Гуру финансового бизнеса — о мотивации, дресс-коде и работе с клиентами

VogueБизнес

Ставки сделаны

Гуру финансового бизнеса — о мотивации, дресс-коде и работе с самыми требовательными клиентами

Фото: Таурас Демидов. Стиль: Ибрагим Гатциев

Шерстяное пальто, Max Mara; блуза из вискозы, Longchamp; брюки из шерсти и шелка, Marina Rinaldi; колье, Vintage Voyage; кольцо, собственность героини.

Алина Назарова

Руководитель «A‑Клуба», департамента по управлению крупным частным капиталом Альфа-Банка.

У нас в клубе

Мир социализируется. Наша цель, чтобы «А‑Клуб» помимо надежного финансового партнера для наших клиентов стал социальной площадкой для общения на актуальные темы. Местом, где успешные люди делятся своим бесценным опытом. В конце концов именно широкий кругозор и мобильность — главные конкурентные качества современного предпринимателя.

Семейные ценности

Мой отец — военный. Он научил меня ответственности и дисциплине. Частые переезды приучили быстро адаптироваться. Первый управленческий опыт я получила, будучи старостой в школе. По образованию я инженер, но пришла работать в банк еще студенткой. Мне казалось это очень интересным. Впрочем, со временем это никак не поменялось. Я по-прежнему люблю свое дело.

Баланс-борд

Я слукавлю, если скажу, что в клиентском бизнесе все спокойно. Стрессовых ситуаций хватает. В сфере Private Banking особенно важно уметь сохранять самообладание. Мне помогают йога и пешие прогулки. Плюс я дала себе установку: каждую субботу отключать телефон и все свое время уделять семье. Такие перезагрузки помогают набраться сил перед очередным понедельником.

Шерстяное пальто, Max Mara; блуза из вискозы, Longchamp; брюки из шерсти и шелка, Marina Rinaldi; колье, Vintage Voyage; кольцо, собственность героини.

Встречают по одежке

Раньше я тратила очень много времени, решая, в чем отправиться на встречу. Но для мамы-бизнесвумен время — главная роскошь. Так что я купила себе примерно 25 костюмов разных цветов, столько же топов — и теперь просто миксую их. Предпочтение отдаю строгим двойкам Ralph Lauren — для меня это такая же униформа, как серая футболка и синие джинсы для Цукерберга.

По любви

Как найти общий язык с любым клиентом? Любить и уважать его. Искренне хотеть ему помочь и интересоваться тем, что у него происходит. Сфера интересов наших клиентов очень обширная. Кто-то увлекается балетом или современным искусством, а кто-то биотехнологиями. Есть те, кто в свободное от работы время проверяет себя на прочность на дистанции Ironman. Я всегда стараюсь поддержать разговор на близкую им тему: готова обсудить перспективные варианты инвестиционных решений или посоветовать самую любопытную премьеру сезона. Правда, айронменами пока восхищаюсь только на расстоянии, но это только пока.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Блондинка и ее законы Блондинка и ее законы

Вера Брежнева – о стереотипах, критике, домашнем хозяйстве и отношениях с мужем

Cosmopolitan
Было бы желание... Было бы желание...

Женское либидо — штука хрупкая, ненадежная. Вопросов здесь немало

Добрые советы
Высшая лига Высшая лига

Шесть главных героинь российского модного ретейла раскрывают свои бизнес-секреты

Vogue
Ольга Бузова выбрала «Мисс Екатеринбург» в невесты Тимуру Батрутдинову Ольга Бузова выбрала «Мисс Екатеринбург» в невесты Тимуру Батрутдинову

Ольга Бузова и Тимур Батрутдинов стали участниками нового шоу «План Б»

Cosmopolitan
Хозяйка модной горы Хозяйка модной горы

Татьяна Бакальчук — первая российская женщина-миллиардер новой формации

Vogue
Миллиардер с Гималаев, повелитель Fortnite и три вдовы: кто впервые попал в рейтинг Forbes 400 Миллиардер с Гималаев, повелитель Fortnite и три вдовы: кто впервые попал в рейтинг Forbes 400

19 новичков рейтинга 400 богатейших американцев по версии Forbes

Forbes
Сериал, династия Сериал, династия

Анна Михалкова рассуждает об одиночестве, семье и моде

Vogue
Если и отращивать бороду, то как у Майкла Кейна Если и отращивать бороду, то как у Майкла Кейна

Мы задаемся вопросом: почему Кейн не ходил так всегда?

GQ
Хороший, плохой, злой Хороший, плохой, злой

Евгений Чичваркин вспоминает Бориса Березовского

Tatler
Кнопки с фишками: 5 необычных кнопочных телефонов, которые можно купить Кнопки с фишками: 5 необычных кнопочных телефонов, которые можно купить

Мы нашли несколько интересных кнопочных телефонов с разными "фишками"

CHIP
Время действия Время действия

Если ты находишь дело жизни, никакие сложности тебе уже не страшны

Glamour
Cумка, квартира или безбедная старость: как заработать и на то, и на другое Cумка, квартира или безбедная старость: как заработать и на то, и на другое

Может ли женщина заработать на недвижимость самостоятельно?

Forbes
Я – Янковский Я – Янковский

Ивану Янковскому уже пророчат место главного артиста страны

Esquire
Обзор видеорегистратора Neoline G-TECH X74: видеть всё Обзор видеорегистратора Neoline G-TECH X74: видеть всё

Тестируем одно из устройств среднего ценового диапазона с магнитным креплением

CHIP
«Худший сценарий для инвесторов»: экономисты предупредили о последствиях изменения бюджетного правила «Худший сценарий для инвесторов»: экономисты предупредили о последствиях изменения бюджетного правила

В правительстве уже несколько месяцев ведутся споры

Forbes
Компания, которая должна была стоить $100 млрд: что происходит с крупнейшей сетью коворкингов в мире WeWork Компания, которая должна была стоить $100 млрд: что происходит с крупнейшей сетью коворкингов в мире WeWork

Вокруг компании WeWork не утихают страсти

Forbes

Избавляться от лишних килограммов приходится порой и звездам

Cosmopolitan
Метеозависимость: почему мы реагируем на погоду и как с этим справиться? Метеозависимость: почему мы реагируем на погоду и как с этим справиться?

Некоторые из нас определяют приближение грозы по головной боли

Psychologies
Как в 50 выглядеть на 30? Дженнифер Лопес и ее 12 секретов молодости Как в 50 выглядеть на 30? Дженнифер Лопес и ее 12 секретов молодости

Знаменитая певица и актриса, похоже, повернула время вспять

Cosmopolitan
Снять усталость по-китайски Снять усталость по-китайски

Справиться с переутомлением можно с помощью некоторых несложных приемов

Psychologies
Без году Неделя (моды) Без году Неделя (моды)

Почему на подиум выходят модели в возрасте

Cosmopolitan
Небо Сибири Небо Сибири

Они называют себя современным оператором запусков в ближний космос (стратосферу)

Популярная механика
Безвредной дозы не бывает Безвредной дозы не бывает

Сколько допустимо пить алкогольных напитков, чтобы не навредить здоровью?

Лиза
Страх слепоты: 9 способов избежать ухудшения зрения Страх слепоты: 9 способов избежать ухудшения зрения

Для профилактики болезней глаз и снижения зрения мы делаем преступно мало

Популярная механика
Анонимные сайты знакомств: что приводит туда мужчин Анонимные сайты знакомств: что приводит туда мужчин

Правда ли, что на сайтах знакомств мужчинам нужен только секс без обязательств

Psychologies
«Это была катастрофическая ошибка»: как Майкл Калви оказался за решеткой «Это была катастрофическая ошибка»: как Майкл Калви оказался за решеткой

Все детали самого громкого корпоративного конфликта в российском бизнесе

Forbes
Валерий Доронкин: Почему ограничение продажи алкоголя хорошая идея Валерий Доронкин: Почему ограничение продажи алкоголя хорошая идея

Минэкономразвития выступило против запрета на продажу крепкого алкоголя

СНОБ
5 фатальных ошибок автоинженеров, унесшие тысячи жизней 5 фатальных ошибок автоинженеров, унесшие тысячи жизней

Любой автомобиль представляет повышенную опасность

Популярная механика
Гормон счастья Гормон счастья

Наталья Давыдова советует не затягивать с гормонозаместительной терапией

Vogue
Мультимедиа Арт Музей открывает семь выставок, в том числе Филипа Колберта и Розмари Трокель Мультимедиа Арт Музей открывает семь выставок, в том числе Филипа Колберта и Розмари Трокель

Осенний сезон с крупными художниками и мэтрами фотографии

Vogue
Открыть в приложении