Давайте жить дружно!
Нам ежедневно приходится общаться со множеством людей. Как при этом сохранять доброжелательность, не раздражаться и обходить острые углы – рассказывают публичные люди.
Лучи добра, слова благодарности
Екатерина Рокотова, актриса
– Мне кажется, что все люди изначально добрые. А если человек раздражён, значит, у него в жизни в данный момент не всё гладко, ему самому с собой плохо. В таких ситуациях я мысленно посылаю ему лучи добра. А ещё очень важно почаще говорить окружающим комплименты и слова благодарности – они хорошо влияют на людей и создают доброжелательную атмосферу.
Война и мир
Рианна, певица
Частенько между звёздами возникает настоящая неприязнь, переходящая во вражду. Многие поклонники певицы Рианны следили за её непростыми отношениями с певицей Сиарой. Звёзды обменивались взаимными оскорблениями в интервью и на личных страницах. Когда дело дошло до реальных угроз, Рианна одумалась и первая пошла на перемирие. Дамы публично извинились и признались в любви друг к другу.
Чувство юмора и самоирония
Екатерина Гусева, актриса
– У меня неплохое чувство юмора, оно часто выручает в напряжённых ситуациях. Но порой шутками я и сама могу смутить кого-то, особенно мужчин. Определённая степень уверенности в себе позволяет мне иногда подтрунивать над мужчинами. Они смущаются, а это только подзадоривает. Но я всегда шучу по-доброму, у меня и с самоиронией всё в порядке.
Взять паузу
Тина Канделаки, генпродюсер «Матч ТВ»
– Не выходить из себя и не поддаваться гневу в общении с людьми мне помогает правило «десяти». Если чувствую, что закипаю, мысленно считаю до 10 и после этой паузы говорю то, что хотела сказать. Иногда лучше отвлечься на что-то – например, пойти помыть руки. За это время ещё раз обдумать ситуацию, действовать спокойно и взвешенно.
Видеть хорошее
Татьяна Храмова, актриса сериала «Фитнес»
– Оказываясь в новом коллективе, стараюсь первое время понять, что за люди меня окружают. Для общения выбираю поверхностные темы, чтобы понять, как человек на них реагирует. Если собеседник обсуждает кого-то за спиной и сплетничает, я держу с ним дистанцию, ограничиваясь формально вежливыми отношениями. Но изначально стараюсь видеть в людях хорошее и общаюсь уважительно – это помогает избегать неприятных ситуаций.
Комментарий эксперта
Анна Сухова, психолог:
– Простые правила помогут не поддаться негативным эмоциям: Держите во внимании цель коммуникации – ради чего вы говорите с конкретным человеком. Встаньте на место оппонента и подумайте, что он пытается донести до вас. Представьте оппонента маленьким муравьём или мышкой. «Уменьшайте» его до тех пор, пока не начнёте спокойно на него реагировать. Найдите позитивные стороны собеседника, ведь каждый честно старается сделать «как лучше».
Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl