Как соискателю защититься, если HR играет не по правилам

СНОББизнес

Валерия Розов: Как неудачное интервью может погубить HR-бренд компании

Фото: CSA Images/Getty Images

Так сложилось, что в России, за редким исключением, нет культуры подготовки к интервью ни со стороны соискателя, ни со стороны компании. Валерия Розов, основатель HR-компании TYPICAL, на примере кейса стартапа ManyChat рассказывает, почему ответственность за репутацию компании несет не только PR, но и HR-отдел и как соискателю защититься, если HR играет не по правилам.

Недавно Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) облетела история неудачного опыта, который кандидат получил на интервью в ManyChat. Со слов знакомого девушки-соискателя, который помогал ей с трудоустройством, менеджеры задавали вопросы агрессивно, давили на нее, отвлекались на звонки и переписку в мессенджерах. Я не могу уверенно сказать, что на деле все было именно так, но по следам этого кейса хочу поднять важные вопросы про наем и попытаться найти на них ответы.

Знакомство кандидата с компанией должно начинаться задолго до самого интервью. И ответственность за изучение информации о будущем работодателе лежит на самом соискателе. К сожалению, часто кандидат приходит в компанию только потому, что его привлекают финансовые условия. Редкий соискатель анализирует, подойдет ли ему эта конкретная компания по культуре.

Культура — это не просто мерч, красивый сайт с вакансиями или постоянные выкрики финансовых показателей и целей. Это, в первую очередь, принципы поведения и принятия решений, которые используются в компании. Перед интервью нужно предпринять все возможное, чтобы эти принципы изучить. Вот как это можно сделать:

Прочитайте все публичные статьи и посмотрите выступления руководителей.
Послушайте, о чем и как они говорят. Если основатели хвастаются своими армейскими порядками или просто переливают из пустого в порожнее — будут ли они хорошими работодателями для вас? Решайте сами, но у меня есть большие сомнения.

Изучите профили представителей топ-менеджмента компании в Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена).
Публичные выступления — это полезно, но часто их модерирует PR-служба компании. Личные профили С-level сотрудников — более честное отображение культуры. Там можно найти много занимательного: о чем человек пишет, как он спорит и ведет диалог в комментариях. Если менеджер склонен к конфликтам, неконструктивной критике, скорее всего, это и есть его подход к работе.

Найдите двух действующих и бывших сотрудников компании и спросите об их опыте работы.
Важно поговорить и с теми, и с другими, чтобы составить полную картину. Очарование действующих сотрудников нейтрализует общение с бывшими. Вопросы для обсуждения должны касаться принципов принятия решений, атмосферы, мотивации, а для бывших сотрудников — причины ухода и того, насколько болезненно это происходило. Вы вполне можете попросить HR познакомить вас с будущими коллегами или устроить тестовый рабочий день. Так вы узнаете культуру всей команды, а не нанимающего менеджера или менеджера по персоналу. Иногда кандидата собеседуют люди, которые потом будут взаимодействовать с ним в рабочем процессе минимально, и их культура может сильно отличаться от общей культуры компании.

Воспользуйтесь продуктом потенциального работодателя.
Позвоните на горячую линию — как с вами поговорят? Закажите услугу, которую предлагает потенциальный работодатель, — какой опыт вы получите? Как вам ответят в службе поддержки? Продукт — главный носитель культуры компании после команды.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Глава 1: Москва Глава 1: Москва

Ты говорил, город – сила. А здесь слабые все

Esquire
3 функции, которые есть только на Android 3 функции, которые есть только на Android

У системы от Google еще есть пара фишек, которые пока не появились у Apple

CHIP
Выбираем фитнес-браслет правильно: какие функции наиболее важны Выбираем фитнес-браслет правильно: какие функции наиболее важны

Главные функции фитнес-браслетов и их отличиях от смарт-часов

CHIP
Тотальный кризис доверия. Кто виноват и что делать? Тотальный кризис доверия. Кто виноват и что делать?

В мире разворачивается еще один глобальный кризис — кризис потери доверия

Psychologies
Как понять, что в нас видят только сексуальный объект Как понять, что в нас видят только сексуальный объект

Где грань между здоровым влечением и объективацией

Psychologies
Крепкий орешек Крепкий орешек

Наталья Давыдова — о досадных ошибках на пути к идеальным ягодицам

Vogue
Лучшие фильмы о любви с разницей в возрасте: 16 незабываемых картин Лучшие фильмы о любви с разницей в возрасте: 16 незабываемых картин

Говорят, возраст — это всего лишь число

Playboy
Отряд Дамбл… Давора Отряд Дамбл… Давора

Как родители и дети решили отстоять директора школы

Русский репортер
Мать-Ежиха Мать-Ежиха

Отрывок из новой книги Дмитрия Быкова «Палоло, или как я путешествовал»

СНОБ
«Искусство причинять себе зло»: как избавиться от ревности «Искусство причинять себе зло»: как избавиться от ревности

Ревность разрушает даже самые искренние чувства, и избавиться от нее непросто

Psychologies
Сбросили 444 кг: лучшие советы по похудению от восьми девушек Сбросили 444 кг: лучшие советы по похудению от восьми девушек

Если ты решила похудеть, прислушивайся к своему организму и не усердствуй

Cosmopolitan
ОЦ-14 «Гроза»: самый необычный российский автомат ОЦ-14 «Гроза»: самый необычный российский автомат

«Гроза» террористов

Популярная механика
Человек-экспонат: как искусство продает реальных людей Человек-экспонат: как искусство продает реальных людей

Представьте, что ваше тело когда-нибудь станет экспонатом в музее

Forbes
Никогда не заказывайте коктейль для незнакомой девушки Никогда не заказывайте коктейль для незнакомой девушки

Экспертно заявляет создатель лондонского бара The Gibson Мариан Беке

GQ
Серая футболка Абрамовича. Почему простая одежда стала символом успеха и прогресса Серая футболка Абрамовича. Почему простая одежда стала символом успеха и прогресса

Как мы перешли к осознанной моде и нужно ли теперь отказываться от брендов

Forbes
Секси-«куколки» спустя 15 лет: как изменились солистки The Pussycat Dolls Секси-«куколки» спустя 15 лет: как изменились солистки The Pussycat Dolls

Вспоминаем, как выглядели The Pussycat Dolls в 2005, 2010 годах и сейчас

Cosmopolitan
«Скандал»: блондинки начинают и выигрывают «Скандал»: блондинки начинают и выигрывают

Какую обычно реакцию вызывает обвинение в харрасменте?

Psychologies
Нужно ли создавать культуру стартапа в крупной компании Нужно ли создавать культуру стартапа в крупной компании

Отрывок из книги Гэри Пизано о системном подходе к инновациям в крупных фирмах

СНОБ
Новый альбом группы «Альянс» Новый альбом группы «Альянс»

Космическая тематика и отголоски 1980-х

Esquire
«Вперед»: социальное роуд-муви от Pixar с монстрами и чуточкой волшебства «Вперед»: социальное роуд-муви от Pixar с монстрами и чуточкой волшебства

Удалось ли создателям прочувствовать аудиторию, о которой они говорят

GQ
Женщины XXI века: меняются и меняют Женщины XXI века: меняются и меняют

Что происходит с гендерными ролями в XXI веке?

Домашний Очаг
Коворкинг над облаками: почему авиакомпании начали отказываться от баров в самолетах Коворкинг над облаками: почему авиакомпании начали отказываться от баров в самолетах

У авиакомпаний появился новый тренд: они отказываются от привычных баров

Forbes
Управляющий партнер UFG рассказала о доходах Мишустина и его семьи от бизнеса Управляющий партнер UFG рассказала о доходах Мишустина и его семьи от бизнеса

Сколько зарабатывал Михаил Мишустин, когда он ушел на госслужбу

Forbes
Неполноценность – это наша сила Неполноценность – это наша сила

Адлерианский подход помогает решать разные проблемы от депрессию до тревожность

Psychologies
Три признака большого бизнесмена: качества, которые объединяют успешных предпринимателей Три признака большого бизнесмена: качества, которые объединяют успешных предпринимателей

Какие качества помогут стать успешным предпринимателем

Forbes
«Брачная история»: когда уходит любовь «Брачная история»: когда уходит любовь

Почему раствор, соединявший кирпичики брака, вдруг начинает рассыпаться?

Psychologies
Кто в Инстаграме учит морали Кто в Инстаграме учит морали

Искренность, доброта и панические атаки нового поколения

Русский репортер
Нужно ли вам с девушкой расстаться? 4 признака, что это лучший выход Нужно ли вам с девушкой расстаться? 4 признака, что это лучший выход

Пора признаться себе, что все кончено

Playboy
«ПМ» тестирует легендарный Desert Eagle «ПМ» тестирует легендарный Desert Eagle

«ПМ» не используют ни в одном подразделении ни одной силовой структуры мира

Популярная механика
Кивать, воровать и молиться: легко ли выходцу из России начать свой бизнес на Сицилии Кивать, воровать и молиться: легко ли выходцу из России начать свой бизнес на Сицилии

Некоторые особенности сицилийской национальной бюрократии

Forbes
Открыть в приложении