Без паники!
Что делать, если потеряла все документы: пошаговая инструкция
Главное – не паниковать, сохранять спокойствие и действовать быстро, но с холодной головой. Прежде всего нужно позвонить на горячую линию своего банка или воспользоваться банковским приложением и заблокировать все свои карты. Это поможет защититься от финансового мошенничества. Далее действуем в зависимости от того, какой документ утрачен.
1 Паспорт
Этим документом необходимо заняться в первую очередь. Чем быстрее ты его восстановишь, тем проще будет вернуть остальное.
- Найди ближайшее отделение полиции и заяви о пропаже документа. Заявление можно подать по месту проживания, регистрации или рядом с местом пропажи. С момента подачи заявления паспорт считается недействительным. Поэтому важно это сделать в первые часы после происшествия. Если документ утерян, и ты в этом уверена, тебя попросят написать заявление об утере. Но если есть подозрение на кражу, процесс будет сложнее – полиции придется возбуждать уголовное дело. Дежурный примет заявление, зарегистрирует его и выдаст талон-уведомление с номером.
- Займись восстановлением паспорта. Это можно сделать в отделении МВД, а в некоторых городах, например, в Москве, – в МФЦ. Подай заявление и пакет необходимых документов. Тебе понадобятся: две ч/б или цветных фотографии (или три – если тебе нужно временное удостоверение личности), военный билет (если есть), талон-уведомление, документы для проставления отметок в паспорте (свидетельство о заключении брака, свидетельства о рождении детей младше 14 лет);
- Оплати госпошлину. Она составляет 1500 руб. Кроме того, может понадобиться заплатить дополнительный штраф за утерю паспорта – от 100 до 300 руб. Квитанции тоже надо будет приложить к заявлению.