От платины до часов: как компания Cartier создавала новые правила в ювелирном бизнесе
21 сентября в Bosco Club прошла закрытая встреча резидентов Forbes Club с членом президентского совета дома Cartier и бессменным директором флагманского бутика Татьяной Торчилиной. Модератором дискуссии выступил директор по развитию Forbes Дмитрий Озман
По словам Торчилиной, главным активом компании Cartier всегда оставалась способность сохранять связь с собственной историей и транслировать ее ДНК сотрудникам через архивы, которые ведутся ежедневно с 1847 года.
История Cartier началась в 1847 году с небольшой ювелирной лавки Луи-Франсуа Картье во втором округе Парижа. Тогда ювелиры сидели рядом со златокузнецами и хлебопеками, но внук основателя — Луи Картье — обладал визионерским чутьем. Он первым понял, что старый средневековый город уходит, барон Осман прорубает бульвары, и роскошь должна переехать вслед за клиентом. В 1899 году Cartier занимает место на Рю де ла Пэ, которое удерживает по сей день.
Именно там рождаются инновации XX века. Луи Картье лично сидит в химических лабораториях месяцами, чтобы получить чистую белую платину. До этого бриллианты вставляли в серебро, черневшее при электрическом свете, или в желтое золото, где камни выглядели тусклыми. Платина позволила создать невесомое «кружево» украшений. Позже Луи Картье адаптирует часы для пилота Сантос-Дюмона, навсегда изменив мужской этикет.
Но к началу XXI века бренд столкнулся с парадоксом: несмотря на то, что мужские наручные часы появились благодаря Cartier еще в 1904 году, клиенты отказывались воспринимать марку как часовую. О том, как империя выбиралась из кризисов четвертого поколения наследников, зачем инженеры Patek Philippe приходят на мануфактуру конкурентов и почему русский рынок остается главным полем битвы за high-end сегмент, резидентам Forbes Club рассказала член президентского совета дома Cartier Татьяна Торчилина.
