Почему в России принято экономить на жизнях людей

Русский репортерОбщество

Летальные кадры

Почему в России принято экономить на жизнях людей

Текст: Ольга Тимофеева-Глазунова

Причиной массовой гибели людей в SuperJet 100 в Шереметьево 5 мая поначалу было признано поведение пассажиров, которые якобы доставали свою ручную кладь — и ненависть публики направилась на тех, кто летел впереди. Потом — на самолет. Потом — на летчиков. «РР» еще раз рассматривает все версии без ненужных эмоций, для того чтобы начать понимать системные проблемы отрасли и страны

Проблема 1. Слабость медиа

Очень скоро оказалось, что пассажиры первых рядов не были виноваты. Вот свидетельство пассажира Олега Молчанова, летевшего в 12-м ряду:

«Люди с чемоданами — это бизнес-класс, эти сумки были небольшие и никому не мешали. Давки не было. Одна женщина упала в проходе, ее быстро подняли и вытолкнули. После 12-го ряда почти никто не выжил — если вы заметили, трапов сзади нет. Не выкинуло. А если бы они и были, то там было пекло. Большая часть погибла моментально. Маски кислорода не выкинуло. На правую сторону от силы три-четыре штуки. МЧС приехало быстро, но даже если бы и медленно, спасать там было некого. Учитывая общий бардак и несогласованность служб, все пострадавшие были окружены вниманием, поддержкой, едой, и даже была водка. Правда, одна бутылка, но хоть что-то. По поводу скорости горения самолета: я сам не ожидал, что он горит как пластиковый стаканчик! Стекла в моем ряду расплавились еще до остановки борта. В том, что касается выживания, важен момент везения и отсутствия паники. Один вдох черного дыма — и человек уже не встанет с места».

После каждой крупной катастрофы в стране возникает моральная паника вокруг ложной новости, публика ищет врага, что во многих смыслах небезопасно для общества и — потенциально — для конкретных людей, на которых направлена ненависть толпы. Системная проблема, возможно, в том, что у нас сильный разрыв между крупными официальными медиа, которым в таких ситуациях публика не доверяет, и сферой непрофессионального обсуждения, в которой доминируют фейки. При этом сужается прослойка профессиональных, но независимых медиа. А люди еще не умеют обходиться профи: даже в образованной части общества отмечается крайняя неграмотность потребления медиа — мало кто умеет увидеть ненадежность первоисточника, в данном случае ссылку на анонимный инсайд.

Проблема 2. Слабое управление большими проектами

— Собрать все, что были выпущены, в одну линию, облить керосином и поджечь. Чтобы не летали больше и не убивали людей, — высказался заслуженный летчик России Юрий Сытник.

Но вскоре оказалось, что самолет, вероятнее всего, был исправен. Впрочем, это не значит, что не нужны ни подробный разбор конкретной аварии в связи с конструкцией самолета, ни критический разбор всего проекта в целом. В 2008 году о SuperJet 100 писали как о первом русском самолете, разработанном после развала гражданской авиапромышленности. Это было почти чудо — Россия снова начала делать гражданские самолеты! Пока самолет проходил испытания, конструкторы хвалились тем, что совместили несовместимое — аэродинамику и вместительность (см. «РР» № 56 от 10 июля 2008 года, «Как сделать самолет»). А в Сети спорили, стоит ли вообще стране строить самолеты или нужно летать на «Боингах» и «Аэробусах», «как все».

Спор начался еще до того, как подразделение корпорации «Сухой» — «Гражданские самолеты Сухого» — приступило к разработке нового самолета. SSJ100 сам по себе представлял компромисс, примиряя тех, кто был за и против отечественного самолетостроения: строить его стали в России, но вместе с западными партнерами и более чем наполовину из импортных комплектующих.

Среди консультантов проекта — корпорация Boeing, авиакомпания Air France, итальянская компания Alenia Aeronautica, совместно с которой было создано предприятие для продвижения, продаж и обслуживания SSJ100 по всему миру — впервые в истории российского авиапрома.

В 2003 году SSJ100, тогда еще Russian Regional Jet, или RRJ, победил на конкурсе Росавиакосмоса на создание российского регионального самолета. Он обошел М-60-70 (КБ Мясищева), Ту-414 и Ту-334, который формально не участвовал в конкурсе, но был почти полностью готов и, по словам экспертов, не был реализован только из-за победы RRJ.

В начале 2000-х массово списывались советские Як-40 и Ту-134, которые обслуживали перелеты на ближние и средние расстояния. На смену им приходили бразильские Embraer и канадский Bombardier. Среднемагистральных самолетов не хватало российским авиакомпаниям. Как и перелетов — пассажирам: 12 лет назад из одного города страны в другой летать приходилось через Москву.

SSJ100 быстро превратился в национальный проект. И затраты государства на него были соответствующими. Запуск обошелся в 600 млн долларов (проектирование, начало производства, испытания и сертификация RRJ). Много это или мало? Для России это крупные инвестиции, но нужно понимать, что названная сумма — лишь цена двух современных «Боингов». Не цена проектирования и создания нового лайнера, а цена самолета при продаже.

26 сентября 2007 года в Комсомольске-на-Амуре первый опытный экземпляр официально представили публике. 19 мая 2008 года SSJ100 совершил свой первый полет, а в июне 2009-го впервые принял участие в международном авиасалоне в Ле-Бурже.

Затраты на проект росли в разы. Двигатель требовал доработки. Рыбинское НПО «Сатурн», с которым создала совместное предприятие французская SNECMA, никак не могло выдать нужное количество двигателей в год. К тому же НПО все время пытался поглотить государственный «Оборонпром»; зарплаты были маленькие, работать там было плохо. До конца 2008 года, пока шла война государства с собственниками, не могла состояться сертификация двигателя, а значит, и самолета. Похоже, национальные проекты у нас плохо управляются, если есть много независимых поставщиков; как в СССР, нашим менеджерам нужно всем управлять вручную и непосредственно.

На рынок самолет вышел с трехлетним опозданием. За это время потенциальные заказчики начали покупать другие самолеты. Например, Казахстан закупил Embraer, а итальянцы отказались от 20 самолетов. Возможно, одной из системных проблем был неоправданный расчет затрат для завоевания целого рынка, расчет на быструю самоокупаемость и рыночный успех при экономии затрат.

При этом проекту с самого начала не везло.

Первая катастрофа SSJ100 произошла во время показательного полета в Джакарте. Погибли 45 человек. Зачем летчики пытались перелететь гору, недоумевали люди, знающие регион. Говорили о том, что вокруг горы Салак погибло слишком много самолетов, чтобы испытывать на прочность еще один. Что погода здесь непредсказуемо меняется, могут внезапно собраться тучи и опуститься туман. Что за несколько минут до катастрофы пилот запросил снижение с 3000 метров до 1800, и диспетчер разрешил. И что вместе с гибелью 45 человек встал вопрос: во всем виноваты летчики или самолет был неисправен? Что для авиационного сообщества было равнозначно вопросу, есть ли будущее у отечественного авиапрома.

Результаты расследования катастрофы появились к концу 2012 года. Самолет был полностью исправен.

— Для покупателей куда важнее то, что самолет прошел международную сертификацию и признан безопасным, — говорил в интервью «РР» старший советник EPPA Russia Федор Борисов еще до того, как расследование катастрофы было завершено. — В случае же с Superjet получился реальный, довольно качественный и, в общем, вполне конкурентоспособный продукт.

Весьма возможно, это и так, но две крупные катастрофы за короткое время — сильный удар по имиджу проекта. Притом что и без катастроф его репутация сильно испорчена проблемами с обслуживанием.

По расчетам производителей, основными конкурентами нового российского самолета должны были стать Embraer и Bombardier — это позволило бы уйти из сегмента, где превосходство держат Boeing и Airbus. Но на деле SSJ100 пришлось конкурировать и с ними тоже. В частности, с Airbus 320/321 и Boeing 737.

В 2016-м году, по данным Минтранса, средний налет самолетов SSJ100 в России составлял 3–3,7 часа в сутки. Embraer E170 обогнал их почти вдвое — 6 часов в сутки, а Airbus 320/321 и Boeing 737 — втрое, 10 часов в сутки.

Среди причин простоев SSJ100 называют дороговизну и сложности с получением запчастей. И тут нужен системный анализ проблем проекта. Недоинвестирование, связанное с меньшими, чем ожидалось, продажами, с экономией на необходимом? В 2016 году из-за высокой стоимости перевозок от SSJ100 отказалась авиакомпания Red Wings Airlines. В 2017-м мексиканская Interjet пожаловалась на проблемы с двигателями, запчастями и обслуживанием.

В прошлом году авиакомпания «Якутия» сообщила об изменениях в расписании полетов, так как два из четырех SSJ100 вышли из строя из-за неисправности двигателя. Технический директор авиакомпании пояснял, что причина неисправности в конструкторской недоработке, которую производитель готов доработать за свой счет. Но на авиакомпании остаются большие расходы. Например, снять двигатель с самолета обойдется в 100 тысяч долларов. К тому же на ремонт уходит по 8 месяцев. Чтобы завоевать рынок, надо бежать быстрее конкурентов, а тут такое безобразие — нельзя экономить на редких клиентах, да еще в вопросе конструктивной исправности самолетов.

Самое плохое, что сейчас можно сделать, — это поставить крест на отечественном авиастроении. Системная проблема, возможно, как раз в обратном: очень небольшое количество проектов для задачи восстановления большой отрасли, неверие в отечественную промышленность даже со стороны отечественных авиакомпаний и явные систематические проблемы с управлением в такой важной отрасли.

Проблема 3. Катастрофа с летными кадрами

10 лет назад «РР» провел собственное расследование, касавшееся подготовки пилотов (см. «Летальный исход», «РР» № 26 (56) от 8 июля 2008 года). Из всех гипотез о причинах частных аварий именно в России подтвердилась гипотеза о проблеме с воспроизводством кадров и стимулами пилотов. В паре «машина— человек» чаще человек представляет проблему. Мы узнали, что пассажирскими самолетами управляют неопытные пилоты, которые не могли получить достаточной практики ни в авиационных училищах (нет денег на топливо), ни в авиакомпаниях (нет денег или желания тратить их на повышение квалификации пилотов). Кроме того, мы узнали, что гражданской авиацией управляют пять независимых ведомств, но в обязанности ни одного из них не входит следить за здоровьем и профессионализмом летного состава.

— Сейчас российским авиакомпаниям приходится брать чуть ли не всех подряд: кто хоть немного знает английский, кто восстановился после 10-летнего перерыва, — говорил «РР» командир «Боинга-737» Денис Окань. — Я знаю людей, которые, не будучи пилотами, выучились в сертифицированных центрах за свои деньги, получили свидетельства, устроились на работу и сейчас летают.

— Наш выпускник идет вторым пилотом на Ту-204 и «Боинг» в любую московскую компанию. Конечно, опыта у них мало, но других-то нет, — сетовал ректор Ульяновского училища гражданской авиации Сергей Краснов.

Для полетов на выпускном самолете десять лет назад программой было отведено всего 18 часов. «Что можно узнать за 18 часов? Только попробовать», — удивлялись курсанты.

Но в училищах гражданской авиации для большего налета банально не было топлива. Чтобы набрать необходимые для коммерческого пилота 150 часов полета (нормы международной авиационной организации ICAO), десять лет назад молодые пилоты шли в коммерческие аэроклубы. Это стоило дорого и не всем было доступно. Но и десять лет спустя в некоторых училищах гражданской авиации прямо говорят: чтобы был налет, нужно заплатить за топливо. Что-то около двух миллионов за весь курс обучения.

— У выпускников училищ недостаточный налет, — рассказывал в интервью «РР» командир «Аэробуса-320» Сергей Коньков. — Это приводит к проблемам: люди боятся отключить автоматику. А если автоматика дает сбой, не могут ничего сделать. Летать вручную — непривычная для них нагрузка, и они начинают делать больше ошибок. Что-то забыли, недосмотрели — и в лучшем случае жесткая посадка.

Когда недоученный пилот попадает в авиакомпанию, она должна вложить силы и средства в его обучение. Но современные летные правила предписывают полет в автоматическом режиме во всех возможных ситуациях. Пилот так и не получает практических навыков ручного управления. И сам переход в режим ручного пилотирования становится RRJ для него стрессом. А тут еще нештатная ситуация.

— В авиации часто от тебя требуется мгновение, — говорил «РР» известный авиационный психолог, академик Владимир Пономаренко, который провел более 400 экспериментов в воздухе, изучая действия летчиков в экстремальных ситуациях. — Я попал в сложную ситуацию, не успею выйти из нее, потому что буду все больше напрягаться. Организм, ферменты, тестостерон, гормоны меня бьют, все разбегается, ни черта не разберешь, стрелки эти, машина начинает падать в облаках. И только плюнуть на все, стать сверху, проходят доли секунд — и движение делаешь именно такого усилия, именно такой координации, которая необходима, чтобы спасти самолет.

Владимира Пономаренко пугает прагматизм современных летчиков. «Не дай бог, человек станет циником. Сядет в кабину, главная цель — получить сто тысяч. Он убьет. Обязательно убьет! Не хватит нравственности, которая помогает преодолевать тяжелые ситуации».

Но в 2019-м к прагматизму добавились штрафы, зарегулированность нормами, указания от менеджмента авиакомпаний экономить топливо с угрозой вычетов из зарплаты, распоряжения максимально использовать автоматику, запреты выполнять посадки пилотам-стажерам или использовать ручное управление при ночных полетах.

Ночью 14 сентября 2008 года Boeing-737 авиакомпании «Аэрофлот-Норд», вылетевший из Москвы, упал на подлете к Перми. Погибли 88 человек. Следственный комитет заявил о технической неисправности и пожаре в двигателе. Но прочитав расшифровки речевых самописцев, авиационные эксперты высказались скупо: «Стыдно за коллег. Уронили исправный самолет».

По результатам анализа МАК, катастрофа произошла из-за потери командиром воздушного судна ориентации в пространстве, который «резкими несоразмерными движениями штурвала по крену ввел самолет в интенсивное левое кренение, в результате чего воздушное судно перевернулось через левое полукрыло и упало в овраг на Транссибирскую магистраль».

Системной причиной катастрофы был назван недостаточный уровень организации летной и технической эксплуатации самолетов Boeing-737 в авиакомпании «Аэрофлот-Норд». То есть — недостаток подготовки пилотов к полетам в ручном режиме.

С момента катастрофы в Перми прошло больше десяти лет. Но и в катастрофе в Шереметьево экипаж SSJ100 авиакомпании «Аэрофлот» оказался не готов к отключению автоматического управления самолетом.

Запись разговоров пилота с диспетчерами вскоре оказалась в Сети. «Просим возврат. Потеря радиосвязи, самолет в дайректмоде», — говорит пилот SSJ100 после того, как в самолет попала молния. Direct mode — резервный режим управления самолетом в случае отказа бортового оборудования. Использование автопилота в этом режиме невозможно.

И эта системная проблема — ключевая. Требуются перезагрузка системы образования и борьба с излишне «прагматическим» отношением к жизни и здоровью людей: топливо все еще дороже жизни, как и десять лет назад. И это, похоже, далеко не только в летной отрасли. Просто в авиации последствия очевидней.

RRJ-95B RA-89098 05.05.2019

  • Дата события 05.05.2019
  • Регистрационный номер ВС RA–89098
  • Место события аэропорт Шереметьево
  • ВС RRJ–95B
  • Эксплуатант ВС ПАО «Аэрофлот»
  • Владелец ВС ПАО «Аэрофлот»
  • Количество погибших 41
  • Точность данных данные уточняются
  • Степень разрушения ВС ВС частично разрушено
  • Вид авиации Коммерческая
  • Статус расследования Ведется расследование

Источник: Межгосударственный авиационный комитет

Кто эксплуатирует SSJ100

Больше всего SSSJ100 в парке Аэрофлота — 50 машин. На сегодня SSJ100 эксплуатируют авиакомпании «Якутия» и «Ямал», «Азимут» и «ИрАэро», «Газпромавиа» и «Северсталь», МЧС и МВД России, погранслужба Казахстана, специальный летный отряд «Россия», авиакомпании SkyAviation (Индонезия), InterJet (Мексика) и королевские ВВС Таиланда.

Фотография: Maxim Shipenkov/TASS

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Паренек и восемь убитых Паренек и восемь убитых

Почему дедовщина в армии закончилась, а издевательства — нет

Русский репортер
Профессиональное выгорание Профессиональное выгорание

Чем длиннее световой день, тем больше людей приходит за оттенком блонд

Glamour
«За эти 30 минут пользователи узнали о России больше, чем за всю свою жизнь» «За эти 30 минут пользователи узнали о России больше, чем за всю свою жизнь»

Что услышали россияне и американцы в ответах Владимира Путина Такеру Карлсону?

Деньги
Тест нового SSD ADATA Ultimate SU635: на пределе возможностей SATA Тест нового SSD ADATA Ultimate SU635: на пределе возможностей SATA

Тестируем новый SSD диск ADATA Ultimate SU635

CHIP
Слип-трип Слип-трип

Сколько нужно спать и чем сон может быть опасен

Men Today
Информатика к размышлению Информатика к размышлению

779 тысяч человек приступили к испытанию, которое открывает дорогу в вуз

Огонёк
Дмитрий Крылов: «Искать борщ в Таиланде? Не про меня» Дмитрий Крылов: «Искать борщ в Таиланде? Не про меня»

Телеведущий Дмитрий Крылов о любви женщин и странностях россиян

StarHit
Поезд следует в тупик: как конфликт властей мешает развитию метро Поезд следует в тупик: как конфликт властей мешает развитию метро

Решение транспортных проблем упирается в административные проблемы

Forbes
Летающий паровоз: самолет с паровым двигателем Летающий паровоз: самолет с паровым двигателем

Первый паролет успешно взлетел лишь в 1933 году

Популярная механика
Хронограф спас астронавтов и помог сбежать пленным солдатам. Каким образом? Хронограф спас астронавтов и помог сбежать пленным солдатам. Каким образом?

Очень простая функция в часах со сложной историей

GQ
10 признаков «дорогой» девушки: что быстро сделает тебя ухоженной 10 признаков «дорогой» девушки: что быстро сделает тебя ухоженной

Признаки ухоженной девушки

Cosmopolitan
Почему гендиректор российского Metro Cash & Carry досрочно покидает пост Почему гендиректор российского Metro Cash & Carry досрочно покидает пост

Джери Калмис досрочно уступит кресло гендиректора Мартину Шумахеру

Forbes
Тройной агент Тройной агент

Не знаем, как ей все удается, но видим, что останавливаться Настя явно не хочет

Glamour
Как мутирует человечество на Марсе: мнение ученых Как мутирует человечество на Марсе: мнение ученых

Колонизация Марса - одно из перспективнейших направлений космической отрасли

Популярная механика
Заложники системы. Почему две трети россиян не имеют сбережений Заложники системы. Почему две трети россиян не имеют сбережений

Государство виновато в том, что россияне не могут сберегать деньги

Forbes
Кто круче? Звёздные дочери и их мамы, которые выглядят как сестры Кто круче? Звёздные дочери и их мамы, которые выглядят как сестры

Некоторым девушкам говорят, что они выглядят как старшие сестры своих дочерей

Cosmopolitan
Uber для квартиры: как два финансиста научились зарабатывать миллионы на ремонте Uber для квартиры: как два финансиста научились зарабатывать миллионы на ремонте

Сервис, который позволяет заказать индивидуальный ремонт и дизайн квартиры

Forbes
7 частей тела, куда любая девушка хочет, чтобы ее поцеловали (кроме губ) 7 частей тела, куда любая девушка хочет, чтобы ее поцеловали (кроме губ)

Не забывай, что у девушки очень много классных областей.

Playboy
Как перестать беспокоиться и полюбить триатлон: эксперимент MAXIM Как перестать беспокоиться и полюбить триатлон: эксперимент MAXIM

Подготовка к триатлону на личном опыте редакции

Maxim
Уроки китайского: как КНР стала заповедником единорогов Уроки китайского: как КНР стала заповедником единорогов

Китай в 2018 году обогнал США по количеству стартапов с оценкой $1 млрд

Forbes
Качели для инвестора: как заработать на нестабильном рынке Качели для инвестора: как заработать на нестабильном рынке

Инструменты, которые позволяют получать доход и во время падения индексов

Forbes
«Я не герой» «Я не герой»

Антон Савчук бесплатно ремонтирует квартиры нуждающимся, инвалидам и ветеранам

StarHit
«Чтобы был российский продукт, нужна экономика проектов» «Чтобы был российский продукт, нужна экономика проектов»

Инвестиционные проекты по развитию тепличного бизнеса могут стать неэффективными

Эксперт
«Это не мой стиль». Матвиенко опровергла причастность к увольнению журналистов из «Коммерсанта» «Это не мой стиль». Матвиенко опровергла причастность к увольнению журналистов из «Коммерсанта»

Матвиенко заявила, что не имеет отношения к увольнению журналистов «Коммерсанта»

Forbes
Как одеться в духе кэмпа Как одеться в духе кэмпа

Учимся одеваться у принцессы Дианы, Марлен Дитрих и даже Петра I

Vogue
Секрет успеха «Игры престолов» — в нарушении всех табу Секрет успеха «Игры престолов» — в нарушении всех табу

Почему в XXI веке человечество подсело на жестокое фэнтези HBO

Forbes
Как провести это лето: семь музыкальных фестивалей Европы Как провести это лето: семь музыкальных фестивалей Европы

Куда ехать, что слушать, где жить и что посмотреть рядом с европейскими городами

Forbes
Обратно на стройку: экс-владелец «Мортона» заключит сделку на 2 млрд рублей Обратно на стройку: экс-владелец «Мортона» заключит сделку на 2 млрд рублей

Группа компаний «Основа» покупает площадку под строительство крупного ЖК

Forbes
Смерть за деньги. Почему на Эвересте образовалась очередь, из-за которой гибнут альпинисты Смерть за деньги. Почему на Эвересте образовалась очередь, из-за которой гибнут альпинисты

Дорогая путевка на самую высокую вершину планеты не гарантирует жизнь

Forbes
Как наточить нож Как наточить нож

Кто сказал, что MAXIM избегает поднимать острые темы?

Maxim
Открыть в приложении