Репортаж
За кулисами автосервиса
Кто не мечтает найти самых лучших на свете автомехаников? Таких ребят, равных которым нет ни в Португалии, ни в Германии? Такая возможность есть у владельцев автомобилей Audi.
Команда наших соотечественников в этом году заняла первое место в престижном международном конкурсе Audi Twin Cup, финал которого прошел в конце сентября в Португалии. В команду победителей вошли специалисты двух московских дилеров – «Ауди Центр Таганка» и «Ауди Центр Юг». Российским умельцам удалось обойти специалистов из 36 стран мира, в том числе немецких сервисменов. В чем секрет наших мастеров? И как им удалось заработать эту высокую оценку? На поиски ответов мы отправились в дилерские центры, где победители конкурса изо дня в день применяют свои навыки в деле.
«Ауди Центр Юг»
Автосалон «Ауди Центр Юг», входящий в крупный автомобильный холдинг Major, расположился на 18-м км МКАД. Из общей площади центра, которая составляет примерно 3600 м², на сервисную зону отведена примерно четверть пространства – 840 м². Шоу-рум открыли еще в декабре 2003 года. Сегодня здесь есть тринадцать подъемников, стенд регулировки развала-схождения и два поста шиномонтажа. Специалисты сервиса могут одновременно обслуживать порядка пятнадцати автомобилей.
– Для клиентов наша победа в первую очередь означает уверенность в том, что ремонт будет выполнен качественно и по возможности максимально быстро. Клиент может не сомневаться: нерешаемых проблем для нас не существует. Если сравнивать период, когда я только пришел работать сюда, и то, что есть сейчас, могу сказать, что за это время у нас собрался очень грамотный, сильный и профессиональный коллектив, – делится Сергей Кизилов, инженер сервиса «Ауди Центр Юг», участник команды-победительницы. – И это определенно повод для гордости. Мы все вложили в это много сил, поэтому разбираемся в этих автомобилях на 100%. У нас работают специалисты