Новая форма неравенства
Люди беспокоятся, что их заменит искусственный интеллект (ИИ). Но главная проблема стремительного развития ИИ не в этом. Назревает новое расслоение общества, корни которого глубже, чем разделение по уровню образования, доходу и социальному статусу. Умение усилить свои способности и компетенции с помощью технологий – вот что будет определять положение человека в обществе. Через пару лет люди, которые применяют ИИ, будут опережать всех остальных по скорости мышления и уровню навыков. Они смогут за 10–15 минут выполнить задачу, на которую человек без технологии потратит часы или дни. Это и ляжет в основу нового расслоения.
Я наблюдал, как менеджер по продажам формирует коммерческое предложение (КП) клиенту: изучает запрос и похожие проекты, что-то копирует из шаблона и других КП, делает расчет, добавляет картинки. На все уходит 3–4 часа. С помощью ИИ я создал красиво оформленное персонализированное КП, которое учитывает всю историю взаимодействия с клиентом, за пять минут. И так практически в любой профессии.
Раньше, чтобы построить карьеру, человеку были нужны диплом, реальные знания и навыки, связи. В ближайшем будущем на первый план выйдет другое: человек, умеющий учиться и работать в связке с ИИ, выиграет конкуренцию у любого профессионала. PwC проанализировала миллиард вакансий на шести континентах: заработная плата специалистов, владеющих навыками работы с ИИ, уже в среднем на 56% выше, чем у сотрудников без таких навыков. Работодатели не скупятся, потому что сотрудник с ИИ приносит втрое больше выручки.
ИИ сегодня как электричество 100 лет назад. Он меняет все: мышление, обучение, работу. И распространяется по миру гораздо быстрее. Но проблема в том, что «розетки» есть не везде. Кажется, доступ к ИИ открыт всем – нейросети от российских разработчиков можно использовать без VPN и бесплатно. Giga Chat и Yandex GPT могут закрыть большую часть задач, некритично уступая моделям глобальных корпораций. Но в реальности круг пользователей сильно ограничен: не везде есть стабильный интернет, а цифровая грамотность за пределами крупных городов близка к нулю. Каждую неделю публикуются результаты опросов, говорящие, что от 30 до 85% людей используют ИИ в работе или учебе. Эти цифры едва ли точно отражают реальность: думаю, опрашивают сотрудников крупных