На какие жертвы пришлось идти, чтобы запустить новый бизнес-проект в 2020 году

ForbesБизнес

«Закупали фены на личную кредитку сотрудника»: как открыть парикмахерскую в разгар пандемии и кризиса

Соосновательница сети парикмахерских Mute Алина Швец рассказала, на какие жертвы пришлось идти, чтобы запустить новый проект в 2020 году — и чем это обернулось для компании

Алина Швец

В 2020-м основатели московской сети парикмахерских Mute Алина и Арсений Швец решили запустить сеть салонов под новым брендом Freckles, но в запланированное на апрель открытие первой точки вмешалась пандемия. В колонке для Forbes Life Алина рассказала, как после выхода из изоляции оборот компании упал на 30% (до пандемии выручка трех салонов сети Mute составляла порядка 9 млн рублей), зачем предпринимателям понадобился новый бренд, почему открытие пришлось отложить на целых полгода и как удалось выйти в плюс с первого месяца работы с нулевым рекламным бюджетом.

Парикмахерская для зумеров

Mute мы создавали, ориентируясь на молодых представителей креативного класса с доходом от среднего и выше. Средний чек в 3000 рублей — против привычных тогда 1500 рублей за стрижку. Стильный интерьер, классная музыка в зале — ничего подобного тогда на рынке еще не было, на карте Москвы царствовали мужские залы и салоны с налетом гламура из нулевых.

Бренд завоевал популярность, но в какой-то момент мы поняли, что стали заложниками своей же концепции — нашей аудитории нравится ходить в нишевое место и не нравится быть клиентом сети. Рост замедлился. Парикмахерские уже посещало порядка 100 человек в день, стало понятно, что и дальше открывая новые филиалы, мы потеряем камерность, а делать этого совсем не хотелось. Тогда было решено оставить Mute местом «для своих», а для масштабирования создать новый проект. Так появилась идея открыть Freckles.

«Мы завели блог и начали брать интервью у героев с нестандартной внешностью»

Решили остановиться на молодой аудитории от 12 до 25 лет, так как люди этого возраста больше других разделяют близкие нам ценности инклюзивности. Миссией проекта стало распространение идеи о любви к своей внешности, в противовес погоне за бьюти-стандартами. Мы завели свой блог в IGTV и начали брать интервью у героев с нестандартной внешностью, в которых они рассказывают о принятии себя, показывать в соцсетях «не идеальные» лица. Цены на услуги сделали доступными — 1600 рублей за любую стрижку. Нашли классную косметику, которая отвечает как и идеологии бренда (есть веганская линейка), так и ценовой политике — на полках нет ничего дороже 1000 рублей. Мастеров набрали тоже юных, обучили своими силами.

Под Freckles было решено отдать одно из мест, которое занимал Mute — с самой невысокой арендной ставкой в 150 000 рублей в месяц, именно эта сумма идеально вписывалась в нашу финансовую модель. Mute тем временем освобождал помещение и переезжал на более большую и престижную локацию. Всего на эту рокировку и открытие требовалось 6 млн рублей.— сумма довольно небольшая, так как оба помещения (новое большое и старое освобождаемое) не требовали глобального ремонта. В начале марта 2020-го мы отметили переезд Mute и начали отделочные работы по проекту Freckles, параллельно шли съемки промо. Хоть новостной фон и становился все более тревожным, запуск продвигался полным ходом. Открытие первой парикмахерской было запланировано на апрель.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Четвертая промышленная революция: как биотехнологический стартап Benchling подошел к IPO с оценкой в $4 млрд Четвертая промышленная революция: как биотехнологический стартап Benchling подошел к IPO с оценкой в $4 млрд

Саджит Викрамасекара вошел в число основателей компаний-единорогов

Forbes
Хотите воплотить свою мечту? Начинайте действовать прямо сейчас Хотите воплотить свою мечту? Начинайте действовать прямо сейчас

Как перестать откладывать свои мечты на потом?

Psychologies
Защищенный геном Защищенный геном

Научно обоснованная программа активации 5 защитных функций организма

kiozk originals
Смертельный номер: несчастные случаи, произошедшие на съемках фильмов Смертельный номер: несчастные случаи, произошедшие на съемках фильмов

Фильмы, во время съемок которых произошли чудовищные трагедии

Cosmopolitan
Читаем свои руки: что такое хиромантия и как ее использовать в личных целях Читаем свои руки: что такое хиромантия и как ее использовать в личных целях

О чем нам могут рассказать наши ладони?

Cosmopolitan
Субмаринные воды Крыма Субмаринные воды Крыма

Дебет подземных вод Горного Крыма оценивается примерно в 330 млн м3 в год

Наука
9 признаков, что ты альфа-самец 9 признаков, что ты альфа-самец

Иногда в человеке с первого взгляда чувствуется сильный лидер

Maxim
Здоровая ревность: как она помогает сохранить отношения Здоровая ревность: как она помогает сохранить отношения

Психолог: бывает ли здоровая ревность и что делать, если есть причины ревновать

Psychologies
Изобрести велосипед на последней миле: как стартап из Краснодара вырос в 21 раз за счет ИИ и «ВкусВилла» Изобрести велосипед на последней миле: как стартап из Краснодара вырос в 21 раз за счет ИИ и «ВкусВилла»

Как стартап «Чекбокс» способен составить конкуренцию лидерам индустрии доставки

Forbes
Ураганы повлияли на пуэрториканских насекомых сильнее климатических изменений Ураганы повлияли на пуэрториканских насекомых сильнее климатических изменений

Это противоречит выводам широко цитируемой статьи 2018 года

N+1
Будь нежной и женственной! Самые романтичные принты на весну и как их сочетать Будь нежной и женственной! Самые романтичные принты на весну и как их сочетать

Одежда с каким принтом должна быть в твоем гардеробе весной

Cosmopolitan
Как устроен аккумулятор электромобиля Как устроен аккумулятор электромобиля

Заглянем внутрь Tesla Model S

Популярная механика
Меню для кормящей мамы в первые месяцы: рацион для двоих Меню для кормящей мамы в первые месяцы: рацион для двоих

Как найти правильное питание для женщины в период лактации

Cosmopolitan
Смотрите под ноги Смотрите под ноги

Рассказываем, какими бывают деревянные полы и как за ними правильно ухаживать

AD
Лора Дерн. Дикая сердцем Лора Дерн. Дикая сердцем

Как нестандартная внешность и возраст помогли актрисе Лоре Дерн

Караван историй
С вами говорит телевизор С вами говорит телевизор

Татьяна Алешичева о сериале «Ванда/Вижен», умном супергеройском ситкоме

Weekend
Обычные фильмы от обычных режиссеров: Гордей Петрик о том, как в России, наконец, появилось жанровое кино Обычные фильмы от обычных режиссеров: Гордей Петрик о том, как в России, наконец, появилось жанровое кино

Нашему кино не хватает простых историй, рассказанных понятным киноязыком

СНОБ
«Предпринимательство — это сублимация». Основатели «Ясно» и Compot о том, зачем бизнесменам психотерапия и как не «отъехать кукухой» в мегаполисе «Предпринимательство — это сублимация». Основатели «Ясно» и Compot о том, зачем бизнесменам психотерапия и как не «отъехать кукухой» в мегаполисе

У многих российских предпринимателей всё еще сложное отношение к психотерапии

Inc.
Праздник женских удовольствий: 24 часа только для себя Праздник женских удовольствий: 24 часа только для себя

Перезагрузиться и расслабиться душой и телом мы вполне можем за один день

Psychologies
Главный подросток мира: стоит ли смотреть документалку о Билли Айлиш Главный подросток мира: стоит ли смотреть документалку о Билли Айлиш

«Билли Айлиш: Слегка размытый мир» — кино про самую главную девочку поколения Z

СНОБ
Джентльмен в деталях: почему Кларк Гейбл безупречно выглядел — в костюме и не только Джентльмен в деталях: почему Кларк Гейбл безупречно выглядел — в костюме и не только

Кларк Гейбл одевался как образцовый джентльмен, а секрет его стиля был в деталях

Esquire
9 некогда популярных продуктов, которые исчезли из магазинов 9 некогда популярных продуктов, которые исчезли из магазинов

Ностальгическая подборка продуктов с оттенком злорадства

Maxim
Предчувствие весны Предчувствие весны

Элегантная квартира в Москве с поистине весенней атмосферой

SALON-Interior
6 самых необычных мостов в мире 6 самых необычных мостов в мире

Такой мост мечтает заполучить любая река!

Maxim
Как победить икоту: 14 проверенных способов Как победить икоту: 14 проверенных способов

Специалисты: из-за чего возникает икота и как с ней справиться?

РБК
Узорчатые костюмы и очки с цветными линзами: главные составляющие стиля Махершалы Али Узорчатые костюмы и очки с цветными линзами: главные составляющие стиля Махершалы Али

Махершала Али знает, как привлечь к себе внимание на красных дорожках

Esquire
Тайна платка с узором из земляники Тайна платка с узором из земляники

Историю любви и предательства Отелло и Дездемоны не так проста, как кажется

Вокруг света
Кто в доме хозяин Кто в доме хозяин

Муж, который готов потакать своей жене, со стороны кажется идеальным партнером

Лиза
Каково это: критические дни в космосе? Каково это: критические дни в космосе?

Оказывается, есть такая профессия - космический гинеколог

Cosmopolitan
Пудрить или нет? 6 мифов о пудре или что мы делаем не так – объяснит визажист Пудрить или нет? 6 мифов о пудре или что мы делаем не так – объяснит визажист

Пудра по праву считается королевой макияжа

Cosmopolitan
Открыть в приложении