Что это такое?

kiozk – это современная модель чтения популярных журналов от ведущих издательств, библиотека журналов в вашем гаджете, доступная в любой момент и в любом месте: дома, в командировке, по дороге на работу или в кафе. Любимые журналы всегда с собой и весят не больше телефона.

Как это работает

Не нужно выбирать!

Читайте всё, что вам нравится, вместо того, чтобы ограничиваться одним журналом. В вашем распоряжении – десятки и сотни свежих изданий на разные темы, плюс архивы предыдущих выпусков. Для вас собраны лучшие журналы во всех категориях – это новостные и политические, мужские и женские журналы, модный глянец, научно-популярные издания, журналы, посвященные различным хобби: искусству, спорту, автомобилям, рукоделию, и другие. Мы охватили все наиболее популярные темы и продолжаем расширять список, чтобы каждый нашел у нас что-то интересное для себя. kiozk поможет вам расширить круг своих интересов, знакомя с новыми журналами и подборками статей.

Читать удобно!

Больше никаких увеличений текста на картинках! Статьи в популярных журналах доступны в двух форматах: стандартный (цифровая копия страницы журнала целиком), для просмотра изображений, и адаптированный, для мобильных устройств, который удобно читать с экрана любого размера. Просто переключайтесь на режим чтения статей и наслаждайтесь интересными материалами.

Практичность

Мы не только объединили множество популярных журналов в одном приложении, но и создали инструменты для работы с ними. В разделе «Статьи» отобраны материалы, соответствующие вашим интересам. Закладки не дадут важной информации потеряться, а раздел «Избранное» позволит вернуться к номеру, когда появится свободная минута. «Моя полка» объединяет эти материалы и просмотренные ранее журналы.

Дешевле, проще, быстрее

Не нужно больше искать, выбирать и покупать новые номера любимых журналов в магазинах: десятки свежих выпусков сами появляются в приложении, как только выходят в печать. А стоимость доступа сравнима с ценой одного-двух глянцевых журналов в печатном виде. Вы экономите время и деньги, имеете возможность читать не только полюбившиеся издания, но и знакомиться с множеством новых.

Личное информационное пространство

Сервис, в котором вы найдете издания самых разных категорий – отличная альтернатива сети Интернет. Здесь – только качественный контент, проверенная и актуальная информация, будь то статьи с анализом событий или интервью со звёздами. Никакого мусора, навязчивой рекламы и сомнительных новостей. Ничего лишнего – только журналы!

Нет времени? Читайте статьи, а не журналы

В данный момент вам интересны только кулинарные рецепты? А может быть, вы хотите посмотреть все интервью с Эммой Уотсон? Мы предлагаем вам новый способ чтения журналов. Не нужно перелистывать все выпуски в поисках необходимой информации. Достаточно ознакомиться с подборкой статей по теме или воспользоваться поиском по ключевым словам.

Как пользоваться kiozk

Заходите на страницу сервиса или скачивайте приложение, регистрируйтесь – и вы сразу сможете начать читать бесплатные журналы и статьи. Регистрация займет ровно одну минуту. При первом входе отмечайте интересующие вас категории и получайте список журналов и статей на актуальные темы. Благодаря этому мы сможем составлять для вас подборки статей по интересам.
Получить доступ ко всем журналам и статьям можно, просто оформив подписку.
Сервисом можно пользоваться через приложения для Android, iPhone и iPad, а также на обычном компьютере. Под одним аккаунтом можно объединить до 5 устройств. То есть вы можете читать журналы, например, на телефоне, планшете, домашнем компьютере, на работе. «Закладки», «Избранное» и «Моя полка» будут синхронизироваться на всех этих устройствах.

Для абонентов Tele2

Способы подключения

  • Набрать ussd команду *395#;
  • Нажать "Получить доступ" на сайте или в приложении;
  • Отправить SMS с цифрой «1» на короткий номер 6395

Активируя подписку, вы принимаете условия Пользовательского соглашения (публичной оферты) на использование сервиса "kiozk для Tele2".

 

Как пользоваться сервисом

После подключения сервиса вы получите информационное SMS с кодом доступа к сервису. Код доступа необходим для чтения журналов на http://kiozk.ru (не более, чем с пяти устройств). Сервис доступен также в приложении kiozk в AppStore или Google Play.

 

Как отключить

  • Набрать ussd команду *395*0# и следовать инструкции в SMS-сообщении;
  • Отправить слово СТОП на короткий номер 6395;
  • В личном кабинете.
     

Сколько стоит

Стоимость подписки на сервис "kiozk для Tele2" составляет 8 рублей в сутки с учетом НДС. *

При оформлении подписки впервые, абоненту предоставляется бесплатный ознакомительный период в течение 7-и календарных дней.

USSD запрос на короткий номер *395# не тарифицируется.

*GPRS/WAP трафик оплачивается Абонентом дополнительно по тарифам Оператора в соответствии с тарифным планом Абонента, а также при нахождении Абонента за пределами России, согласно тарифам на предоставление услуги международного роуминга.

 

Условия использования сервиса «kiozk» (далее – Оферта)

Настоящая Оферта регулирует отношения между Администрацией Сервиса «kiozk» (далее - Сервис) – ООО «Мобильная Периодика» (199178, Санкт-Петербург, наб. реки Смоленки, д. 14, литера "А", офис 239, ОГРН: 1167847189685, ИНН: 7801307212) и Пользователем Сервиса. Администрация Сервиса и Пользователь в дальнейшем могут совместно именоваться «Стороны», а по отдельности - «Сторона».

Посещая сайт Сервиса, расположенный по адресу kiozk.ru, либо мобильную версию указанного сайта (далее – Сайт), либо используя мобильное приложение (далее – Приложение), Вы подтверждаете, что прочли, поняли и согласны в полном объеме соблюдать условия настоящей Оферты. С момента подключения Сервиса в соответствии с условиями настоящей Оферты Вы становитесь пользователем Сервиса (далее - Пользователь), и на Вас в полной мере распространяются положения настоящей Оферты.

 

1. Общие условия использования Сервиса.

1.1. Администрация Сервиса предоставляет Пользователю услугу доступа к Сервису, представляющему собой информационное пространство, позволяющее Пользователю получать доступ к оцифрованным версиям периодических печатных изданий (далее - «Журналы»), а также к отдельным материалам из Журналов желаемой тематики (далее – «Статьи»).

1.2. Использование Сервиса является платным. Подключение Сервиса осуществляется посредством регистрации на сайте Сервиса kiozk.ru или в Приложении. Для регистрации может использоваться аккаунт Пользователя в социальной сети (Facebook, VKontakte, Google+) либо адрес электронной почты. Оплата Сервиса осуществляется банковскими картами либо, при использовании Приложения, через App Store, Google Store.

1.3. Перечень функциональных возможностей в Сервисе определяется Администрацией и может быть в любое время изменен путем размещения информационных материалов на Сайте или в Приложении. В случае если Пользователь продолжает использовать Сервис после изменения настоящей Оферты, это означает, что такие изменения приняты Пользователем.

1.4. Технические, организационные, коммерческие условия использования Сервиса, включая информацию о платных услугах, доводятся до сведения Пользователей путем размещения информационных материалов на Сайте или в Приложении.

 

2. Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь соглашается, что:

2.1. Журналы, доступные Пользователю в рамках Сервиса, предназначены исключительно для личного, семейного, домашнего и иного, не связанного с предпринимательской (коммерческой) деятельностью Пользователя использования.

2.2. В процессе функционирования Сервиса допускаются сбои, ошибки, перерывы, вызванные техническими причинами. Администрация не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса.

2.3. Сервис предназначен для доступа посредством мобильных (сотовых) терминалов, а также персональных компьютеров Пользователей с использованием протокола HTTP/HTTPS.

2.4. Подключаясь к Сервису, Пользователь считается ознакомленным и согласившимся со стоимостью использования Сервиса.

2.5. Содержание Журналов и Статей определяется редакциями соответствующих изданий. Администрация сервиса обеспечивает идентичность содержания печатной и электронной версией издания, но не несет ответственности за их содержание. Сервис может содержать материалы, ориентированные только на совершеннолетних Пользователей.

 

3. Запрещенные действия:

3.1. Использовать Сайт или Приложение любым способом, который может помешать нормальному функционированию Сервиса.

3.2. Любым способом осуществлять подбор пароля, взлом либо другие действия, которые позволяют получить доступ к Сервису от имени другого Пользователя вопреки воле такого Пользователя.

 

4. Журналы, доступные в рамках Сервиса.

4.1. Журналы и Статьи, размещенные на Сайте и/или в Приложении, а также элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, программы, звуки и другие объекты и их подборки, охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности.

4.2. Пользователь может использовать возможность загрузки Журналов в память мобильного терминала исключительно через Приложение. Кроме случаев, установленных настоящей Офертой, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакие Журналы не могут быть скопированы, переработаны, распространены, опубликованы, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного разрешения Администрации либо правообладателей таких Журналов.

 

5. Сайты и материалы третьих лиц.

5.1. Сайт или Приложение может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет.

5.2. Если Пользователь решит покинуть Сайт или Приложение и перейти к сайтам третьих лиц или использовать, или установить программы третьих лиц, то делает это на свой риск.

 

6. Права Администрации.

6.1. В случае нарушения Пользователем настоящей Оферты, Администрация вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ такого Пользователя ко всем или к любому разделу или сервису Сайта или Приложения в одностороннем порядке, в любое время без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием (в том числе расторгнуть Соглашение полностью, удалив данные Пользователя с Сайта или из Приложения).

6.2. Для предотвращения нарушений настоящей Оферты Администрация размещает на страницах опубликованных Журналов специальные, уникальные для каждого Пользователя, идентификационные метки.

6.3 Администрация оставляет за собой право, в случае нарушения Пользователем настоящей Оферты, по запросу от правоохранительных органов передать имеющиеся персональные данные Пользователя.

 

7. Гарантии и ответственность Пользователя.

7.1. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую доводит до всеобщего сведения (публикует) на Сайте, в Приложении или с их помощью.

7.2. Пользователь несет ответственность перед Администрацией Сервиса за соблюдение условий настоящей Оферты.

7.3. Пользователь соглашается с тем, что возместит Администрации Сервиса любые убытки, понесенные Администрацией Сервиса в связи с ненадлежащим использованием Пользователем Сайта и Приложения и/или нарушением Пользователем настоящей Оферты и/или прав (в том числе авторских, патентных, информационных) третьих лиц.

 

8. Условия предоставления Сервиса Пользователю.

8.1. Для получения доступа к Сервису Пользователь должен подключить Сервис одним из описанных в настоящей Оферте способов.

8.2. До подключения Сервиса Пользователь обязуется внимательно прочитать настоящую Оферту.

8.3. Пользователь, впервые осуществивший подключение Сервиса, имеет возможность бесплатного использования Сервиса (далее - Промо-период). Промо-период составляет 7 (семь) календарных дней с момента подключения Сервиса, при этом срок Промо-периода по решению Администрации может быть изменен.
В случае повторного подключения Пользователем Сервиса Промо-период не предоставляется.

8.4. Одновременно чтение Журналов и Статей, распространяемых в рамках Сервиса, с одного аккаунта возможно не более чем на 5 устройствах.

8.5. После окончания Промо-периода стоимость использования Cервиса посредством Сайта составляет:

  • 1 месяц использования – 249 рублей, в том числе НДС;
  • 3 месяца использования – 687 рублей, в том числе НДС;
  • 1 год использования – 2 388 рублей, в том числе НДС.

Стоимость использования Сервиса посредством Приложения составляет:

  • 1 месяц использования – 299 рубля, в том числе НДС;
  • 3 месяца использования – 747 рубля, в том числе НДС;
  • 1 год использования – 2 790 рубля, в том числе НДС.

8.6 Оплата осуществляется Пользователем посредством перевода с банковской карты или использования для оплаты своего аккаунта в App Store, Google Store.
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA и MasterCard.

Услуга оплаты через Интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на условиях соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.
Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее Пользователь перенаправляется на страницу банка Пользователя для ввода 3DSecure кода, который Пользователь получает в СМС. Если 3DSecure код не получен, следует обратиться в банк, выдавший карту.

Предоставляемая Пользователем персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Администрации Сервиса.
Период использования Сервиса не привязывается к календарному месяцу, а отсчитывается с момента подключения Сервиса Пользователем.

8.7. По окончании оплаченного периода пользования Сервисом автоматически происходит тарификация продления услуг пользования Сервисом на такой же срок. Отключение автоматической тарификации осуществляется в личном кабинете Пользователя путем снятия отметки «Автоматически продлевать подписку».
При отключении автоматического продления подписки доступ к Сервису сохраняется на протяжении оставшегося оплаченного периода. По его окончании Пользователь теряет доступ ко всем функциям Сервиса.

8.8. Возврат денежных средств за оплаченный период пользования Сервисом не осуществляется. В случае предъявления Пользователем обоснованных претензий относительно качества Сервиса, они рассматриваются Администрацией в индивидуальном порядке. Обращение следует направить по адресу support@kiozk.ru.

8.9. Пользователь понимает и соглашается с тем, что данные, указанные им при подключении Сервиса и в ходе использования Сервиса, будут обрабатываться на стороне Сервиса Администрацией, и дает согласие на такую обработку при принятии условий настоящей Оферты с момента подключения к Сервису.
Администрацией предоставляются следующие гарантии в отношении обращения с персональными данными Пользователя, как они определены Федеральным законом РФ №152-ФЗ от «27» июля 2006 г. «О персональных данных» (далее - Закон «О персональных данных»):
- обеспечение обработки персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в том числе с соблюдением принципов, требований, обязательств оператора персональных данных, установленных Законом «О персональных данных»;
- обработка персональных данных только в объеме и в целях реализации Сервиса. Использование и иные виды обработки персональных данных в целях рекламирования услуг Оператора, информирования субъектов персональных данных о каких-либо продуктах и услугах, а также в любых иных целях допускается только в объеме и в случаях, предусмотренных Законом «О персональных данных»;
- в случае необходимости исполнения своих обязательств перед Пользователем, когда требуется передать или иным образом раскрыть персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам, на стороне Сервиса указанные действия могут быть осуществлены только с соблюдением требований Закона «О персональных данных»;
- обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ.

8.10. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь выражает свое согласие на получение информации о проведении маркетинговых кампаний, в ходе которых Пользователь получает возможность использования Сервиса на особых условиях, путем направления Пользователям соответствующих электронных уведомлений, а также о новых возможностях Сервиса, новых услугах Администрации Сервиса.

8.11. Согласие на обработку персональных данных, указанное в настоящей Оферте, действует в течение всего срока предоставления Сервиса и пяти лет после его окончания.

8.12. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Администрации соответствующее уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении.

8.13. Если по тем или иным причинам одна или несколько норм настоящей Оферты является недействительной или не имеющей юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных норм.

 

9. Политика конфиденциальности.

9.1. Тип информации, собираемой Сервисом:

9.1.1. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на информацию, собранную в другом месте, в том числе в автономном режиме и на сайтах, приложениях, ссылках или службах, связанных с Сервисом. Политика конфиденциальности включает различные способы обработки личной и другой информации о вас и вашем компьютере, мобильным или другим устройством при доступе, посещении и / или использовании Сервиса.

9.1.2. Сервис периодически собирает информацию, когда вы завершаете опрос, совершаете покупку, подписываетесь на наши публикации, регистрируете и / или настраиваете учетную запись / профиль для доступа, посещения и / или использования определенных частей Сервиса, или услугу в целом, вам может быть предоставлен или требуется выбрать пароль и / или идентификатор пользователя, а также вы можете указать номер кредитной или дебетовой карты или платежной карты или другую информацию о платеже, а также ваше имя, номер телефона (-ов), электронную почту и / или другую личную информацию. Также можно ввести другую информацию, такую как ваш возраст, пол, аватар и номер вашего мобильного телефона или другого устройства. Вся эта информация должна упоминаться в настоящей Политике конфиденциальности как ваша «Регистрационная информация».

9.1.3. Для улучшения качества Сервиса, наши серверы также могут автоматически собирать информацию о вас, вашем поведении в Интернете и вашем компьютере, мобильном телефоне или другом устройстве. Собранная информация может включать, помимо прочего, марку, модель, настройки, спецификации (например, скорость процессора, скорость соединения, тип браузера, операционную систему, идентификатор устройства) и географическое местоположение вас и / или вашего компьютера, мобильного или другого устройства , а также отметку даты / времени, IP-адрес, посещаемые страницы, время посещения, просмотр содержимого, просмотренные объявления, сайты, приложения, адресатов и / или услуги (ы), с которых вы перешли.

9.1.4. Если вы выбираете входите в Сервис посредством сторонних социальных сетей, которые могут быть интегрированы с Сервисом, мы можем получать личную информацию и другую информацию о вас и вашем компьютере, мобильном телефоне или другом устройстве, предоставляемые этим службам. Например, некоторые службы социальных сетей позволяют вам перемещать контент из нашего Сервиса в ваши контакты или извлекать информацию о ваших контактах, чтобы вы могли подключаться к ним через нашу Службу или через нее. Некоторые услуги в социальных сетях также облегчат вашу регистрацию для нашего Сервиса и могут улучшить или персонализировать ваш опыт использования Сервиса. Вы должны убедиться, что вас устраивает информация, которую ваши сторонние службы социальных сетей могут предоставить нашему Сервису, посетив политики конфиденциальности этих услуг и / или изменив параметры конфиденциальности непосредственно с этими службами. Мы оставляем за собой право использовать, назначать и передавать анонимную информацию о вас и вашем компьютере, мобильном или другом устройстве, которые мы получаем через сторонние службы социальных сетей, таким же образом, как описано в настоящей Оферте, как и все ваши другие данные.

9.2. Как служба использует и передает информацию о вас:

9.2.1. Мы используем личную информацию, которую вы предоставляете через Сервис, чтобы предоставить вам услугу и / или контент, который вы запросили. Например, если вы подписаны на какие-либо из наших публикаций, мы можем использовать ваш адрес электронной почты, чтобы отправить вам уведомление или публикацию. Мы также можем использовать информацию для связи с вами о новых функциях, продуктах или услугах и / или улучшать предлагаемые нами услуги, адаптируя их к вашим потребностям.

9.2.2. Мы также можем предоставить доступ к нашей базе данных третьим лицам, которые предоставляют нам такие услуги, как техническое обслуживание, исследования рынка, сообществ и другие сервисы для объявлений, но только с целью предоставления этих услуг. И если вы решите приобретать услуги, включая контент, используя функции Сервиса, мы можем перенаправить вашу информацию (такую как кредитная карта или другая обработка платежей, исполнение заказа, кредит предварительная авторизация и проверка адреса) третьим лицам, оказывающим такие услуги. В таких случаях информация может использоваться нами и такими третьими лицами (лицами), каждая согласно своей собственной политике. Мы также можем предоставить вашу информацию нашим рекламодателям, чтобы они могли показывать вам рекламу, которая соответствует вашим потребностям или соответствует вашим интересам. Хотя мы можем потребовать, чтобы такие третьи стороны соблюдали соответствующие политики конфиденциальности и не разрешали им использовать эту информацию, кроме как для конкретной цели, для которой она предоставлена, мы не несем никакой ответственности за какие-либо действия или политику третьих сторон.

9.2.3. Мы оставляем за собой право доступа, использования и предоставления другим лицам вашей личной информации для целей охраны здоровья, безопасности и других вопросов, представляющих общественный интерес.

9.2.4. Мы также можем предоставить доступ к нашей базе данных, чтобы сотрудничать с официальными расследованиями или судебными разбирательствами, инициированными правительственными и / или правоохранительными органами, а также частными лицами, в том числе, например, в ответ на повестку в суд, ордера на обыск, или другого юридического процесса.

9.2.5. Кроме того, мы оставляем за собой право использовать информацию, которую мы собираем о вашем компьютере, мобильном или другом устройстве (включая его географическое местоположение), которые могут иногда быть в состоянии идентифицировать вас для любой законной коммерческой цели, включая, но не ограничиваясь, диагностикой проблем с нашими серверами, собирать широкую демографическую информацию, анализировать тенденции, отслеживать активности пользователей Сервиса и иным образом способствовать развитию Сервиса. Информация о географическом местоположении о вас и / или вашем компьютере, мобильном или другом устройстве может быть специально использована для показа вашего контента и спонсируемых сообщений в зависимости от географического местоположения.

9.2.6. Мы оставляем за собой право использовать агрегированные анонимные данные о наших пользователях в качестве группы для любых законных деловых целей, таких как анализ тенденций использования и поиск совместимых рекламодателей, спонсоров и клиентов.

9.2.7. Кроме того, по мере изменения нашего бизнеса мы можем покупать или продавать различные активы. В случае, если все или часть активов, находящихся в собственности или подконтрольных нам, наша головная или любая дочерняя или аффилированная компания проданы или приобретены другой компанией, анонимная информация о пользователях Сервиса и / или их пользователей может быть доступна таким компаниям.

9.2.8. Если вы не согласны с условиями, содержащимися в настоящей Политике конфиденциальности, вы можете отказаться от использования Сервиса.

9.2.9. Мы оставляем за собой право идентифицировать вас по вашей Регистрационной информации и / или объединять или сопоставлять анонимные или не лично идентифицируемые данные о вас, вашем онлайн-поведении и / или на вашем компьютере, мобильном или другом устройстве (включая его географические местоположение), с вашей регистрационной информацией и / или другими личными идентификационными данными для любых законных деловых целей.

9.3. Локальное хранение данных и другие технологии анализа:

9.3.1. Служба может размещать и / или хранить код или другие типы информации и / или устройства (например, «куки») на вашем компьютере, мобильном телефоне или другом устройстве («Локальное хранилище данных»). Мы можем использовать локальное хранилище устройств для любых законных целей бизнеса, в том числе чтобы помогать диагностировать проблемы с нашими серверами, собирать широкую демографическую информацию, анализировать тенденции, проводить исследования, предоставлять редакционный контент, записывать информацию о регистрации и персонализации и в общем смысле развивать Сервис. Например, если вы зарегистрировались в любой части Сервиса и получили возможность сохранить свое имя пользователя и пароль, мы можем предоставить вам эту возможность через локальное хранилище устройств.

9.3.2. Если вы не хотите использовать локальное хранилище данных, то можете отключить данную опцию на вашем компьютер, мобильном телефоне или в другом устройстве. Однако, если вы отключите локальное хранилище данных, некоторые части Сервиса могут работать некорректно.

9.4. Информационная безопасность и уведомление:

9.4.1. Никакая передача данных не является полностью безопасной, и никакая система физической или электронной безопасности не гарантирует полную защиту. В маловероятном случае, когда мы считаем, что безопасность вашей информации, находящейся в нашем распоряжении или контроле, может быть скомпрометирована, мы уведомим вас. Если это допустимо, то мы можем уведомить вас через ваш компьютер, мобильный телефон или другое устройство.

9.4.2. Этот Сервис не предназначен для использования лицами моложе 18 лет.

 

Для абонентов Tele2

 


Правила пользования сервисом при оплате товаров (работ/услуг) третьих лиц с использованием средств на лицевом счете

Настоящие правила пользования сервисом (далее по тексту «Правила») разработаны в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и регулируют отношения по обеспечению для пользователей услугами связи Оператора связи возможности посредством сервиса (далее по тексту «Сервис») осуществлять оплату товаров (работ/услуг) третьих лиц за счет средств на лицевом счете.Настоящие Правила являются публичной офертой и могут быть приняты не иначе как путем присоединения к ним в целом в порядке, описанном в настоящих Правилах.

1. Определения

Пользователь – физическое лицо, пользующееся услугами связи Оператора связи на основании Договора об оказании услуг связи, заключенного с Оператором связи (абонент), либо физическое лицо, пользующееся услугами связи Оператора связи на любом законном основании действуя в интересах абонента – юридического лица.Лицевой счет – регистр аналитического учета в биллинговой системе Оператора связи, предназначенный для отражения операций по оказанию каждому Пользователю услуг связи и их оплате.

Аванс – платеж Оператору связи в счет оплаты услуг связи, оказываемых Оператором Пользователю, отражающийся как увеличение баланса Лицевого счета. Авансом не является увеличение баланса Лицевого счета за счет скидок, бонусов и иных услуг, предоставляемых Оператором связи Пользователю и отражаемых также как увеличение баланса Лицевого счета.

Платформа Мобильной Коммерции (ПМК) – программно-технический комплекс, с использованием которого Оператор связи предоставляет Пользователям настоящий Сервис.

Сервис – деятельность Оператора связи выполняемая на основании Заказов Пользователей по предоставлению последним возможности формировать Распоряжения, по передаче сформированных Пользователями Распоряжений Оператору ЭДС, а также по обеспечению возможности предоставлять Оператору ЭДС денежные средства за счет Аванса на сумму равную увеличению Остатка ЭДС в целях выполнения Перевода.

Заказ – поручение Пользователя на выполнение в рамках Сервиса действий по передаче Оператору ЭДС Распоряжения Пользователя на выполнение Перевода и возврат ранее внесенного Аванса в целях увеличения Остатка ЭДС. Заказ может быть совершен посредством функционала Web-сайта, SMS, USSD и/или иных технических средств и в обязательном порядке должен содержать следующую информацию: номер Заказа и общую сумму Перевода в российских рублях, либо сумму рекуррентного платежа.

Перевод – действия Оператора ЭДС в рамках применяемых форм безналичных расчетов, направленные на выполнение Распоряжения Пользователя, в том числе на исполнение денежных обязательств Пользователя перед ТСП.

Распоряжение – электронный документ, составленный и переданный Оператору ЭДС в рамках Сервиса, содержащий заявление (поручение) Оператору ЭДС по увеличению Остатка ЭДС за счет Аванса, а также содержащий информацию о сумме и назначении Перевода, включая, если применимо о ТСП, о товаре/работе/услуге их количестве (объеме), ассортименте (наименовании), качестве, сроках исполнения, а также иную информацию, необходимую для осуществления Перевода.

Электронные денежные средства («ЭДС») – денежные средства, которые предоставляются Пользователем Оператору электронных денежных средств за счет Аванса и отраженного на Лицевом счете этого Пользователя, и предназначаются для выполнения Перевода.

Оператор электронных денежных средств («Оператор ЭДС») – кредитная организация, предоставляющая (выпускающая) Пользователю Электронное средства платежа для целей формирования Распоряжения, и осуществляющая выполнение Распоряжений Пользователей, а именно увеличение Остатка ЭДС, перевод денежных средств без открытия банковского счета и выполнение иных связанных с ними банковских операций, согласно назначению, указанному в соответствующих Распоряжениях, в том числе во исполнение обязательств Пользователей перед ТСП по оплате товаров/работ/услуг. Указанные действия Оператор ЭДС выполняет на основании Договора между Оператором ЭДС и каждым Пользователем.

Договор об осуществлении безналичных расчетов в форме перевода электронных денежных средств (далее «Договор между Оператором ЭДС и Пользователем») – Договор, заключаемый между Оператором ЭДС и Пользователем, в соответствии с условиями которого Оператор ЭДС на основании Распоряжений Пользователя осуществляет Перевод предоставленных Пользователем ЭДС согласно назначению, указанному в Распоряжении. Договор может заключаться путем акцепта Пользователем оферты Оператора ЭДС о заключении Договора между Оператором ЭДС и Пользователем, размещенной на официальном сайте Оператора ЭДС (в указанном случае электронное средство платежа является неперсонифицированным). Если Договор между Оператором ЭДС и Пользователем заключен в письменной форме в виде одного документа, составленного в двух экземплярах за подписью обеих Сторон при предъявлении Пользователем документа, удостоверяющего личность - Электронное средство платежа может являться как неперсонифицированным, так и персонифицированным.

Остаток электронных денежных средств – учтенные Оператором ЭДС без открытия банковского счета денежные средства, предоставленные Пользователем Оператору ЭДС для выполнения Перевода.

Электронное средство платежа (ЭСП) – средство и/или способ, предоставляемые Пользователю Оператором ЭДС и позволяющие Пользователю формировать, удостоверять и передавать Распоряжения на увеличение Остатка ЭДС и выполнение Перевода.

Неперсонифицированное Электронное средство платежа – ЭСП при использовании которого Оператор ЭДС не проводит идентификацию Пользователя. Остаток ЭДС на Неперсонифицированном Электронном средстве платежа в любой момент не должен превышать 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей. Общая сумма переводимых Электронных денежных средств с использованием одного неперсонифицированного электронного средства платежа не может превышать 40000 (Сорок тысяч) рублей в течение одного календарного месяца.

ТСП («Торгово-сервисные предприятия») – юридические лица и/или индивидуальные предприниматели, предоставляющие Пользователям товары/работы/услуги, оплата которых может быть произведена с использованием ЭДС.

SMS (Short Message Services) – служба коротких сообщений, реализованная на сети связи Оператора связи, с помощью которой Пользователи могут совершать Заказы посредством отправления и принятия SMS сообщений.

SMS-MT-СООБЩЕНИЕ – короткое текстовое сообщение, отправленное от/на Пользователя в рамках Сервиса и содержащие определенный текст (максимум 160 буквенных/цифровых латинских символов (в том числе пробелы) или 69 буквенных/цифровых нелатинских символов (в том числе пробелы)).

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) – функциональность GSM, реализованная на сети связи Оператора связи с помощью которой Пользователи могут совершать Заказы посредством отправления USSD-сообщений.

USSD-сообщение – сообщение, в форме определенной комбинации цифр и знаков, отправленное Пользователем в рамках Сервиса и представляющее собой команду на выполнение Заказа.

WEB-сайт – информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по соответствующему уникальному URL-адресу, на котором отражена информация о настоящих Правилах, а также о правилах совершения Переводов Операторами ЭДС и о порядке и способе совершения конклюдентных действий по присоединению к настоящим Правилам и правилам совершения Переводов Операторами ЭДС.

2. Общее описание и условия предоставления Сервиса.

2.1. При предоставлении Сервиса Оператор связи на основании Заказа Пользователя осуществляет передачу Оператору ЭДС Распоряжений Пользователя на осуществление Перевода, а также осуществляет возврат ранее внесенного Оператору связи Аванса путем перечисления Оператору ЭДС суммы денежных средств в размере увеличения Оператором ЭДС Остатка ЭДС.

2.2. При совершении Заказа Пользователь дает разрешение Оператору связи на обработку им персональных данных Пользователя для целей предоставления Сервиса. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных и др., в том числе передачу всех данных, предоставленных Оператору связи Пользователем самостоятельно при заключении договора об оказании услуг связи или абонентом – юридическим лицом, в порядке, предусмотренном договором об оказании услуг связи, Оператору ЭДС. Конфиденциальность персональных данных гарантируется банковским законодательство РФ. Настоящее согласие предусматривает возможность обработки Оператором связи персональных данных в течение всего периода предоставления Сервиса на основании соответствующего Заказа Пользователя.

2.3. При совершении Заказа Пользователь выражает предварительное согласие на получение по сетям электросвязи, в том числе (но не ограничиваясь) на абонентский номер с использованием которого Пользователь получает услуги связи и/или адрес электронной почты (e-mail) от Оператора связи или привлеченных Оператором связи третьих лиц информационных сообщений, в том числе рекламного характера, о Сервисе, об условиях пользования Сервисом, о новых продуктах и услугах предлагаемых в целях повышения привлекательности и востребованности Сервиса и предоставляемых Оператором связи или третьими лицами. Пользователь вправе отказаться от получения таких информационных сообщений, сообщив Оператору связи об отзыве ранее выданного предварительного согласия Пользователя, по короткому номеру 611. Звонок возможен только с абонентского номера, выделенного Оператором связи при заключении договора об оказании услуг связи. Соединения по номеру 611 не тарифицируются.

3. Порядок предоставления Сервиса

3.1. Сервис предоставляется Пользователю исключительно в отношении денежных средств, внесенных Пользователем Оператору связи Авансом, и отдельно учитываемых Оператором связи на Лицевом счете. Сервис не может быть предоставлен (в предоставлении Сервиса будет отказано) в случае если денежных средств, внесенных Пользователем Авансом Оператору связи, и учтенных Оператором связи на Лицевом счете, будет недостаточно для увеличения Оператором ЭДС Остатка ЭДС выполнения Перевода.

3.2. В целях получения Сервиса Пользователь совершает Заказ одним из указанных ниже способов. Совершая Заказ Пользователь выполняет конклюдентное действие и подтверждает, что полностью и безоговорочно соглашается и присоединяется к условиям настоящих Правил и обязуется точно и своевременно соблюдать и выполнять их.

3.3. Способы совершения Заказа:

3.3.1. Направление USSD-сообщения со своего абонентского устройства, зарегистрированного в сети связи Оператора связи на один из сервисных номеров (в зависимости от назначения Перевода): *112#, *114#, *133#, *135#, *145#, *159#, *313#, *338#, *455#, *903#, *717#, *575#

3.3.2 Направление SMS-сообщения со своего абонентского устройства, зарегистрированного в сети связи Оператора связи на один из коротких номеров (в зависимости от назначения Перевода): 145, 159, 1591, 1592, 1593, 1594, 1595, 1596, 1597, 1598, 1599, 312, 313, 3116, 7878, 6162, 7313, 7522,1717

3.3.3 Подтверждение согласия с условиями настоящих Правил, путем выполнения совокупности действий, указанных на WEB-сайте, в том числе, но не ограничиваясь, проставление в специальном поле на соответствующем WEB-сайте специальной отметки или введение специального кода, полученного посредством SMS на абонентское устройство с которого было инициировано совершение Заказа.

3.3.4. Подтверждение согласия с условиями настоящих Правил путем выполнения совокупности действий, указанных на информационных ресурсах ТСП, в том числе, но не ограничиваясь, сообщение специального кода, полученного посредством SMS на абонентское устройство с которого было инициировано совершение Заказа, работнику ТСП осуществляющему кассовые операции и отпуск товаров/работ/услуг ТСП с оплатой посредством ЭДС.

3.4. Способы совершения Заказа могут быть изменены и/или дополнены Оператором связи в одностороннем порядке.

3.5. Совершенный Заказ может содержать Распоряжение Пользователя Оператору ЭДС единоразово увеличить Остаток ЭДС и совершить Перевод на сумму увеличенного Остатка ЭДС, а также осуществлять увеличение Остатка ЭДС и совершения Переводов на сумму увеличенного Остатка ЭДС на регулярной (периодической) основе (рекуррентные платежи). В случае передачи Оператором связи Оператору ЭДС Распоряжения Пользователя на совершение рекуррентных платежей, Оператор связи в рамках Сервиса обязуется с определенной в Распоряжении периодичностью и с соблюдением п. 3.1 настоящих Правил осуществлять перечисление Оператору ЭДС в счет увеличения Остатка ЭДС денежных средств, внесенных Пользователем Оператору связи Авансом. При этом, подтверждение Пользователя на осуществление рекуррентных платежей предоставляется Пользователем единоразово в момент совершения Заказа, а указание на совершение рекуррентных платежей содержится в самом Распоряжении Пользователя.

Информация о перечислении Оператором связи денежных средств, внесенных Авансом Пользователем Оператору связи, Оператору ЭДС в счет увеличения Остатка ЭДС при выполнении рекуррентных платежей доступна Пользователю в детализации предоставляемых Оператором связи услуг в соответствии с договором об оказании услуг связи.

Фискальные чеки будут приходить в день оплаты сервиса на адрес, указанный вами при подписке на kiozk для Теле2. Если же Вы не указали адрес, на который хотели бы получать чеки, Вам будет доступен e-mail: Ваш номер телефона@pay.support
Управление почтой: http://pay.support/
Чтобы сменить адрес получения чеков, отправьте на короткий номер 6395:

  • Если хотите получать чеки на другу почту: Ваш e-mail (формат: email_[Ваш_email])
  • Если хотите получать чеки на телефон: Ваш номер телефона (формат: phone_[Ваш_номер_телефона])

3.6. При совершении Пользователем Заказа любым из способов, перечисленных в п. 3.3. настоящих Правил Пользователь также выражает полное и безоговорочное согласие с условиями совершения Переводов, являющимися публичными офертами следующих Операторов ЭДС:

ООО «НКО «МОБИ.Деньги» http://www.nkomobi.ru/Files/public_offer_eds.pdf

КИВИ Банк (ЗАО) www.qiwi.com/ru/company/oferta.action

ООО РНКО РИБ https://mixplat.ru/oferta.pdf

РУНА-БАНК (АО) www.runabank.ru/faq/177/

ООО НКО «Деньги.Мэйл.Ру» https://money.mail.ru/oferta/mk

АО «Банк Воронеж» http://bankvrn.ru/images/docs/LocalcardOffer.pdf

АО «Банк «Резервные финансы и инвестиции» rfibank.ru/upload/docs/Dogovor_MobPlat_TELE2.pdf

ПАО «Евразийский банк» https://www.eurasian-bank.ru/

ООО «Банк Раунд» http://www.round.ru/individuals/mobile_payments/

3.7. В случае взимания с Пользователя вознаграждения Оператором связи и/или Оператором ЭДС за увеличение Остатка ЭДС до момента передачи Распоряжения Пользователя Оператору ЭДС, Оператор связи обязан предоставить Пользователю следующую информацию:

• об электронном средстве платежа предоставляемом Пользователю Оператором ЭДС;

• о сумме увеличения Остатка электронных денежных средств;

• о размере вознаграждения, уплачиваемого Пользователем, в случае его взимания;

• о дате и времени предоставления информации.Пользователь вправе отказаться от пользования Сервисом после получения информации, указанной в настоящем пункте, а Оператор связи обеспечивает Пользователю такую возможность посредством SMS/USSD или функционала WEB-сайта Оператора связи.

3.8. Условия пункта 3.8 настоящих Правил не применяются в случае если:

• Оператор связи и/или Оператор ЭДС не взимается вознаграждение за увеличение остатка электронных денежных средств с Пользователя;

• При подтверждении Заказа, в том числе если Заказ содержал Распоряжение на совершение рекуррентных платежей, Пользователь выразил согласие на взимание вознаграждения Оператором связи и/или Оператором ЭДС за увеличение остатка ЭДС при условии, что:а) Перевод осуществляется для оплаты услуг ТСП по предоставлению парковок (парковочных мест), перевозке пассажиров и багажа, использованию платных автомобильных дорог и автомобильных дорог, содержащих платные участки;б) размер вознаграждения с момента получения от Пользователя указанного в настоящем пункте согласия не увеличился.3.9. В рамках предоставления Сервиса и в случае, если это необходимо для выполнения Заказа Пользователя, Оператор связи при взаимодействии с Оператором ЭДС:

• запрашивает ТСП от имени Пользователя о наличии товаров (возможности оказания услуг, выполнения работ и т.п.), указанных в назначении Распоряжения Пользователя;

• информирует Пользователя посредством SMS о невозможности приобретения указанных товаров/работ/услуг в случае отсутствия установления связи с ТСП, отсутствия ответа ТСП, отсутствия у ТСП указанных в Распоряжении товаров (невозможности оказания услуг, выполнения работ);

• в случае своевременного получения от ТСП подтверждения о наличии у ТСП указанных в Распоряжении Пользователя товаров (возможности оказания услуг, выполнения работ), передает Оператору ЭДС Распоряжение Пользователя о необходимости увеличения Остатка ЭДС в сумме, достаточной для оплаты товаров/работ/услуг, указанных в Распоряжении Пользователя и совершении Перевода в пользу соответствующего ТСП.

• при получении от Оператора ЭДС информации об увеличении Остатка ЭДС осуществляет перечисление такому Оператору ЭДС денежных средств, за счет ранее внесенных Пользователем Авансом Оператору связи в размере увеличения Остатка ЭДС.

• информирует Пользователя о перечислении Оператору ЭДС суммы денежных средств, за счет ране внесенного Пользователем Аванса Оператору связи.

3.10. При предоставлении Сервиса Оператор связи обеспечивает конфиденциальность информации и данных о Пользователе с учетом п. 2.2. настоящих Правил. Оператор не несет ответственности за ущерб любого рода, причиненный Пользователю из-за разглашения последним своих персональных данных (учетной информации).

3.11. Оператор связи вправе прекратить предоставление Сервиса или изменить условия настоящих Правил в любое время в одностороннем внесудебном порядке с обязательным уведомлением Пользователей, путем размещения соответствующей информации на WEB-сайте Оператора связи, размещенному в сети Интернет по URL-адресу: www.tele2.ru в порядке предусмотренном разделом 5.3. настоящих Правил.

3.12. При совершении Заказа Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и условиями публичных оферт Операторов ЭДС, размещенных согласно информации, указанной в п. 3.6 настоящих Правил, понимает изложенные в них условия и принимает их полностью и безоговорочно.

3.13. Пользователь подтверждает, что любые Заказы совершенные с использованием абонентского устройства, которое идентифицируется в сети связи Оператора связи по абонентскому номеру, выделенному при заключении договора об оказании услуг связи, или предоставленному ему абонентом - юридическим лицом на законных основаниях, совершены Пользователем самостоятельно. Пользователь несет ответственность за любые действия совершенные в рамках Сервиса им (или любым третьим лицом с учетом п.3.14 настоящих Правил) с использованием указанного выше в настоящем пункте абонентского номера.

3.14. До момента получения Оператором связи от Пользователя (либо абонента – юридического лица) письменного заявления об утрате SIM-карты, все платежи, осуществленные в рамках исполнения Заказов, считаются поступившими от имени и за счёт Пользователя. Пользователь не вправе предъявлять Оператору связи и/или Оператору ЭДС требования о возврате платежей Пользователю, осуществленных с использованием утерянной SIM-карты и осуществленных до момента получения Оператором связи письменного заявления от Пользователя (или абонента-юридического лица) об ее утрате.

3.15. При использовании Сервиса Пользователь обязуется не совершать действий наносящих вред Оператору связи, другим Пользователям и абонентам и/или третьим лицам. Оператор связи вправе приостановить предоставление Сервиса при нарушении Пользователем условий настоящих Правил, а также в целях предотвращения мошеннических действий при пользовании Сервисом.

3.16. В случае если Распоряжение Пользователя содержит поручение Оператору ЭДС осуществлять увеличение Остатка ЭДС и совершать Переводы на сумму увеличенного Остатка ЭДС на регулярной (периодической) основе (рекуррентные платежи), то в целях прекращения Распоряжения на совершение рекуррентных платежей Пользователь сообщает об этом одним из следующих способов:- путем направления SMS-сообщения на короткие номера 3443, 7535, 1200, 3434, 2420, 6162, 5542, 4345 с текстом: «СТОП»

4. Ответственность Сторон.

4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящих Правил Стороны несут ответственность установленную настоящими Правилами и действующим Российским законодательством.

4.2. Оператор связи не несет ответственности перед Пользователем за задержки и перебои в работе технических платформ и транспортных сетей или сетей связи, в возникновении которых нет вины Оператора связи.

4.3. Оператор связи не несет ответственности перед Пользователем за нарушение условий по передаче товаров, оказание услуг, выполнение работ, а равно за их качество. Все претензии Пользователя по данным вопросам должны предъявляться ТСП.

4.4. Оператор связи не несет ответственности перед Пользователем за содержание сформированного им Распоряжения. Ответственность Оператора связи ограничивается исполнением обязательства по передаче Распоряжения Оператору ЭДС и перечисления денежных средств Оператору ЭДС в счет увеличения Остатка ЭДС за счет ранее внесенного Пользователем Оператору связи Аванса.

5. Действие настоящих Правил во времени и условия их прекращения/изменения.

5.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента их размещения на WEB-сайте Оператора связи и действуют до того момента, пока Оператор связи не объявит об их прекращении.

5.2. Настоящие Правила применяются для каждого Пользователя с момента совершения им Заказа и в зависимости от того, какое из условий наступит раньше, действуют до момента:

- исполнения Оператором связи обязательств по перечислению Оператору ЭДС суммы денежных средств в счет увеличения Остатка ЭДС, либо

- отказа Пользователя от передачи Распоряжения, либо

- невозможности исполнить Распоряжение по причинам указанным в п.3.9 настоящих Правил, либо прекращения Оператором связи предоставления Сервиса,

- либо прекращения договора оказания услуг связи, а равно прекращения законных оснований пользования услугами связи (в случае если договор об оказании услуг связи заключен с абонентом – юридическим лицом).

5.3. Настоящие Правила могут быть изменены Оператором связи путем размещения новой редакции Правил на WEB-сайте Оператора связи, размещенного в сети Интернет по URL-адресу: www.tele2.ru. Правила в новой редакции вступают в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента размещения новой редакции Правил на сайте Оператора связи если иной более поздний срок не будет указан Оператором связи.

Реквизиты Операторов ЭДС:

1. Общество с ограниченной ответственностью Небанковская кредитная организация «МОБИ.Деньги» 
ОГРН: 1137711000107, ИНН: 7750005852
Адрес: 125009, г.Москва, Большой Гнездниковский пер., д. 7
Web-сайт: nkomobi.ru

2. КИВИ Банк (ЗАО) ОГРН: 1027739328440, ИНН: 3123011520
Адрес: 107031, г. Москва, Петровский пер., д.10, стр.2,
Web-сайт: www.qiwi.com.ru

3 РУНА-БАНК (АО)
ОГРН: 1027739295968, ИНН: 7701041336
Адрес: 101000,г.Москва, ул.Мясницкая, д.42/2, стр.2
Web-сайт: www.runabnk.ru

4. ООО РНКО РИБ
ОГРН: 1027739588205, ИНН: 7704019762
Адрес: 119146, г. Москва, Фрунзенская наб., д. 24/1
Web-сайт: www.ribank.ru

5. АО АО «Банк Воронеж»
ОГРН: 1023600002084, ИНН: 3666007928
Адрес: 394006, Воронеж, ул.Челюскинцев, 149
Web-сайт: банкворонеж.рф

6. ООО НКО «Деньги.Мэйл.Ру»
ОГРН: 127711000042, ИНН: 7750005718
Адрес: 125167, город Москва, Ленинградский проспект, дом 39, строение 79
Web-сайт: money.mail.ru

7. АО «Банк «Резервные финансы и инвестиции»
ОГРН: 1027739051757, ИНН: 7729399756
Адрес: 105082, Москва, Переведеновский переулок, д.13, стр.4
Web-сайт: www.rfibank.ru

8.ПАО «Евразийский банк»
ОГРН: 1027500001100, ИНН 7536002161
Адрес: 123317, город Москва, Пресненская набережная, дом 8, строение 1
Web-сайт: www.eurasian-bank.ru 

9. ООО «Банк Раунд»
ОГРН 1027700140753
Адрес: 121609, г. Москва, Рублевское шоссе, д. 28
Web-сайт: www.round.ru

 


ДОГОВОР банковского обслуживания

г. Москва

Акционерное общество Банк «Резервные финансы и инвестиции», именуемое в дальнейшем «Банк», с одной стороны, и юридическое лицо, физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, именуемое в дальнейшем «Получатель», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящий договор банковского обслуживания (далее – «Договор») о нижеследующем:

 

1.  ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Авторизационные страницы – служебные страницы Сайта Системы, предназначенные для выбора Электронного средства платежа, ввода его реквизитов и получения результата Авторизации.

Авторизация – процедура получения разрешения на совершение Плательщиком действий, необходимых для осуществления Перевода, предоставляемого Эмитентом посредством Системы.

Банк – Акционерное общество Банк «Резервные финансы и инвестиции», являющееся оператором по переводу денежных средств. Лицензия на осуществление банковских операций № 3351 от «06» августа 2015 г. Место нахождения: 105082, Москва, Переведеновский переулок, д.13, стр.4.

Банковская карта – Электронное средство платежа (в том числе ПС: VISA, MasterCard, НСПК), предоставленное Плательщику Эмитентом и позволяющее Плательщику осуществлять Перевод денежных средств в соответствии с условиями договора, заключенного между Плательщиком и Эмитентом, а также правилами ПС.

Запрещенные услуги – виды Услуг, реализуемых Получателем и/или связанные с деятельностью Получателя, нарушающей законодательство Российской Федерации, в том числе, но не ограничиваясь:

•      Услуги, связанные с реализацией (в том числе самой реализацией) Получателем оружия, огнестрельных и взрывоопасных веществ и предметов; наркотических, психотропных, токсичных, едких и радиоактивных веществ; человеческих органов и тканей; алкогольной и табачной продукции; услуг по организации и проведению азартных игр; услуг сексуального характера, а также противоречащих общепринятым нормам морали и нравственности; иных Услуг, запрещенных или ограниченных в обороте, согласно законодательству Российской Федерации;

•      Услуги, которые, по имеющейся у Банка информации, умышленно не будут/ не были предоставлены Получателем Плательщику после их оплаты (совершения Перевода), в том числе Услуги, в отношении которых Получатель отказался предоставить Банку соответствующие документы, подтверждающие факт их оказания Плательщику после совершения Перевода.

Интернет-магазин – программный продукт Получателя, имеющий уникальный web-адрес в сети Интернет, обеспечивающий посредством сети Интернет предоставление информации о реализуемых Получателем Услугах и их стоимости, а также прием от Плательщиков заказов на их приобретение.

Личный кабинет – учетная запись Получателя на Сайте Системы, предназначенная для просмотра информации о каждом Переводе (дата, время, сумма), общей суммы, полученной Банком в результате Переводов, и сумме, подлежащей Перечислению Получателю, ежедневной сверки Расчетной информации о Переводах, а также для оформления запросов в службу технической поддержки.

Мобильный платеж – Электронное средство платежа, позволяющее Плательщику осуществлять Перевод Электронных денежных средств в счет оплаты Услуг Получателя за счет аванса, внесенного Плательщиком за услуги связи оператору подвижной радиотелефонной связи в порядке ст. 13 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

Нерезидент – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством иностранного государства, имеющее место нахождения за пределами территории Российской Федерации.

Оператор ЭДС – кредитная или иная организация, которая в соответствии с законодательством Российской Федерации вправе осуществлять перевод денежных средств, осуществляющая перевод Электронных денежных средств без открытия банковского счета.

Операция «Chargeback» – процедура возврата денежных средств по ранее заключенной и оплаченной в Интернет-магазине Получателя Сделке с использованием Электронного средства платежа, выполняемая по инициативе Плательщика в соответствии с правилами Эмитента Электронного средства платежа.

Операция «Refund» – процедура частичного или полного возврата денежных средств по ранее заключенной и оплаченной Сделке с использованием Электронного средства платежа в Интернет-магазине Получателя, выполняемая по инициативе Получателя на счет Плательщика.

Операция «Void» – процедура отмены операции оплаты с использованием Электронного средства платежа, по которой проведена Авторизация до того, как был осуществлен Перевод.

Отчетный период – календарный месяц года, в котором Получателю оказывались Банком услуги, предусмотренные п. 2.1 Договора.

Отчетный день – календарный день (с 00:00:00 часов до 23:59:59 часов по московскому времени), в течение которого Банком по Распоряжениям Плательщиков были совершены Переводы.

Перечисление – действия Банка по безналичному перечислению на счет Получателя денежных средств, полученных в результате осуществления Плательщиками Переводов в целях оплаты Услуг, оказываемых Получателем.

Перевод – действия Банка по исполнению Распоряжения Плательщика в пользу Получателя в счет оплаты Плательщиком Услуг, реализуемых Получателем посредством Интернет-магазина.

Плательщик – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, совершающее посредством Системы действия, необходимые для осуществления Перевода, в том числе:

•  формирование заказа на приобретение Услуг в Интернет-магазине Получателя;

•  выбор Электронного средства платежа и выполнение всех действий по указанию необходимых данных для осуществления Перевода и отправки Распоряжения  на проведение Перевода посредством Системы.

Платёжные системы (ПС) – совокупность финансовых институтов, устанавливающая для своих участников единые стандарты, правила взаимодействия и обеспечивающая движение денежных потоков  между участниками расчетов.

Платёжные страницы – страницы Интернет-магазина Получателя, на которых Плательщиком осуществляется выбор Электронного средства платежа и способа осуществления Перевода.

Получатель – юридическое лицо, физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, Резидент или Нерезидент, реализующие Услуги посредством сети Интернет. Получатель предоставляет Банку право принимать Распоряжения для осуществления Переводов.

Предоплаченная банковская карта (Электронный кошелёк) – Электронное средство платежа, позволяющее Плательщику осуществлять Перевод Электронных денежных средств, предоставляемая Плательщику Эмитентом и используемая Плательщиком в соответствии с условиями договора, заключенного между Эмитентом и Плательщиком.

Распоряжение – электронный документ, содержащий информацию, необходимую для осуществления Перевода, составленный и переданный Плательщиком в Банк посредством Системы в целях осуществления Перевода.

Резидент – юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеющее место нахождения на территории Российской Федерации.

Система – специализированный аппаратно-программный комплекс Банка, обеспечивающий информационное и технологическое взаимодействие между Банком, Плательщиком, Получателем и Эмитентом при совершении Переводов с использованием сети Интернет.

Сайт Системы – веб-сайт, находящийся в сети Интернет по адресу: www.rficb.ru, содержащий информацию о Системе и условиях ее использования.

Сделка – информационно-финансовое взаимодействие между Банком, Плательщиком и Получателем, в рамках которого совершаются следующие действия:

•  Плательщик на сайте Интернет-магазина посредством Системы оформляет заказ на Услуги Получателя;

•  Плательщик выполняет действия по указанию необходимых данных для осуществления Перевода и отправляет Распоряжения посредством Системы;

•  Банк посредством Системы передает Получателю уведомление о заказе Услуги и совершении Перевода, на основании которого Получатель оказывает Услугу Плательщику. При этом датой, временем совершения и суммой Сделки считаются дата, время совершения и сумма Перевода.

Услуги – товары (работы, услуги), реализуемые Получателем Плательщикам в результате оформления Плательщиками заказов на их приобретение в Интернет-магазине.

Электронные денежные средства (ЭДС) – денежные средства, которые предварительно предоставлены Плательщиком Оператору ЭДС для исполнения денежных обязательств Плательщика перед третьими лицами, в отношении которых Плательщик имеет право передавать распоряжения исключительно с использованием Электронных средств платежа.

Электронное средство платежа (ЭСП) – средство и (или) способ, позволяющие Плательщику составлять, удостоверять и передавать Распоряжения в целях осуществления Перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием электронных носителей информации и информационно-коммуникационных технологий, в том числе:

•  Мобильный платеж;

•  Банковская карта;

•  Предоплаченная банковская карта (Электронный кошелёк).

Эмитент – юридическое лицо либо кредитная организация (небанковская кредитная организация), в том числе Оператор ЭДС, предоставившее Плательщику Электронное средство платежа  в соответствии с условиями заключенного между ними договора, а также с соблюдением требовний законодательства Российской Федерации.

 

2.  ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По Договору Банк за вознаграждение обязуется оказать Получателю услуги по осуществлению Переводов, совершаемых Плательщиками в счет оплаты оказываемых Получателем Услуг посредством сети Интернет. Переводы осуществляются Банком с использованием Системы на условиях, определенных Договором.

2.2. После заключения Договора, основанием для возникновения у Сторон обязательств, предусмотренных Договором, является Распоряжение, оформленное и переданное Плательщиком в Банк посредством Системы. Банк принимает Распоряжение к исполнению и осуществляет Перевод при условии предоставления Эмитентом Авторизации.

2.3. В рамках Договора Распоряжение на один Перевод может быть подано Плательщиком на сумму, предусмотренную требованиями Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

2.4. Обязательства по  передаче информации, предусмотренные Договором, считаются исполненными Стороной в момент получения другой Стороной указанной информации посредством Системы.

 

3.   ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Получатель подписывает Заявление о присоединении к Договору банковского обслуживания (Приложение № 2 к Договору), далее – «Заявление о присоединении к Договору»,  в двух экземплярах, скрепленных печатью организации.

3.2. Получатель прилагает к Заявлению о присоединении к Договору документы, указанные в Приложении № 2 к Договору.

3.3. Получатель отвечает за полноту и достоверность информации, предоставленной в Банк в соответствии с п.3.1. и п. 3.2. Договора.

3.4. Указанные в п. 3.1. и п. 3.2. документы Получатель высылает любым удобным ему способом на почтовый адрес Банка.

3.5. Банк в течение 2 (двух) рабочих дней после получения документов, указанных в п. 3.1. и 3.2., производит рассмотрение и проверку документов и информации, а также идентификацию Получателя, его представителей, выгодоприобретателей, конечных бенефициаров, и при положительном решении о заключении Договора возвращает Получателю почтовым отправлением подписанный со своей стороны один экземпляр Заявления о присоединении к Договору по адресу местонахождения, указанному Получателем в Заявлении о присоединении к Договору. При необходимости Банк вправе увеличить срок рассмотрения и проверки документов и информации, уведомив об этом Получателя. Банк вправе принять решение об отказе в заключении Договора , направив в адрес Получателя уведомление, при этом Банк вправе не указывать причины отказа в заключении Договора.

3.6. В случае принятия Банком положительного решения в отношении полученных документов Договор считается заключенным в день подписания Банком Заявления о присоединении к Договору. В случае принятия Банком решения об отказе в заключении договора,  Договор не считается заключенным.

3.7. Получатель производит техническую интеграцию в соответствии с протоколом информационно-технического взаимодействия, размещенном на сайте Банка.

 

4.  ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. Банк не указывает в Договоре следующие условия:

•  Ставки комиссионного вознаграждения Банка;

•  Периодичность проведения сверки расчетов с Получателем.

4.2. Данные условия являются индивидуальными для любого Получателя и устанавливаются Банком и Получателем в Заявлении о присоединении к Договору.

4.3. Банк вправе в одностороннем порядке изменять ставки комиссионного вознаграждения Банка, о чем Получатель уведомляется путем направления ему соответствующего сообщения на адрес электронной почты (e-mail), указанный в Заявлении о присоединении к Договору, не менее чем за 10 (десять) рабочих дня до введения в действие указанных изменений. Получатель до введения в действие измененных ставок комиссионного вознаграждения Банка вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке.

В тех случаях, когда изменение размера комиссионного вознаграждения Банка связано с изменением условий предоставления своих услуг другими участниками расчетов (Платежными системами), указанный в настоящем пункте срок может быть сокращен Банком до 5 (пяти) рабочих дней.

4.4. Банк по согласованию с Получателем имеет право предусмотреть дополнительные индивидуальные условия.

 

5.  ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1.   Банк обязан:

5.1.1. Предоставить Получателю тестовый доступ к Системе с целью отладки взаимодействия и настройки Интернет-магазина Получателя для работы с Системой.

5.1.2. Посредством Системы принимать от Плательщиков Распоряжения и осуществлять Переводы при получении от Системы положительного ответа на Авторизацию, и в режиме реального времени передавать сведения об осуществленных Переводах Получателю;

5.1.3. Ежедневно формировать и направлять Получателю информацию по осуществленным Переводам в электронном виде в соответствии с форматом, установленным Банком.

5.1.4. Отказывать Плательщику в приеме Распоряжения в случае:

•  получения от Эмитента отрицательного ответа на Авторизацию;

•  неполучения от Получателя сообщения о приеме Перевода в счет оплаты Услуг;

•  несоответствия Распоряжения требованиям п. 2.3 Договора;

5.1.5. Своевременно и в полном объеме, за вычетом комиссионного вознаграждения Банка (далее – «Комиссия Банка»), перечислять на расчетный счет Получателя денежные средства, полученные Банком от Плательщиков в результате Переводов в порядке, предусмотренном разделом  6 Договора;

5.1.6. В случае изменения своего юридического/ фактического/ почтового адреса и (или) банковских реквизитов в течение 5 (Пяти) рабочих дней известить об этом Получателя по адресу электронной почты, указанному в Заявлении о присоединении к Договору;

5.1.7. Предоставлять Получателю посредством  Системы информацию в электронной форме о Переводах и Перечислениях в рамках расчетов по Договору;

5.1.8. При осуществлении Плательщиками Переводов  с использованием Банковских карт, Банк обязуется обеспечить безопасную обработку, передачу и хранение информации о Банковских картах в соответствии с требованиями ПС и требованиями по обеспечению безопасности данных банковских карт, изложенными в стандарте PCI DSS.

 

5.2.      Банк вправе:

5.2.1.   Отказать Плательщику в приеме и исполнении Распоряжения (совершении Перевода) в пользу Получателя, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения таким Получателем обязательств, предусмотренных Договором, до момента исполнения Получателем данных обязательств, а также в иных случаях по своему усмотрению;

5.2.2.   Отключить Интернет-магазин от Системы в случаях, если Банком будет установлено, что деятельность Получателя связана с реализацией Запрещенных или ограниченных в обороте, согласно законодательству Российской Федерации услуг, товаров, используемых с нарушением авторских прав и (или) использованием товарных знаков  без разрешения их правообладателя, дискредитирующей товарные знаки (знаки обслуживания) Платежных систем и Операторов ЭДС, а также в иных случаях по своему усмотрению. При этом Банк направляет уведомление об отключении Интернет-магазина Получателю не позднее даты отключения Интернет-магазина от Системы на адрес электронной почты Получателя, указанный в Заявлении о присоединении к Договору;

5.2.3.   Приостановить или прекратить Авторизацию на основании письменного или электронного распоряжения соответствующего Эмитента или ПС;

5.2.4.   Отказать в осуществлении Перевода с помощью ЭСП в случае, если данное ЭСП не соответствует установленным лимитам и ограничениям Системы или Эмитента;

5.2.5.   Устанавливать лимиты и ограничения (ежедневные, ежемесячные, на Интернет-магазин, на одно Электронное средство платежа и т.д.) на осуществление Переводов, а также в одностороннем порядке вносить изменения в ранее установленные лимиты. Пересмотр ранее установленных лимитов может осуществляться по письменному запросу Получателя в адрес Банка по адресу электронной почты: sales@rficb.ru;

5.2.6.   Предоставлять третьим лицам право исполнения обязательств по Договору на основании заключаемых с ними договоров, оставаясь ответственным перед Получателем за их действия (бездействие) и за выполнение взятых на себя по Договору обязательств;

5.2.7. В случае возникновения обстоятельств, не зависящих от Сторон, которые могут, по мнению Банка, повлечь убытки для Банка, Плательщика или Получателя, приостановить доступ к услугам Системы на срок действия таких обстоятельств, своевременно оповестив об этом Получателя. При этом обязательства Банка по Перечислению на расчетный счет Получателя сумм Переводов, уже принятых Банком, остаются в силе;

5.2.8. При осуществлении Плательщиками Переводов Банк вправе удерживать из сумм Перечислений по Переводам, совершенным Плательщиками, следующие суммы по указанным ниже основаниям:

•  Комиссию Банка;

•  Суммы возмещений, подлежащие перечислению Банку Получателем, по операциям отмены оплаты заказа/ возврата товара/ отказа Плательщика от Услуг Получателя в случае, если это предусмотрено условиями Договора или Заявлением о присоединении к Договору;

•  Суммы возмещений, подлежащие перечислению Банку Получателем, в случаях, предусмотренных п.п. 5.2.11 - 5.2.13 Договора;

•  Суммы возврата Переводов по Операции «Chargeback», подлежащие перечислению Банку Получателем;

•  Суммы возврата Банку денежных средств в случае ошибочного Перечисления Банком на счет Получателя денежных средств, не принадлежащих Получателю, без установленных Договором, законом и иными правовыми актами оснований;

•  Суммы расходов по возврату Переводов, подлежащих перечислению Эмитентам.

5.2.9. В случае невозможности выплаты Получателем Банку сумм, указанных в п. 5.2.8 Договора, в порядке, предусмотренном п.п. 5.2.8 - 5.2.9 Договора, оплата указанных сумм производится Получателем на основании счета, выставленного Банком, в течение 10 (Десяти) рабочих дней от даты выставления счета. В случае неоплаты Получателем счета в установленные сроки, Получатель обязан уплатить Банку пени в размере 0.1% (Ноль целых одна десятая процента) от суммы задолженности за каждый день просрочки платежа;

5.2.10. При осуществлении Плательщиками Переводов Банк вправе отложить, а также не производить Перечисления Получателю по осуществленным Переводам в случаях, предусмотренных п. 5.2.11 Договора и отложить Перечисление в случае не поступления указанного перечисления (возмещения) означенных средств на корреспондентский счет Банка по независящим от Банка причинам, до момента поступления данных денежных средств на корреспондентский счет Банка;

5.2.11. При осуществлении Плательщиками Переводов с использованием Электронных средств платежа Банк вправе в случае, если Перечисление по Переводам, осуществленным с использованием Электронных средств платежа, уже произведено, удержать в порядке, предусмотренном в п.п. 5.2.8. Договора, данные суммы в следующих случаях:

•  в случае, если операция с использованием ЭСП осуществлена с нарушением условий Договора;

•  в случае получения Банком уведомления ПС, Эмитента иного уполномоченного лица или органа, в т.ч. в электронном виде / по факсу, о том, что проведенная в Интернет-магазине Получателя операция относится к категории «Fraud»;

•  В случае признания ЭСП, с использованием которого был осуществлен Перевод, поддельным / украденным / утерянным или незаконно используемым на момент совершения операции;

•  Перевод осуществлен с использованием ЭСП, не обслуживаемым Эмитентом.

5.2.12. При осуществлении Плательщиками Переводов с использованием Электронных средств платежа Банк вправе отложить Перечисление Получателю по совершённым Переводам на срок до 180 (Ста восьмидесяти) календарных дней, в течение которого Эмитент Электронного средства платежа, в соответствии с правилами ПС и Эмитентов используемых Электронных средств платежей имеет право предъявить претензию по проведенной операции, в случае, если Получатель предоставил в Банк для обработки документы, в соответствии с п. 5.3.15 Договора, оформленные с нарушением условий Договора. По истечении указанного срока Банк принимает решение об осуществлении Перечисления, либо отказе от Перечисления по Переводам, совершенным через Интернет-магазин Получателя, на основании полученной от Эмитента информации. На Получателя возлагаются все расходы Банка по возврату платежей Эмитентам Электронных средств платежей;

5.2.13. В случае, если в отношении операций, по которым Получателю было произведено Перечисление, Банку впоследствии предъявлено требование о возврате платежа Эмитентом Электронного средства платежа (Операции «Chargeback»), на Получателя возлагается обязанность возместить Банку суммы данных операций. При этом Банк вправе требовать от Получателя возмещения сумм указанных операций, в том числе в порядке, предусмотренном п.п. 5.2.8 – 5.2.11 Договора, в течение 120 (Ста двадцати) дней с даты расторжения Договора;

5.2.14. В одностороннем порядке вносить изменения  в перечень Электронных средств платежа, с использованием которых оказываются услуги по осуществлению Переводов, совершаемых Плательщиками в счет оплаты оказываемых Получателем Услуг посредством сети Интернет через Интернет-магазин Получателя (Заявление о присоединении к Договору), в письменном виде любым доступным способом (по почте с уведомлением  о вручении /по электронной почте с уведомлением от почтового сервера),  уведомив об этом Получателя не позднее, чем за 10 (Десять) рабочих дней до введения в действие данного изменения;

5.2.15. Банк вправе в одностороннем внесудебном порядке изменять условия Договора, уведомив Получателя за 10 (Десять) календарных дней путем размещения информации на сайте Банка. Получатель соглашается и признает, что внесение изменений в Договор влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Получателем и Банком Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Договор;

5.2.16. Банк вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор без уведомления Получателя, в случае отсутствия в течение 3 (Трех) месяцев с даты совершения последнего Перевода Переводов в рамках Договора.

 

5.3.   Получатель обязан:

5.3.1.   Выплачивать Комиссию Банка за оказанные Банком услуги в размере и порядке, согласованном Сторонами в разделе 6 Договора;

5.3.2.   Разместить всю необходимую для Плательщиков информацию на сайте (витрине) Получателя, в том числе об обязанностях и ответственности Получателя перед покупателями товаров/услуг;

5.3.3.   Ежедневно осуществлять проверку данных о Переводах, отраженных в Личном кабинете;

5.3.4.   Незамедлительно информировать Банк о ставших известными Получателю случаях компрометации (либо возникновении подозрений о компрометации) информации о реквизитах карт и об операциях, совершенных с их использованием;

5.3.5.   Гарантировать Банку, что деятельность Получателя соответствует требованиям законодательства Российской Федерации, Правилам Эмитентов ЭСП, требованиям Платежных систем, в том числе в части защиты информации от несанкционированного доступа, хранения информации о держателях, реквизитах карт и об операциях, совершенных с их использованием и не связана с реализацией Запрещенных услуг. При выявлении Банком нарушения указанных требований Банк незамедлительно отключает Интернет-магазин от Системы;

5.3.6.   Выполнять требования Банка к Интернет-магазинам (Приложение № 1);

5.3.7.   Разместить на сайте Интернет-магазина страницу, содержащую логотипы ПС, логотип Банка (в формате, указанном Банком), а также полную информацию об условиях совершения покупки и оплаты Услуг на сайте Интернет-магазина; и условиях доставки/предоставления приобретаемых Услуг;

5.3.8.   Согласовывать с Банком дизайн платежных страниц Интернет-магазина, включая электронные варианты рекламных наклеек с логотипами платежных систем;

5.3.9.   Разместить на сайте Интернет-магазина информацию, касающуюся обеспечения конфиденциальности данных Плательщиков/ Электронных средств платежа и обеспечения безопасности Переводов в соответствии с Приложением № 1 к Договору;

5.3.10. Хранить в тайне информацию о Переводах и данные Плательщиков, ставшие известными Получателю в ходе исполнения настоящего Договора. При этом Получателю категорически запрещается самостоятельно, без согласования с Банком, собирать, хранить и передавать кому-либо данные о номерах и иных реквизитах Электронных средств платежа, используемых Плательщиками для оплаты Услуг в Интернет-магазине Получателя;

5.3.11. Самостоятельно осуществлять проверку сумм Сделок на соответствие текущим тарифам и прейскурантам Получателя;

5.3.12. Самостоятельно доставлять Плательщикам товары и оказывать Услуги, являющиеся предметом Сделок, а также самостоятельно урегулировать связанные с этим претензии Плательщиков, включая претензии, возникающие в результате несоответствия суммы Сделки действующим тарифам и прейскурантам Получателя;

5.3.13. Самостоятельно разрешать претензии Плательщиков о возврате полученных с использованием Системы Переводов, не привлекая Банк к указанной процедуре;

5.3.14. В случае ошибочного Перечисления Банком на счет Получателя денежных средств, не принадлежащих Получателю, в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента вручения ему письменного уведомления Банка об ошибочном Перечислении возвратить указанные денежные средства на счет Банка;

5.3.15. Предоставлять по запросу Банка информацию в письменной и/или электронной форме о Переводах и Перечислениях, произведенных в рамках расчетов по Договору, а также информацию по операциям, осуществленным через Интернет-магазин Получателя, и иную имеющуюся у Получателя информацию, связанную с данными операциями (далее – «Документы»), в срок не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента поступления Получателю соответствующего запроса Банка;

5.3.16. Предоставить Банку возможность получения информации об объеме и видах Услуг, фактически реализованных Получателем Плательщикам по каждому Переводу в объеме, необходимом Банку для исполнения обязательств по Договору и соблюдения требований законодательства Российской Федерации;

5.3.17. Предоставлять по запросу Банка сведения и документы, необходимые для выполнения Банком требований законодательства Российской Федерации и Банка России в сфере противодействия легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма в срок не позднее 3 (Трех) рабочих дней с даты получения соответствующего запроса от Банка;

5.3.18. Оказывать Услуги только по тем категориям, которые согласованы в рамках Договора (в Приложении № 2);

5.3.19. В  течение 5 (Пяти) рабочих дней извещать Банк в письменном виде о любых изменениях, влияющих на исполнение Сторонами Договора, в том числе изменения информации, содержащейся в Заявлении о присоединении к Договору, по адресу электронной почты: sales@rficb.ru и в письменном виде.

 

5.4.   Получатель вправе:

5.4.1. В случае возникновения обстоятельств, не зависящих от воли Сторон или способных, по мнению Получателя, повлечь значительные убытки для Получателя, отказаться от услуг Банка по Договору на срок действия таких обстоятельств, своевременно уведомив об этом Банк, не позднее даты такой приостановки, направив уведомление о предстоящей приостановке по адресу электронной почты: sales@rficb.ru и в письменном виде на адрес Банка;

5.4.2. Получать  информацию о Переводах и Перечислениях в Личном кабинете.

5.4.3. Получатель не вправе осуществлять передачу, обмен и (или) продажу информации, содержащей платежные реквизиты Электронных средств платежа и/или персональные клиентские данные.

 

6.   ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Все расчеты между Банком и Получателем производятся в рублях Российской Федерации.

6.2. Обработка информации по Переводам осуществляется в режиме реального времени.

6.3. Банк производит Перечисление Получателю сумм Переводов за вычетом Комиссии Банка, а также иных сумм, указанных в п.п. 5.2.8 - 5.2.11. Договора на ежедневной основе, не позднее 2 (Двух) рабочих дней со дня совершения Перевода Плательщиком.

6.4. За оказание Банком Услуг, предусмотренных п. 2.1 Договора, Получатель уплачивает Банку Комиссию. Размеры Комиссии Банка за осуществление Переводов с помощью различных типов Электронных средств платежа определены в Заявлении  о присоединении к Договору либо установлены Банком в соответствии с п.4.3. Договора. Комиссия Банка НДС не облагается, в соответствии с пп. 3 п. 3 ст. 149 НК РФ.

6.5. Выплата Получателем Комиссии Банка производится путем удержания Банком Комиссии Банка из сумм Переводов, подлежащих Перечислению на счет Получателя в соответствии с п. 6.3. Договора.

6.6. Датой Перечисления считается дата списания денежных средств с корреспондентского счета Банка.

6.7. В случае если по вине Получателя Услуга, Перевод за которую был принят от Плательщика по Договору, не была оказана Плательщику, Получатель обязуется самостоятельно урегулировать соответствующие претензии Плательщика.

6.8.   Получатель самостоятельно уплачивает налоги с сумм Перечислений, произведенных Банком на счет Получателя.

6.9.   По Договору Получатель возмещает Банку расходы, понесенные Банком, дополнительные расходы по исполнению обязательств по Договору в случае, если указанные расходы были согласованы Сторонами в письменной форме или виновником таких расходов Банка является Получатель вследствие нарушения условий данного договора, Банк в свою очередь предоставляет Получателю подтверждающие документы.

6.10. В случае отмены заказа на Услугу (возврата товара) и необходимости возврата авторизованной суммы Перевода на Банковскую карту Плательщика (с которой производился платеж) или иное Электронное средство платежа, при условии, что правилами Эмитента Электронного средства платежа данная операция предусмотрена, Получатель самостоятельно производит отмену авторизации «Refund», используя возможности Системы. При этом в случае успешной Авторизации данной операции  Комиссия Банка подлежит возврату.

6.11. В случае осуществления Операции «Void», инициированной Получателем, Комиссия Банка за осуществление указанной операции не взимается.

6.12. При расчете вознаграждения Банка за осуществление Переводов из Комиссии Банка не вычитается стоимость осуществления Переводов, по которым Банком от соответствующего Эмитента была получена информация об Операции «Chargeback».

 

7.  МОНИТОРИНГ ОПЕРАЦИЙ

7.1. В целях выявления операций с использованием Электронных средств платежей, вызывающих подозрение относительно их правомерности, и принятия мер по предотвращению мошеннических операций с Электронными средствами платежей, Банк имеет право:

•  осуществлять мониторинг (анализ) информации, содержащейся в поступающих в Систему запросах на Авторизацию операций, совершаемых Плательщиками в Интернет-магазине Получателя;

•  осуществлять мониторинг (анализ) перечня Услуг (товаров), реализуемых через Интернет-магазин Получателя на предмет соответствия информации, указанной в Заявлении о присоединении к Договору, и в требованиях, предъявляемых к Интернет-магазинам, изложенным в Приложении № 1 к Договору.

7.2. Банк вправе приостановить проведение Авторизации операций, совершаемых Плательщиками в Интернет-магазине Получателя с использованием Электронных средств платежей, в письменном виде, уведомив об этом Получателя в срок не позднее даты приостановления Авторизации операций, в следующих случаях:

•  в случае, если операции с использованием Электронных средств платежей на момент их совершения вызывают подозрение относительно их правомерности (на основании информации, полученной Банком в результате мониторинга операций);

•  в случае нарушения Получателем требований, предъявляемым к Интернет-магазинам, изложенным в Приложении № 1 к Договору;

•  в случае получения Банком уведомления от Эмитента (в том числе в электронном виде / по факсу) о том, что проведенные в Интернет-магазине Получателя операции с использованием Электронных средств платежей являются мошенническими;

•  в случае получения Банком уведомления от Эмитента (в том числе в электронном виде / по факсу) о превышении Интернет-магазином Получателя допустимого, в соответствии с правилами Эмитента, количества операций в месяц / допустимого уровня ежемесячного оборота по операциям, по которым предъявлены претензии;

•  Для принятия решения о возобновлении авторизации операций с использованием Электронных средств платежей, совершаемых через Интернет-магазин Получателя, Банк производит анализ указанных случаев и в письменном виде (по факсу / почте / электронной почте) извещает Получателя о принятом им решении. При этом, в случае принятия положительного решения Банк сообщает Получателю в данном извещении дату возобновления Авторизации операций с использованием Электронных средств платежей в Интернет-магазине Получателя. Дата возобновления операций не может превышать 180 (Ста восьмидесяти) календарных дней с момента принятия Банком решения о возобновлении осуществления Переводов с использованием Электронных средств платежей.

7.3. Банк вправе передавать Получателю уведомления, предусмотренные Договором, посредством Системы.

 

8.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1.    За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2.    Банк не несет ответственности за задержку Перевода в случае, если задержка Перевода вызвана неисполнением или ненадлежащим исполнением условий Договора Получателем.

8.3.    В случае, если по вине Получателя осуществленный Банком Перевод является поводом для предъявления Плательщиком или иным заинтересованным и уполномоченным лицом претензии к Банку о защите нарушенного права, Банк вправе требовать от Получателя возмещения убытков, понесенных вследствие взыскания с Банка денежных средств или иного имущества в пользу Плательщика.

8.4.    Взаимная сверка (выверка) взаиморасчетов по Договору осуществляется по письменному требованию любой из сторон, не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента поступления соответствующего требования, отправка которого осуществляется заказным письмом с уведомлением о вручении, либо курьерской доставкой.

8.5.    За просрочку исполнения Банком обязательства, предусмотренного п. 6.3 Договора, Банк выплачивает Получателю пени в размере 0,1% (Ноль целых одна десятая процента) от суммы несвоевременно осуществленного Перечисления за каждый день просрочки, но не более 10 % (Десяти процентов) от суммы несвоевременно осуществленного Перечисления. Банк обязан оплатить Получателю в течение 10 (Десяти) рабочих дней неустойку, предусмотренную настоящим пунктом,  с даты получения Банком соответствующего требования в письменной форме. Предъявление требования о выплате пени является правом, но не обязанностью Получателя.

8.6.  В случае нарушения Получателем гарантий, указанных в п.5.3.5. Договора, Получатель обязуется возместить Банку в полном объеме все возникшие у Банка ущерб и/или убытки в связи с таким нарушением в срок, указанный в соответствующем требовании Банка.

8.7.    Сторона, виновная в неисполнении или ненадлежащем исполнении своих обязанностей по Договору, возмещает другой стороне весь связанный с этими нарушениями реальный, документально подтвержденный, ущерб в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

9.  КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1.   Стороны принимают на себя обязательства не разглашать полученные в ходе исполнения Договора сведения, являющиеся конфиденциальными для каждой из Сторон. Под конфиденциальной информацией в Договоре понимаются не являющиеся общедоступными сведения, разглашение которых может привести к возникновению убытков и/или повлиять на деловую репутацию любой из Сторон, в том числе:

•  информация о Сделках, Плательщиках, Переводах, объемах операций;

•  информация о коммерческих условиях взаимодействия Сторон.

9.2.  Факт заключения Договора и предмет Договора не являются конфиденциальной информацией.

9.3.  Стороны обязуются не разглашать указанную в п. 9.1 Договора информацию третьим лицам, за исключением ответственных лиц Сторон, уполномоченных получать и передавать информацию от имени каждой из Сторон в связи с исполнением обязательств по Договору.

9.4.  Информация, указанная в п. 9.1 Договора, может быть предоставлена третьим лицам только в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9.5.  В случае прекращения действия Договора, Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих интересах и/или интересах третьих лиц информацию, указанную в п. 9.1 Договора, в течение 3 (Трех) лет с момента прекращения действия Договора.

 

10.  ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

10.1.    В случае возникновения споров по Договору Стороны примут все меры к их разрешению на взаимоприемлемой основе путем переговоров.

10.2.    Претензии Сторон по суммам причитающихся денежных средств и срокам их перечисления принимаются Сторонами к рассмотрению на основании письменных заявлений в течение 180 (Ста восьмидесяти) календарных дней после осуществления Перевода, вызвавшего разногласия.

10.3.    При невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров, они разрешаются Арбитражным судом г. Москвы.

 

11.  СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

11.1. Договор вступает в силу с даты подписания Банком и Получателем Заявления о присоединении к Договору банковского обслуживания и действует бессрочно.

11.2. Расторжение Договора возможно в следующих случаях:

•     по соглашению Сторон, оформленному в письменной форме;

•     в одностороннем внесудебном порядке по инициативе любой из Сторон с предварительным письменным извещением другой Стороны не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Извещение направляется заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному в Договоре или в Заявлении о присоединении к Договору, либо курьером. С даты получения извещения о расторжении Договора Банком / Получателем по адресу, указанному в Договоре, прием Распоряжений для осуществления Переводов в пользу Получателя прекращается.

•     в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Банка в соответствии с условиями п.5.2.16 Договора.

•     в иных случаях, прямо предусмотренных Договором.

11.3. Стороны производят сверку расчетов и погашение денежных обязательств, выявленных в результате сверки, в срок не более 60 (Шестидесяти) календарных дней с момента получения извещения о расторжении Договора. Однако, в случае получения Банком претензий от ПС и Эмитентов Электронных средств платежей по Переводам, осуществленным в рамках Договора, с наложением на Банк санкций в результате оказания Услуг Получателем через Интернет-магазин посредством Системы, период урегулирования расчетов может быть продлен до полного урегулирования указанных претензий.

11.4. Денежные обязательства Сторон, а также обязательства, определяющие ответственность Сторон за нарушение Договора, возникшие до момента его расторжения, сохраняются    до момента их полного исполнения.

11.5. Банк оставляет за собой право приостановить действие Договора в случае, если Получатель нарушает положения Договора вплоть до устранения нарушений, письменно уведомив об этом Получателя.

 

12.  ФОРС-МАЖОР

12.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся: стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.

12.2. При возникновении указанных обстоятельств срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.

12.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств путем отправки соответствующего уведомления.

12.4. Исполнение обязательств возобновляется немедленно после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.

 

13.  ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1.  Получатель дает согласие Банку на передачу содержащихся в Договоре и в Заявлении о присоединении к Договору сведений о Получателе Эмитентам.

13.2.  Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

13.3.  Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.

13.4.  К Договору прилагаются:

Приложение № 1: Требования к Интернет-магазинам;

Приложение № 2: Заявление о присоединении к Договору банковского обслуживания.