Как отстоять свои интересы в конфликте и сохранить добрые отношения?

PsychologiesПсихология

Затруднительное положение

Незатихающие внешние конфликты держат нас в напряжении и отзываются в повседневной частной жизни: в ссорах друзей, семейных дискуссиях и профессиональных спорах. Как отстоять свои интересы и сохранить добрые отношения?

Текст: Алла Ануфриева

Преодоление разногласий в обстоятельствах, когда однозначного решения не существует, – это настоящее искусство. Когда речь идет не просто о размолвке, но о вопросах, принципиальных для нас, услышать другую точку зрения, понять чужие эмоции кажется невозможным. Но что, если это важный и дорогой для нас человек? Как сделать так, чтобы ссора не разрушила живые связи между нами? Мы собрали несколько наиболее острых и типичных конфликтных ситуаций последнего времени и обратились к специалистам. Найти возможные пути решения нам помогают доктор психологических наук, профессор МГУ имени М.В. Ломоносова, президент Ассоциации бизнес-психологов Тахир Базаров и клиент-центрированный психотерапевт, медиатор Марина Хазанова.

Ключ 1. Сохранить близость

Ситуация. Маше 31 год, и она «вдрызг» поссорилась со старшей сестрой из-за разных политических взглядов. Они живут в одном городе и часто общались, много лет старательно обходя острые темы, но теперь близкие отношения испорчены. Маша скучает по сестре, но не звонит, вспоминая мстительные интонации в ее голосе.

Решение. Родные люди и разные взгляды – на прошлое, будущее, государственное устройство, на добро и справедливость… Это очень острая, заряженная ситуация. Вроде бы одна генетика, одно воспитание, тесная связь, и при этом – непримиримые разногласия по некоторым вопросам. Достаточно одного неверного слова, чтобы вдрызг разругаться. «Первое, что необходимо сделать в таком случае, это уравновесить свое эмоциональное состояние, – рассказывает Тахир Базаров. – А для этого уделяйте ежедневно по 20 минут проработке переживаний – самостоятельной или с психологом. Начинайте с обращения к себе: «Ты не виновата в произошедшем, так получилось», а в заключение находите повод сказать спасибо сестре, за все что угодно. Можно погрузиться в воспоминания детских лет, от которых в душе рождается тепло и благодарность к близкому». Если такое упражнение проделывать в течение недели, можно заметить, что воспоминания о мстительных интонациях отходят на задний план.

Следующий шаг – написать письмо сестре и в нем подробно разобрать произошедшее, описав свои чувства и соображения. «В реальном разговоре это трудно сделать, а в письме можно, постепенно успокаиваясь, увидеть более широкую картину, – уточняет бизнес-психолог. – Вы также можете понять в процессе, насколько вам дорога сестра, какая это значимая часть вас, вашего Я». Письмо можно даже не отправлять, пишите «в стол». Если чувствуете, что не сказали главного, принимайтесь за второе письмо, затем третье. Помните: насколько легко войти в конфликт, обидеть другого, проявить агрессию, настолько же сложно из него потом выйти. «Влетаете вы в конфликт на аффекте, а выходить нужно при помощи чувств, связанных с размышлениями о ценностях, с пониманием правильного и (не)допустимого для вас», – уточняет Тахир Базаров. И тогда значимость родственных и душевных уз выходит на первый план. Если же вы убеждены, что ваша политическая позиция для вас важнее, чем родной человек, тогда ваш конфликт исчерпан и вы можете спокойно отрезать эту ситуацию и вычеркнуть сестру из своей жизни. Проанализируйте: что вы получаете от этого выбора? Действительно ли это то, чего вам хотелось?

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Ирина Хакамада: «Полезно нырнуть на самую глубину отчаяния» Ирина Хакамада: «Полезно нырнуть на самую глубину отчаяния»

Хакамада меняется в каждом отрезке времени. Сейчас у нее очень непростой период

Psychologies
Зачем нужно масло для волос и как его использовать Зачем нужно масло для волос и как его использовать

Как масло влияет на волосы?

РБК
Как повысить самооценку и обрести уверенность? 11 советов психолога Как повысить самооценку и обрести уверенность? 11 советов психолога

Заниженная самооценка мешает нам строить здоровые отношения и карьеру

Psychologies
«Рост — это два шага вперед, один назад»: 8 цитат о преодолении трудностей «Рост — это два шага вперед, один назад»: 8 цитат о преодолении трудностей

Как найти в себе силы продолжать делать то, что кажется нам важным?

Psychologies
«Научиться дышать под водой» «Научиться дышать под водой»

В чем искать смысл, когда приходится ставить под сомнение ценность бытия?

Psychologies
Будь как дома Будь как дома

Комфортные и безмятежные трёхуровневые апартаменты в Барвихе

SALON-Interior
4 шага к новым «старым» отношениям 4 шага к новым «старым» отношениям

Пара психотерапевтов оказалась на грани развода. Они использовали последний шанс

Psychologies
Почему искусственный интеллект обыгрывает всех в Dota, но пока не выживет в реальном мире Почему искусственный интеллект обыгрывает всех в Dota, но пока не выживет в реальном мире

Почему машины быстро эволюционируют в виртуальном, а не в реальном мире?

ТехИнсайдер
11 способов становиться немного умнее каждый день 11 способов становиться немного умнее каждый день

Интеллект, как и тело, требует правильного питания и регулярных тренировок

Psychologies
Миллиардер Уоррен Баффет: 10 советов, как экономить деньги Миллиардер Уоррен Баффет: 10 советов, как экономить деньги

Как правильно относиться к деньгам, чтобы не потерять, а приумножить

Psychologies
Ольга Бузова: «Я всегда на нервах!» Ольга Бузова: «Я всегда на нервах!»

Ольга Бузова о новом альбоме и о том, как замерзла в Африке

Cosmopolitan
Режиссер Яна Гладких о сериале Amore more Режиссер Яна Гладких о сериале Amore more

О консерватизме русской публики и поиске того, что делает человека счастливым

СНОБ
У меня больше не было права на ошибку У меня больше не было права на ошибку

Дарья Повереннова дала себе еще один шанс на любовь

Добрые советы
Ценность вместо цены: какие новые стратегии нужны модному бизнесу в России Ценность вместо цены: какие новые стратегии нужны модному бизнесу в России

Зачем брендам одежды рисковать в текущей экономической ситуации

Forbes
«Мы вам перезвоним» «Мы вам перезвоним»

9 причин, почему тебя не берут на работу и что с этим делать

Лиза
Чтобы не было мучительно больно Чтобы не было мучительно больно

Новые цели – вот спасательный круг, за который мы можем схватиться

Psychologies
Редчайшие автомобили на дорогах советской Москвы: уникальные кадры Редчайшие автомобили на дорогах советской Москвы: уникальные кадры

Думаете, только банальными “Волгами” ограничивался столичный трафик времен СССР?

ТехИнсайдер
«Мне жалко его, очень жалко» «Мне жалко его, очень жалко»

Сергей Бодров-старший о своем сыне и своем новом фильме «Дышите свободно»

Weekend
Как ученые из университета МИСиС делают «всепогодные» солнечные батареи из перовскита Как ученые из университета МИСиС делают «всепогодные» солнечные батареи из перовскита

Специалисты НИТУ МИСиС разработали солнечные батареи для любой погоды

СНОБ
Кровавые узы: судьбы жен и детей великих диктаторов Кровавые узы: судьбы жен и детей великих диктаторов

Имена диктаторов XX века вошли в историю, но судьбы их близких остаются в тени

Вокруг света
Три загадочных нераскрытых убийства, которые так и остались загадками Три загадочных нераскрытых убийства, которые так и остались загадками

Убийства, которые никто так и не смог раскрыть

VOICE
«Где они все?» Ученые объяснили, почему инопланетяне до сих пор не прилетели на Землю «Где они все?» Ученые объяснили, почему инопланетяне до сих пор не прилетели на Землю

Астробиологи попытались разрешить парадокс Ферми

Вокруг света
«В жизни нет пьедестала» «В жизни нет пьедестала»

Маргарита Аброськина — о своих героинях и конкуренции

OK!
Полезная сладость: как клубника помогает худеть и другие малоизвестные факты о любимом десерте россиян Полезная сладость: как клубника помогает худеть и другие малоизвестные факты о любимом десерте россиян

Чем полезна клубника для организма?

Вокруг света
Международный день Гарри Поттера: как сложилась судьба актеров культовой истории о мальчике, который выжил Международный день Гарри Поттера: как сложилась судьба актеров культовой истории о мальчике, который выжил

Как изменились главные актеры Гарри Поттера?

Maxim
На распространение растительноядных динозавров на Аляске осадки повлияли сильнее температуры На распространение растительноядных динозавров на Аляске осадки повлияли сильнее температуры

Гадрозавриды предпочитали влажные условия, а цератописды — засушливые

N+1
Электробайк и велосипед в городской среде: что нужно знать начинающему велосипедисту Электробайк и велосипед в городской среде: что нужно знать начинающему велосипедисту

Стоит ли покупать велосипед или электробайк в городских условиях?

ТехИнсайдер
Лучше научно-фантастические циклы с эпическим размахом, которых хватит надолго Лучше научно-фантастические циклы с эпическим размахом, которых хватит надолго

Лучшие фантастические циклы книг

ТехИнсайдер
Клуб по интересам Клуб по интересам

Какие виды спорта сейчас в фаворе у российской бизнес-элиты?

Forbes Life
5 опасных растений, которые вы никогда не должны трогать: запомните их! 5 опасных растений, которые вы никогда не должны трогать: запомните их!

Прикосновение к этим растениям могут убить

ТехИнсайдер
Открыть в приложении