В поисках конкуренции
На ПМЭФе снова в фокусе обсуждения оказалась «недобросовестная конкуренция» маркетплейсов. Партнерство между банками и маркетплейсами предопределено, но важно найти подходящую для всех форму
Практика ограничения расчетов или изменения цены в зависимости от платежного средства при покупке на маркетплейсах не имеет ничего общего с добросовестной конкуренцией, заявил первый зампред ЦБ Владимир Чистюхин на сессии Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) «Банки и маркетплейсы: справедливая конкуренция на цифровых платформах». «Ozon и Wildberries не могут ограничивать расчеты или определять цену в зависимости от средства платежа», – заявил Чистюхин, отметив, что суммарно оба маркетплейса занимают около 80% рынка российской онлайн-торговли.
Партнерство между банками и маркетплейсами предопределено, сказал Чистюхин. Финансовый сектор не сможет сохранить розничный бизнес и не сможет работать с малым и средним бизнесом без партнерства с электронными платформами, отметил он. У банков есть технологии и финансовые ресурсы, но это временное преимущество, которое платформы со временем могут нивелировать. Маркетплейсы предлагают точку доступа к клиенту, которые взаимодействуют с ними ежедневно, – этому, по словам Чистюхина, банки ничего не могут противопоставить.
Развитие на электронных платформах финансовых услуг очень значимо стимулирует конкуренцию на финансовом рынке, но она должна быть добросовестной, подчеркнул он. Канал продаж, выстроенный торговыми платформами, позволяет им расширять направления бизнеса, считает Чистюхин.
Осенью 2025 г. Ozon запустил программу лояльности «Зеленая цена», пользуясь которой клиенты могут получить скидку при оплате покупок на Ozon их картами. Уровень скидок одинаковый для всех банков-участников. Чистюхин назвал эту позицию «честной» и «правильной». Среди минусов он отметил отсутствие опции использовать собственную скидку банков – играть придется только по правилам, которые предлагает Ozon.