Тони Шей, Доставляя счастье
После окончания Гарварда Тони Шей запустил собственную компанию. За 10 лет существования она достигла оборота в миллиард долларов и была куплена компанией Amazon за 1,2 миллиарда долларов. На первый взгляд может показаться, что предпринимателю просто повезло. Но очевидно, что он упорно работал и знает много о том, как заставить бизнес расти. Его видение включает в себя яркий, отличающийся от других, бренд, процесс продвижения талантов и творческую рабочую среду. Всё это держится на общем веселье и высоком уровне обслуживания клиентов. Автор подробно описывает некоторые секреты своего успеха, в том числе то, как он и его команда сделали бренд настолько популярным. Шей считает, что "доставлять счастье" — это философия, которую каждый может применить не только к бизнесу, но и другим сферам жизни
