Люди, которые получают удовольствие от написания жалоб

PsychologiesПсихология

Самый вредный сосед, или Кто такой кверулянт

Они недовольны тем, что вы делаете ремонт, и тем, в какое время вы выносите мусор. Они ругаются из-за того, что ваш велосипед пристегнут рядом с подъездом. В соцсетях они жалуются даже на фото котиков. Они провожают вас мрачным взглядом и, кажется, даже в манере одеваться выискивают, на что бы оскорбиться. Кто все эти люди и почему они такие?

Елена Сивкова

Самый вредный сосед, или Кто такой кверулянт

Они совсем рядом

Новые жильцы подъезда делают ремонт. Культурно, в указанные законом часы, стены сверлят мало — в общем, нормальный процесс, всегда бы так культурно. Но каждый день к ним ходят две бабушки, которых оскорбляет происходящее. Не успевает зажужжать дрель, как травмированные чужим благоустройством гражданки настойчиво стучат в дверь и требуют тишины в любое время дня. Упиваясь страданием, они не готовы идти на переговоры и обсуждать, в какие часы можно сверлить, чтобы их не побеспокоить. Нет, им нужно, чтобы не сверлили вовсе.

«Зачем вам вообще ремонт — там же женщина жила, — уверенно заявляют они. — Никто никогда в нашем доме не делал такой шумный ремонт, как вы». И вот уже написано несколько жалоб в правление кооператива, в префектуру и в «Спортлото» (кто помнит песню Высоцкого, тот поймет). Те же люди были оскорблены, когда кто-то стал хранить велосипед в нише под лестницей — там, где в типовой планировке нашего дома отведено место для колясок, санок и велосипедов. Мгновенно по квартирам была отправлена старшая по подъезду — выяснить, кто хранит, и запретить.

У вас тоже есть такие соседи? Или, может, подписчики в соцсети? Трудно даже предположить порой, какие трепетные струны их души могут задеть ничего не подозревающие люди.

Знакомьтесь, кверулянты

Их прекрасно характеризует слово «жалобщики». Оно же — буквальный перевод этого термина с латыни. Это сутяжники, которые получают удовольствие, осознанное или неосознанное, от написания жалоб и участия в судебных процессах ради борьбы за свои права и вечно ущемленные интересы. Чаще всего эти нарушения и ущемления происходят только в их воображении.

Но люди эти, как правило, собаку съели на том, куда и как обращаться, готовы тратить время и ресурсы на бесконечную волокиту, создавать очереди и обивать пороги инстанций для того, чтобы «обидчики», иногда не собиравшиеся кого-то задеть, были наказаны. Со временем к обидчикам причисляются и чиновники, не удовлетворившие их прошения, и все разом работники судебной системы, если жалобщики проигрывают дела.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Дышать и двигаться: как связаны тело и эмоции Дышать и двигаться: как связаны тело и эмоции

Эмоции – это еще и телесные переживания, заключенные в какой-то части тела

Домашний Очаг
Новый императив для бизнеса. Как инклюзия помогает компаниям эффективнее работать и менять социум Новый императив для бизнеса. Как инклюзия помогает компаниям эффективнее работать и менять социум

Почему бизнес становится инклюзивным и как можно ускорить этот процесс

Forbes
Желаю всего самого лучшего Желаю всего самого лучшего

Что будет, если попробовать желать себе всего самого лучшего

Psychologies
Пять женских секретов долгой жизни Пять женских секретов долгой жизни

Почти во всех странах мира женщины живут дольше мужчин. Почему?

Здоровье
Памяти 11 сентября: очерк «Падающий человек» о самом известном снимке теракта в башнях-близнецах в Нью-Йорке Памяти 11 сентября: очерк «Падающий человек» о самом известном снимке теракта в башнях-близнецах в Нью-Йорке

О самом известном снимке теракта в башнях-близнецах в Нью-Йорке

Esquire
Как девочка-подросток становится мишенью ФСБ Как девочка-подросток становится мишенью ФСБ

Важная точка схождения двух потоков, определяющих нашу сегодняшнюю жизнь

СНОБ
Четыре способа вернуться к себе Четыре способа вернуться к себе

Разные виды психотерапии – разные пути, ведущие к внутренней зрелости

Psychologies
Советское искусство на Западе: кому оно сейчас нужно и зачем Советское искусство на Западе: кому оно сейчас нужно и зачем

В чем проблема термина «советское искусство» и кто охотится за ним на аукционах

Esquire
Мы выбираем друг друга не случайно Мы выбираем друг друга не случайно

Выбор партнера предопределен всем предшествующим ходом нашей жизни

Psychologies
«Из меня сделали доктора Зло»: бывший «мебельный король» Сергей Зуев про захват своего бизнеса, дело «Трех китов» и войну спецслужб вокруг него «Из меня сделали доктора Зло»: бывший «мебельный король» Сергей Зуев про захват своего бизнеса, дело «Трех китов» и войну спецслужб вокруг него

Интервью с известным по делу «Трех китов» предпринимателем Сергеем Зуевым

Forbes
Иммунитет от хамства: как реагировать на грубость Иммунитет от хамства: как реагировать на грубость

Как защититься от хамства, не опускаясь до него?

Psychologies
Дети предпочли исследование новых возможностей очевидной выгоде Дети предпочли исследование новых возможностей очевидной выгоде

Лучше журавль в небе, чем синица в руке

N+1
Фанатам Фанатам

Самые рейтинговые испанские сериалы

Cosmopolitan
Голодный бунт: зачем голодает Кремневая долина и почему это опасно Голодный бунт: зачем голодает Кремневая долина и почему это опасно

Как на самом деле работает голод?

РБК
Творческий прорыв Творческий прорыв

Как выйти из зоны комфорта с помощью креативности

Yoga Journal
Рейтинг смарт-часов 2020 года: 7 лучших моделей Рейтинг смарт-часов 2020 года: 7 лучших моделей

Обзор не самых дешевых, но очень функциональных умных часов

CHIP
Домашняя магия Домашняя магия

7 способов сделать из маленькой квартиры большую

Лиза
Обзор Navitel R700 GPS Dual: все увидеть, ничего не пропустить... Обзор Navitel R700 GPS Dual: все увидеть, ничего не пропустить...

Материал о том, как работает на практике видеорегистратор Navitel R700 GPS Dual

CHIP
Одеяло черной дыры: планеты, рожденные во мраке и холоде Одеяло черной дыры: планеты, рожденные во мраке и холоде

Японские астрономы предсказали новый класс космических объектов

Популярная механика
Чадо-отпуск Чадо-отпуск

Можно ли поехать в отпуск со своим ребенком-дошкольником и отдохнуть

Cosmopolitan
Как избавиться от целлюлита? Как избавиться от целлюлита?

Простые и эффективные советы, которые помогут избавиться от «апельсиновой корки»

Худеем правильно
​10 детских аудиоспектаклей для уютных вечеров на крылечке ​10 детских аудиоспектаклей для уютных вечеров на крылечке

Лучшие советские радиоспектакли

Seasons of life
Смерть — решает: девять улик к феномену Альфреда Хичкока Смерть — решает: девять улик к феномену Альфреда Хичкока

Ген ужаса: как Хичкок превращал повседневность в корриду?

Esquire
Роковая стружка Роковая стружка

Как металлические частицы помешали российскому модулю для МКС

N+1
Новая жизнь — или нет? Что не так с программами модных брендов по переработке одежды Новая жизнь — или нет? Что не так с программами модных брендов по переработке одежды

О том, как модная индустрия вредит экологии

Esquire
Дженнифер Лоуренс - 30! Взлеты и падения загадочной блондинки в кино Дженнифер Лоуренс - 30! Взлеты и падения загадочной блондинки в кино

Вспоминаем лучшие и не самые удачные роли Дженнифер Лоуренс

Cosmopolitan
Зимовье людей Зимовье людей

Как живут российские деревни и поселки, отрезанные от большой земли

Популярная механика
С места – в карьеру: какие отрасли и профессии будут востребованы через 10–20 лет С места – в карьеру: какие отрасли и профессии будут востребованы через 10–20 лет

Перспективные отрасли, которые будут развиваться и нуждаться в новых кадрах

РБК
ЦРУ рассекретило проект шпионских дронов-птиц ЦРУ рассекретило проект шпионских дронов-птиц

Они должны были наблюдать за территорией СССР и Китая

N+1
Мондриан: как один художник влиял на моду целое столетие и делает это до сих пор Мондриан: как один художник влиял на моду целое столетие и делает это до сих пор

Как получилось, что одно творение абстракционизма изменило модную культуру?

Cosmopolitan
Открыть в приложении