Перестаньте отвечать «я занят». Гарвардские ученые доказали, что это обижает собеседника
«Я так занят!» — многие люди используют эти три слова, когда отклоняют приглашения встретиться или пообщаться в чате. Действительно, время — самый ценный товар, которого всегда не хватает. Однако ученые из Гарвардской школы бизнеса советуют никогда не отвечать так ни друзьям, ни коллегам.
На самом деле заняты все (или почти все). И когда вы отправляете сообщение с текстом «я занят», то ваш собеседник скорее всего прочтет его как «я занят вещами, которые будут поважнее тебя», а не как «очень хочу встретиться, но сейчас у меня действительно много дел».
Чтобы проверить, как фразы в духе «я занят» влияют на взаимоотношения людей, ученые попросили 300 человек смоделировать ситуацию: они приглашают друга на ужин, а он отказываем им.
Некоторым участникам эксперимента сказали, что их друг использовал в качестве оправдания проблемы с деньгами («У меня недостаточно денег»), вторая группа в качестве оправдания получила ответ в духе «я занят» («У меня нет времени»), а остальные не получили никакого объяснения вообще.