Зачем компаниям развивать отрасль, в которой они работают
У любого бизнеса есть набор активов: технологии, продукты, команда, клиентская база, интеллектуальная собственность. И еще один актив, который редко попадает в отчетность, хотя напрямую определяет возможности компании, — это рынок вокруг нее. Генеральный директор компании «Индид» Алексей Баранов рассказывает, что важно для развития многих компаний.
Сильная компания может какое-то время расти и в слабой профессиональной среде. Но вдолгую такой рынок становится ограничением: не хватает специалистов, заказчики медленно формулируют спрос, у партнеров не всегда получается внедрять сложные решения, а идеи слишком долго проходят путь от гипотезы до продукта. Поэтому развитие отрасли — не общественная нагрузка, не корпоративная благотворительность и не красивый PR. Это прагматичная часть бизнес-стратегии.
На слабом рынке роста нет
Компания может создать хороший продукт, собрать сильную команду и выстроить эффективные процессы. Но бизнес не существует отдельно от внешней среды. Можно построить отличный дом, но его ценность все равно зависит от города, инфраструктуры и людей вокруг.
С рынком работает та же логика: чем выше уровень экспертизы его участников, тем быстрее появляются новые категории продуктов, сложнее становятся задачи и больше возможностей открывается для бизнеса.
В информационной безопасности ни один участник не видит картину целиком. Разработчик знает технологию, заказчик — реальную инфраструктуру, интегратор — сложности внедрения, а консультант — типовые ошибки компаний.
Новые подходы появляются именно на пересечении этих взглядов. Если каждый остается внутри собственного информационного контура, отрасль наступает на одни и те же грабли. И напротив, если отдельные компании регулярно обмениваются опытом, эти знания объединяются и становятся общими компетенциями.
Экспертиза выходит за границы компании
Накопленные внутри знания по-прежнему остаются конкурентным преимуществом: коммерческие секреты, продуктовые планы и технологии никто не предлагает выкладывать на общий стол.
Конкурировать можно продуктами и технологиями, одновременно развивая общую терминологию и требования к качеству решений. Самая ценная экспертиза редко попадает в официальные презентации. Обычно она состоит из менее парадных вопросов: «Почему проект оказался сложнее, чем ожидалось?» «Какие архитектурные решения не сработали?» «Где безопасность вступила в конфликт с удобством пользователей?» «Почему технически сильный продукт не удалось нормально внедрить?».