Прививка от неудач. Правила подготовки к провалу от сотрудника Пентагона
Эксперт по посттравматическому стрессовому расстройству и ветеран войны во Вьетнаме Гленн Ширальди работал в Пентагоне на кафедре стресс-менеджмента, где разработал курсы по управлению гневом и развитию коммуникативных навыков. В своей книге «Самооценка» (на русском языке вышла недавно в издательстве «Манн, Иванов и Фербер») он рассказывает о том, как избавиться от враждебности по отношению к самому себе и полюбить человека, которого вы видите в зеркале. Inc. публикует отрывок, посвященный правилам работы над ошибками.
Независимо от того, как именно вам удается ее поддерживать здоровую самооценку, вероятность возвращения всего на свои места из-за неожиданного провала или неприятного события, никуда не девается. Для сохранения адекватной самооценки во время неизбежных жизненных бурь необходимо научиться справляться с неудачами.
Описанное ниже упражнение я назвал прививкой от неудач, и оно помогает восстановить самооценку в любой ситуации. Но прежде чем обсуждать его, определим, что вы понимаете под провалом, или неудачей.
Ответьте на вопросы:
1. В чем люди (в том числе и вы) чаще всего терпят провал?
2. Что для вас означает провал?
3. Что помогало вам справиться с провалом во время события и после него?
Начнем с первого вопроса: в чем (в каких областях жизни) люди, в том числе и вы, чаще всего терпят провалы?
Вот несколько вариантов ответов:
— Работа.
— Брак.
— Воспитание детей.
— Образование.
— Достижение идеального веса.
— Отказ от курения.
— Соблюдение моральных принципов.
— Умение находить время на веселье и досуг.
— Достижение целей.
Может, вы еще что-нибудь назовете?
Второй вопрос: что для вас означает провал?
Вот несколько примеров:
— Меня никто не любит.
— Меня отвергли.
— От меня никакой пользы.
— Моя самооценка летит вниз.
— Я всего лишь человек.
И наконец, что помогало вам справляться с провалами в прошлом? Отвечая на этот вопрос, некоторые люди говорили, что им помогло обсуждение неудачного события, а также данное себе разрешение не справиться, прощение себя и признание, что через несколько лет это не будет иметь большого значения. Они меняли образ действий, чтобы избежать повторения подобного.
Приближаясь к совершенству
Давайте рассмотрим представление о неудаче так, чтобы расширить обсуждавшиеся идеи. Как уже было сказано, совершенный, или идеальный, означает завершенный, законченный, без недостатков и изъянов. Поскольку людям свойственно ошибаться, в лучшем случае мы можем только приблизиться к совершенству. Цель или успех — это достижение желаемого, будь то счастье, комфорт или личностный рост. Люди всегда находятся в процессе самосовершенствования, поэтому, если представить шкалу, где крайние точки — это полный провал с одной стороны и совершенство с другой, то цель и успех будут расположены ближе к центру от совершенства.
Тут вы можете возразить, что, поставив перед собой простую цель, такую как сэкономить 5% дохода, вы достигнете ее без особого труда. Однако, за исключением подобных целей, люди, как правило, не достигают желаемого полностью. Скажем, если речь идет об идеале, то улучшения наступят независимо от того, насколько хорошо у вас все получилось. Стоять «на пути к совершенству» — это сделать себя почти идеальным. И это произойдет, когда человек старается достичь своей цели или сразу после этого.
Называя себя неудачниками («У меня никогда ничего не получается»), на самом деле люди имеют в виду нечто другое, например: «Я не смог достичь своей цели», или «Я потерпел фиаско в этом деле», или «Я допустил ошибку». Для лучшего понимания приведем несколько измененную цитату 38-го вице-президента США Хьюберта Хамфри: «Существует большая разница между провалом и поражением. Провал означает, что вы сдаетесь, что вы закончили борьбу. Поражение означает, что вы ждете шанса возвратиться и сражаться до победы».
Что делать в случае промашки
Вместо того чтобы называть неприятности или неправильные поступки провалом, фиаско, ошибкой и прочими словами, я предпочитаю использовать слово «промашка». Оно звучит не так серьезно и обреченно, как провал или неудача, и описывает внешние факторы, а не самость человека.