Даниил Терентьев — о том, как руководители перестают слышать голос разума

ReminderБизнес

Почему так много начальников, принимающих необдуманные решения?

Предприниматель Даниил Терентьев — о том, как руководители перестают слышать голос разума

Автор: Даниил Терентьев

0:00 /
764.387

Принимать решения в условиях нескольких неизвестных — это сложный и нервный процесс. Интуиция может прийти на помощь, но если она становится единственным фактором, на котором основывается решение, это может порождать проблемы. CEO онлайн-сервиса Conventus для оценки компетенций человека Даниил Терентьев рассказывает, чем плохи интуиция и автоматические решения.

Автоматизм — это обработка внешних или внутренних стимулов без участия активного мышления. Важный защитный механизм. Без автоматизма даже простой вопрос прохожего «сколько сейчас времени?» заставил бы нас надолго задуматься: почему он подошел именно к нам, зачем ему знать время, почему у него нет часов и так далее. Автоматизм позволяет ответить «без пяти четыре» до того, как в работу включается активное мышление.

В условиях перегруженности работой и нехватки времени человек естественно предпочитает обрабатывать в автоматическом режиме максимум полученных стимулов. Где-то полагается на опыт, где-то просто не вникает. Проблема в том, что из-за этого постепенно теряется способность к обработке стимулов с помощью активного мышления. За активное мышление отвечает осознанность, поэтому предельный автоматизм – это, по сути, низкая осознанность. А низкая осознанность повышает риск неадекватных решений.

Представьте, что руководителю нужно оценить презентацию нового проекта. Нравится ему проект или нет, он понимает с первых секунд. И если из-за низкой осознанности он полагается исключительно на свой опыт, то решение будет принято именно на основании этого первого впечатления. Такое решение вполне может оказаться неадекватным, а это означает: упущенные шансы или другие проблемы.

Автоматический режим принятия решения еще называют интуицией. По определению известного психолога и лауреата Нобелевской премии Дэниэля Канемана интуиция — это как раз и есть способность автоматической выработки решений без длительных логических рассуждений и поиска доказательств. В самой интуиции, как и в автоматизме, нет ничего плохого. Плохо, когда она становится единственным фактором принятия решения, потому что «автоматическая выработка» основана на воображении, эмоциях, когнитивных искажениях и прошлом опыте, который может быть не релевантен в новом кейсе.

Несознательное большинство

Conventus провела исследование с участием 500 руководителей среднего и высшего звена. Оно проводилось с помощью нашей разработки — проективного онлайн-теста. В течение 7 минут участники отвечают на открытые вопросы. Например, нужно согласиться или не согласиться с пословицей «Индюк много думал, да в суп попал» и привести аргумент. Или аргументированно ответить на вопрос, что выражает вас лучше всего: мечты или мысли? Искусственный интеллект анализирует логику, грамматику, лексику, семантику, особенности ввода текста, трекинг мышки и другие параметры. Мы также привлекали к тесту людей из окружения руководителей, чтобы система могла оценить взаимодействие или так называемую «химию» между людьми. Выводы теста и оценку взаимодействия мы сопоставили с бизнес-показателями.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Мощное средство Мощное средство

Бытовая химия стала популярной после создания яркого бренда

Forbes
Каково это — едва не погибнуть, снимая войну в Афганистане. Прямая речь фотокорреспондента The New York Times Жуана Сильвы Каково это — едва не погибнуть, снимая войну в Афганистане. Прямая речь фотокорреспондента The New York Times Жуана Сильвы

Фотокорреспондент рассказывает о том, как он стал инвалидом в Афганистане

Esquire
#инструктаж: как побороть стресс и тревогу этой осенью #инструктаж: как побороть стресс и тревогу этой осенью

Шесть простых практик, которые помогут отвлечься от тревожных мыслей

РБК
Как выбрать карту памяти для смартфона и другой техники Как выбрать карту памяти для смартфона и другой техники

Выбрать карту памяти сегодня гораздо проще, чем лет 10 назад

CHIP
Как «разглядеть» экзопланету на ярком фоне звезды: секрет Доплера Как «разглядеть» экзопланету на ярком фоне звезды: секрет Доплера

С помощью метода Доплера открыли тысячи экзопланет

Популярная механика
Лифт на орбиту: правда и вымысел Лифт на орбиту: правда и вымысел

О башне, уходящей в небо, мечтали многие поколения землян

Популярная механика
Как Бернар Арно построил свою империю Как Бернар Арно построил свою империю

С чего начинал глава концерна Louis Vuitton Moët Hennessy

GQ
Художник Михаил Цатурян рассказал, как устроить выставку в Minecraft Художник Михаил Цатурян рассказал, как устроить выставку в Minecraft

Выставка в игре, на которой выступали рэперы и стендап-комики

GQ
Как менялся с годами образ Лады Дэнс — эволюция стиля главного секс-символа 90-х Как менялся с годами образ Лады Дэнс — эволюция стиля главного секс-символа 90-х

Как менялась с годами одна из самых ярких исполнительниц 90-х Лада Дэнс

Cosmopolitan
10 лучших триллеров на Netflix, которые стоит посмотреть прямо сейчас 10 лучших триллеров на Netflix, которые стоит посмотреть прямо сейчас

Триллеры, которые действительно заставят вас почувствовать напряжение

Esquire
Пленка или стекло на экран: есть ли разница и что лучше купить Пленка или стекло на экран: есть ли разница и что лучше купить

Поцарапали или разбили дисплей смартфона и хотите впредь этого избежать?

CHIP
Ок, зумер: как 26-летний рэпер из Петербурга стал кумиром подростков и заработал миллионы Ок, зумер: как 26-летний рэпер из Петербурга стал кумиром подростков и заработал миллионы

Группа «Френдзона» зарабатывает миллионы рублей на стриминге и турах

Forbes
На На

История долгого и счастливого брака Леонида Ярмольника и его жены Оксаны

Cosmopolitan
Правила жизни Джорджа Клуни Правила жизни Джорджа Клуни

Правила жизни актера, лауреата премий «Оскар» и «Золотой глобус» Джорджа Клуни

Esquire
С очностью до наоборот С очностью до наоборот

Дистанционное образование есть, но юридического статуса у него нет

Огонёк
“Заправимся” от дороги: беспроводная зарядка электромобилей будущего “Заправимся” от дороги: беспроводная зарядка электромобилей будущего

Ученые сделали еще один шаг к беспроводной подзарядке электромобиля

Популярная механика
Нехватка насекомых снизила успех размножения городских синиц Нехватка насекомых снизила успех размножения городских синиц

Городские синицы справляются с выведением потомства хуже лесных сородичей

N+1
Билет на свободу. Как выживает и на что рассчитывает турбизнес в эпоху пандемии Билет на свободу. Как выживает и на что рассчитывает турбизнес в эпоху пандемии

Что сейчас происходит в турсфере, что ждет её (и нас) в обозримом будущем

Forbes
Алексей Воробьев: «Знаю, что буду когда-нибудь счастлив как муж и отец» Алексей Воробьев: «Знаю, что буду когда-нибудь счастлив как муж и отец»

Алексей Воробьев о превратностях судьбы, жизни на две страны и одиночестве

Cosmopolitan
Философия дуализмa Философия дуализмa

Британская певица Дуа Липа — о новом альбоме-манифесте и феминизме

Vogue
Война без особых причин Война без особых причин

Киберспорт гораздо раньше, чем ожидалось, становится главным в нашем мире

GQ
Почему летучие мыши приземляются вниз головой Почему летучие мыши приземляются вниз головой

Летучие мыши прекращают полет оригинальным способом: повиснув вниз головой

National Geographic
25 лучших фильмов о Второй мировой войне 25 лучших фильмов о Второй мировой войне

Обязательный список фильмов о Второй мировой войне

Maxim
Просто товар Просто товар

Когда нефть перестанет быть нефтью?

Forbes
«Многие уже отказались от машины». Что происходит с ОСАГО «Многие уже отказались от машины». Что происходит с ОСАГО

Что будет с рынком обязательного автострахования после пандемии

РБК
Под знаком луны: Marine Serre – французский бренд, о котором стоит узнать Под знаком луны: Marine Serre – французский бренд, о котором стоит узнать

Француженка Марин Серр – один из дизайнеров нового поколения

GQ
Последние голоса Второй мировой. 1939-1945 Последние голоса Второй мировой. 1939-1945

Воспоминания последних очевидцев войны проникновенны, как никогда

National Geographic
Диета «Плоский живот» Диета «Плоский живот»

Особый режим питания для тех, кто хочет вернуть плоский пресс

Здоровье
Олень, иди за мной Олень, иди за мной

Ксения Рождественская о «Пожаре» Дэвида Линча

Weekend
Человек-будильник и еще 4 необычные ретрофотографии Человек-будильник и еще 4 необычные ретрофотографии

Хорошо, что человечество изобрело не только фото, но и буквы

Maxim
Открыть в приложении