Работает – значит любит
Малый и средний бизнес стал чаще нанимать сотрудников с недочетами в резюме на фоне дефицита рабочих рук. Такая стратегия снижает текучесть кадров и повышает лояльность, считают эксперты
Предприниматели в сегменте малого и среднего предпринимательства (МСП) все чаще отказываются от погони за «золотыми резюме» и сознательно нанимают кандидатов, которых принято называть неидеальными. Речь идет, например, о сотрудниках с перерывами в стаже, сменивших профессию, не имеющих профильного образования или с возрастными ограничениями. Компании, выбирающие таких специалистов, демонстрируют более низкую текучесть кадров и более высокую производительность труда. Об этом говорится в исследовании «Экономика разумного компромисса: неочевидные источники кадровой устойчивости в МСП», подготовленном доцентом факультета «Высшая школа управления» Финансового университета Анастасией Кузьминой.
Исследование было проведено в полевых условиях на выборке из 127 малых предприятий в 12 регионах России. Автор разделил респондентов на группу компаний, которые сознательно нанимали кандидатов с «дефектами резюме», и тех, кто ориентировался на безупречный опыт, профильное образование, непрерывный стаж.
Первая группа – те, кто менее строго подходил к отбору, – демонстрировали текучесть кадров на уровне 18% против 40% у второй группы с «идеальными» кандидатами. Производительность на 1 руб. затрат на персонал составила 5,8 руб. выручки у первой категории респондентов против 5 руб. у второй. Затраты на подбор и адаптацию у компаний, которые нанимают кандидатов с «дефектами резюме», также были на 56% ниже, чем у другой группы.
Почему нанимают неидеальных
Автор исследования приводит типологию неидеальных кандидатов. Самая многочисленная категория – родители в декрете или вернувшиеся из него: малый бизнес может обеспечить им неполный рабочий день или гибкий график. Взамен они проявляют высокую лояльность. По данным исследования Кузьминой, текучесть среди этой категории на малых предприятиях почти в 3 раза ниже, чем среди остальных нанятых. Вторая категория – люди, сменившие профессию после 35 лет, третья – люди с длительными перерывами в стаже по семейным или медицинским причинам.