«Терпеть — это не ваша должностная обязанность»
Как выйти из токсичных трудовых отношений (и не потерять работу)
Выход из токсичных отношений в личной жизни — тренд последних нескольких лет: с таким запросом к психологам приходит всё больше людей. И это прекрасно. Но попытки манипулировать встречаются не только в личной жизни, но и на работе. Причем зачастую там нездоровые отношения воспринимаются как данность: считается, что если человек наделен властью, он имеет право давить на подчиненных, лишь бы был результат.
Как признаться себе в том, что вы работаете в токсичном коллективе? Можно ли выйти из отношений «абьюзер-жертва» и не потерять место? Что делать, если абьюзер — это вы сами? Поговорили об этом с психологом и спикером корпоративных программ сервиса «Ясно» Полиной Благодаровой.
В личной и рабочей жизни мы часто используем одни и те же привычные паттерны поведения. В том числе и манипулятивные. Если человек пассивно-агрессивно шутит у себя дома, то и на работе будет отпускать сальные анекдоты. Разница в том, что на работе типичный абьюзер чувствует себя безнаказаннее. Какой-нибудь менеджер среднего звена может ощущать за собой право манипулировать подчиненными — ведь его наделили властью свыше.
Личные отношения априори должны доставлять хотя бы немного удовольствия — иначе зачем они нам? А вот про работу так думают не все: часто она воспринимается как нечто вынужденное и от этого легитимно неприятное («мне тоже работа не нравится, но жить же как-то надо»). Из-за этой предустановки мы часто не замечаем, что плохо себя чувствуем из-за токсичного общения на работе, когда нас периодически буллят или абьюзят. И думаем, что раз все терпят, то и я потерплю. Нам кажется, что терпеть — это не более чем очередная должностная обязанность, а изменить это положение вещей слишком сложно.
Главная сложность токсичных отношений в том, что они начинаются очень тонко и чаще всего мы обнаруживаем себя уже внутри них. Но чем быстрее мы выходим из таких отношений, тем лучше сохраняемся. Как же это сделать?
Как обнаружить, что вы в токсичных отношениях
Есть разные внешние и внутренние, телесные и психические симптомы, которые могут говорить о том, что вас засасывает в пучину токсичных отношений в позиции жертвы. Вот самые распространенные:
- Ощущение пустоты, потерянности, невозможности. Если человека рядом нет, то кажется, что вы компетентны и хорошо выполняете свои рабочие обязанности. А когда человек рядом — перестаете считать себя экспертом и все время хотите уволиться.
- Перманентное чувство разочарования. Кажется, что все усилия тщетны. Этой реакции часто сопутствуют постоянные конфликты. Вам все время «прилетает», хотя вы уже пробовали решить одну и ту же задачу по-разному, — все равно всегда плохо.
- Перед приближением человека вы пытаетесь угадать его настроение. Например, считать его по походке.
- Особенная реакция организма на человека. Перед личной встречей или звонком у вас потеют ладони или бросает в дрожь. Еще может преследовать желание срочно поесть или сходить в туалет.
Как заметить токсичность за собой
Манипуляция очень соблазнительна. Это короткий путь к тому, что нам нужно. Поэтому иногда мы неожиданно для себя сами начинаем манипулировать. О том, что нас захватывает в омут токсичности, может свидетельствовать азарт с оттенками садизма, жажда удовольствия от власти.
Ощущение удовольствия от власти — главный триггер, который позволяет обнаружить в себе хищника.
А еще хищник, как и жертва, ощущает внутреннюю пустоту. Нет близости, контакта, ощущения, что вы делаете общее дело и что вам нравится работать вместе.
Типичные манипулятивные приемы, которые сигнализируют о том, что вы токсичный босс: