Четверть молодых людей никогда не отвечает на звонки: почему зумеров так пугают разговоры по телефону
Каждый четвертый молодой человек не отвечает на звонки вообще, и дело не в плохом воспитании
Телефон вибрирует, на экране — «Мама». Зумер смотрит на него с тревогой, будто это не звонок от близкого человека, а письмо из налоговой, и вместо ответа переворачивает экраном вниз. По данным британского сервиса Uswitch за 2024 год, каждый четвертый человек в возрасте от 18 до 34 лет вообще не отвечает на звонки, а семь из десяти предпочитают переписку. Старшее поколение считает это невежливым, а для молодых неожиданный звонок — настоящий стресс.
Разбираемся, почему зумерам часто проще написать сообщение, чем ответить на звонок.
«Алло, ты где?»: почему зумеры не берут трубку и как с этим жить
«Ответь прямо сейчас»
Сообщение может подождать, пока вы закончите работу или освободитесь. Звонок же требует бросить свои дела и немедленно переключиться на разговор. Особенно неудобно тем, кто работает из дома или сам планирует свой график. Окружающим порой кажется, что такой человек всегда на связи, хотя у него тоже могут быть встречи, дедлайны и задачи, требующие полной концентрации.
К тому же звонок отнимает не только время на сам разговор. Если вас отвлекли посреди сложной задачи, потом придется заново вспоминать, на чем вы остановились, и возвращаться к работе.
Разговор без подготовки
Взять трубку — значит начать разговор прямо здесь и сейчас. Нужно сразу понять, чего хочет собеседник, подобрать слова и сформулировать ответ. В переписке все в разы проще: можно подумать, перечитать сообщение и исправить фразу, прежде чем отправить ее. В телефонном разговоре такой возможности нет.