Спросите нейроcеть
Как ИИ стал управлять нашими чувствами и как держать с ним дистанцию
У тебя есть подруга, которая доступна круглосуточно, никогда не устает, не перебивает, не осуждает, не переводит разговор на себя и не говорит: «Давай обсудим это завтра, я уже сплю». Просто мечта! Если бы не нюанс: на самом деле подруги нет. Есть нейросеть, которая умеет убедительно воспроизводить человеческое участие. Но показывать эмпатию и испытывать ее – не одно и то же. У искусственного интеллекта нет собственного жизненного опыта, а главное – души: совести, привязанности и ответственности за человека. Он не понимает нашу боль в человеческом смысле – это просто алгоритм, который рассчитывает и выдает самый подходящий ответ.
В чем опасность
Сам по себе этот инструмент не плох и не хорош. Нейросети – прекрасные помощники в работе: они могут систематизировать информацию, предложить структуру текста, рассмотреть вопрос с разных сторон, быстро подготовить ссылки на первоисточник и т. д. Опасность начинается там, где мы передаем им не рабочую задачу, а функции собственной психики: успокоить, принять решение, подтвердить нашу правоту, заменить близкого человека или даже психотерапевта.
Настоящие отношения всегда требуют усилий. Другой человек может быть уставшим, несогласным, расстроенным или просто занятым. Нейросеть значительно удобнее. Ей не нужна взаимность. Она не обидится, если мы исчезнем на месяц, и не спросит, почему мы в сотый раз рассказываем одну и ту же историю про бывшего мужа. Но именно в этой комфортности скрывается главная опасность. Если человек все чаще выбирает общение, в котором от него ничего не требуется, со временем обычные отношения могут показаться ему слишком трудными.
Всегда согласен
Нейросеть может не столько помогать разобраться в ситуации, сколько подстраиваться под формулировку вопроса. Если ты пишешь: «Мой муж снова не заметил, что я расстроена. Разве это не доказывает, что он нарцисс?», система тут же начинает развивать уже предложенную гипотезу. И вот через несколько минут у мужа уже имеется виртуальный диагноз, у тебя – подтверждение собственной правоты, а у семейного конфликта – новый поворот не в лучшую сторону. Хороший психолог далеко не всегда говорит клиенту то, что тому приятно услышать.