Зрительный контакт с роботом и человеком вызвал схожие психофизиологические реакции
Взгляд робота-гуманоида NAO вызывал у 42 финских студентов те же психофизиологические реакции, что и взгляд другого человека: повышение кожно-гальванической реакции, свидетельствующей об эмоциональном возбуждении, напряжение мышц щек и скул (похоже на легкую улыбку), а также замедление частоты сердечных сокращений — признак сосредоточения внимания. Причем ярче они были выражены на прямой взгляд робота, чем на отведенный. Статья опубликована в журнале Biological Psychology.
При столкновении с взглядом другого человека возникает эмоциональное возбуждение, которое на некоторое время увеличивает проводимость кожи — это называют усилением кожно-гальванической реакции. В зависимости от знака возникшей эмоции меняется напряжение мышц лица, например, у человека, испытывающего положительные эмоции, увеличивается активность мышц щек и скул и снижается напряжение межбровных мышц. А в виду сосредоточения внимания ненадолго замедляется частота сердечных сокращений. И реакции эти интенсивнее, если взгляд собеседника направлен прямо на человека, а не в сторону. Но в современном мире люди взаимодействуют не только с людьми, а иногда и с роботами-гуманоидами. При этом неизвестно, возникают ли у людей при встрече с взглядом робота те же психофизиологические реакции в организме, что и при зрительном контакте с другим человеком.
Хелена Киилавуори (Helena Kiilavuori) из Университета Тампере и ее коллеги провели исследование, в котором приняли участие 42 студента, помощник и помощница исследователя и один робот-гуманоид NAO. В комнату с умным стекломNSG UMU Products Co Ltd, которое может менять свое состояние от прозрачного до непрозрачного, входили испытуемые и знакомились с ранее неизвестным помощником своего пола, или роботом. После помощник или робот отправлялся за стекло, и испытуемые видели его, когда на 3000 мс стекло становилось прозрачным.