«Отдых превратился в хаос»: старейший в мире туроператор Thomas Cook закрылся из-за долгов
Старейший в мире туроператор Thomas Cook прекратил деятельность из-за финансовых проблем. За рубежом находятся 600 000 его клиентов из разных стран. Британия уже объявила, что возвращение туристов станет крупнейшей эвакуацией в мирное время в истории страны. И хотя на российских туроператорах это банкротство отразится едва ли, оно может подорвать доверие к пакетным турам, считают участники рынка.
Британский туроператор Thomas Cook, являющийся старейшей в мире туристической компанией, с понедельника, 23 сентября, прекратил работу, сообщило Управление гражданской авиации Великобритании (CAA). Оно пообещало вернуть на родину до 6 октября всех британцев, которые купили туры у компании и сейчас остаются за границей. По подсчетам властей страны, таких 150 000 человек. Операцию по их возвращению гендиректор управления Ричард Мориарти назвал крупнейшей в истории страны в мирное время.
Отменены все туры, организованные компанией, и перелеты принадлежащего ей авиаперевозчика, закрыты офисы, говорится в релизе на специальном сайте CAA. Отдыхающих британцев предупредили, что, если они не вернутся в страну до 6 октября, им придется самим покупать обратные билеты. Возвратные рейсы доступны только тем, кто вылетал из Великобритании. К 30 сентября запустят специальный сервис для получения компенсаций.
Что говорят туристы
Банкротство Thomas Cook превратило отдых туристов в хаос, пишет The Guardian. Джеймс и Ребекка Хайам из Англии проводили медовый месяц в Канкуне, Мексика, и должны были вылететь в Манчестер в этот понедельник вечером. «В отеле, где мы остановились, еще несколько клиентов Thomas Cook. Все крайне озабочены», — говорит Джеймс. По его словам, проблемы туроператора превратили «приятный, расслабляющий медовый месяц в «Twitter-безумие с попытками выяснить, что