Ирина Кутьина создала новый формат фитнес-клуба

РБКБизнес

Основательница Encore Fitness — о различиях фитнес-клубов в Москве и мире

В 2015 году Ирина Кутьина создала новый формат фитнес-клуба, в котором каждый аспект продуман до мелочей. Проект Encore получился настолько успешным, что в 2020 году откроются пять новых филиалов.

Нино Билиходзе

755792530257903.png
Ирина Кутьина © Пресс-служба

Офис и один из клубов Encore размещаются в «Москва-Сити». В светлом и просторном пространстве с панорамными окнами, из которых открывается практически нью-йоркский вид на столицу и в котором царит атмосфера клуба — спокойствие и тишина, несмотря на большую команду и начало рабочего дня. Разговор с генеральным директором и основателем фитнес-сети Encore Ириной Кутьиной получился основательный и интересный: мы вспомнили прошлое, обсудили особенности российских и зарубежных клубов, поговорили о зарождении Encore и важных моментах, без которых невозможно построить успешный бизнес.

— Как вы, выпускница первого медицинского университета, пришли в сферу фитнеса?

— После университета я училась в ординатуре и аспирантуре по специальности «Физиотерапия и реабилитация». Еще в медицинском ВУЗе я увлеклась аэробикой. И прямо там начала вести занятия по аэробике. А дальше мое хобби все росло, и я совершенствовала свои профессиональные навыки, закончив самые разные курсы. Скажу прямо, фитнес — это моя страсть, которая помогла мне начать карьеру. После того как я защитила диссертацию кандидатскую по физиотерапии, я решила закончить свою медицинскую карьеру, на тот момент у меня уже была семья, родилась дочка и времени в фитнесе требовалось все больше. Мне нужно было от чего-то отказаться, чтобы ничего не страдало. Так я полностью на 100% погрузилась в индустрию фитнеса. С тех пор так и иду, а это уже 30 лет.

— Расскажите о первых годах в индустрии и о развитии карьеры.

— Я была ведущей телевизионных программ, а точнее, первым мастер-тренером, проводила семинары, а также обучала всех тренеров на территории России по программе Step Reebok. У меня была успешная карьера и хорошая репутация в индустрии. Компания World Class обратила на меня внимание и пригласила на встречу. Я начала работать в качестве тренера групповых программ, примерно через два года стала фитнес-директором. За 15 лет мы вырастили 1,5 тыс. тренеров. После этого я стала операционным директором и совмещала две позиции. Спустя время заняла позицию генерального директора.

— В какой момент вы поняли, что пришло время для своего дела?

— Дух предпринимательства зародился во мне давно, но для начала нужно было обрести бизнес-знания, чтобы преуспеть в деле. Я закончила Институт управления делами Президента, двухгодичный курс MBA, а также Лондонскую школу бизнеса. К тому моменту, как я села в кресло генерального директора, у меня был сформирован большой пул не только профессиональных знаний и навыков во всех областях фитнеса, но и хорошая бизнес-основа, которая позволяла мне в полной мере понимать, что такое успешная компания. Настал момент, когда, с одной стороны, я знала, как построить бизнес, а с другой — ощущала ограничивающие факторы в фирме, где я наемный сотрудник и не могу воплотить в полной мере проект, который, по моему мнению, идеален. В результате я ушла из World Class и быстро нашла партнера-инвестора. В этом году нашей компании исполнится пять лет. И мы по-прежнему вместе и не разочаровались друг в друге. Более того, идем дальше и открываем новые клубы, а значит, мы на правильном пути.

— Сегодня появляется множество фитнес-клубов, но многие из них практически сразу закрываются. С чем это связано?

— Часто проблема убыточного бизнеса кроется в том, у людей, считающих себя профессионалами фитнеса, не хватает деловых навыков. Тренерам кажется, что они знают, как открыть клуб. А в итоге бизнес разваливается, подрывая доверие инвесторов к нашей индустрии. Недавно я прочитала глобальный отчет крупной международной организации, которая проводила исследование трендов в фитнес-бизнесе. В нем говорится, что во всем мире продолжается большой тренд на слияние и поглощение компаний. И те, которые занимаются розничным или консалтинговым бизнесом, недвижимостью, приобретают больше клубов. Это говорит о высоком доверии инвесторов, но бизнес будет расти и развиваться только в случае продуманных действий, а для этого нужно обладать хорошей базой знаний.

— Когда я вошла в клуб Encore, то обратила внимание, что атмосфера у вас не такая, как у большинства конкурентов: очень спокойно, никто никуда не спешит. Такой формат сформировался сразу?

— Да, мое понимание идеального клуба родилось давно. Но опять же, в большой компании у тебя нет возможности воплотить глобальные задумки: людей много и все отвечают за разные вещи. Нет единой «точки входа», центра, который принимает решение. И часто это вредит бизнесу. У меня был четкий план, основанный на концепции third space — третьего места в жизни человека, где ему было бы хорошо и комфортно находиться долгое время. Как известно, первое место для большинства из нас — это дом, второе — работа, где человек проводит много времени, и третье — это наш клуб — клуб Encore, в который клиент приходит и чувствует себя как дома.

Заметьте, когда вы приходите домой, вы не суетитесь, не бегаете, эффективно трудитесь над домашними делами, у вас есть ощущение комфорта, спокойствия, уюта, и поэтому вы никуда не торопитесь. Поэтому, даже если у вас есть определенный активный план, вы все равно его воплощаете, но с полным пониманием того, что все будет соответствовать вашим ожиданиям. На базе этого родилось наше особое настроение, мы намеренно добивались такого ощущения спокойствия, уюта, комфорта. Недавно от одной из наших клиенток услышала: «Я прихожу сюда на два часа, которые для меня как дзен».

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Как стилист Зендеи и Селин Дион стал звездой Венецианского кинофестиваля Как стилист Зендеи и Селин Дион стал звездой Венецианского кинофестиваля

Что нужно знать о сером кардинале красных дорожек Лоу Роуче

РБК
Ночной обзор Ночной обзор

Все новые и новые вопросы о себе, своих желаниях и партнере. Отвечает специалист

Добрые советы
IT-гиганты и конкуренция, или Как платформы меняют рынки IT-гиганты и конкуренция, или Как платформы меняют рынки

Можно ли считать однозначно положительным влияние платформ на нашу жизнь

СНОБ
10 доказанных наукой способов поднять себе настроение 10 доказанных наукой способов поднять себе настроение

Ты не можешь повлиять на цену нефти, зато есть способы поднять себе настроение

Maxim
Гимнастика для глаз: 10 полезных упражнений для улучшения зрения Гимнастика для глаз: 10 полезных упражнений для улучшения зрения

Специальная зрительная гимнастика

РБК
Пятое поколение Toyota RAV4. Ахиллесова пята идеального кроссовера Пятое поколение Toyota RAV4. Ахиллесова пята идеального кроссовера

Новый Toyota RAV4 – долгожданная и самая громкая премьера прошедшего года

4x4 Club
Плохой зайка, негодная лужайка: почему нельзя стать хорошей матерью Плохой зайка, негодная лужайка: почему нельзя стать хорошей матерью

Почему невозможно стать хорошей матерью, даже отдав детям все свои силы и время

Cosmopolitan
Творческий путь Айзека Азимова: 100 лет знаменитому фантасту Творческий путь Айзека Азимова: 100 лет знаменитому фантасту

О жизни и ключевых работах писателя Айзека Азимова

Популярная механика
Юрий Абрамов: Спасать жизни — моя профессия. Отрывок из книги Юрий Абрамов: Спасать жизни — моя профессия. Отрывок из книги

Отрывок из сборника воспоминаний советского хирурга

СНОБ
Пора перестать стесняться секс-игрушек Пора перестать стесняться секс-игрушек

Секс-игрушки теперь выглядят так, что их не обязательно прятать в глубине ящика

GQ
Трое в кадре не считая собаки Трое в кадре не считая собаки

Интервью с Аглаей Тарасовой, Машей Миногаровой и Александром Гудковым

Glamour
Как Джон Майер стал одним из самых влиятельных часовых коллекционеров Как Джон Майер стал одним из самых влиятельных часовых коллекционеров

Бизнесмены, музыканты, актеры хотят носить такие же часы, как у Джона Майера

GQ
«Никто никогда мне ничего не дарил»: миллиардер Алишер Усманов дал интервью FT «Никто никогда мне ничего не дарил»: миллиардер Алишер Усманов дал интервью FT

Российский миллиардер Алишер Усманов впервые за десять с лишним лет дал интервью

Forbes
«Дружба» требует ремонта «Дружба» требует ремонта

Что с легендарным нефтепроводом и почему Москва и Минск не могут договориться

Огонёк
Как выглядят спальни героев мультсериалов в реальной жизни: 6 фантазий дизайнеров Как выглядят спальни героев мультсериалов в реальной жизни: 6 фантазий дизайнеров

Создатели анимационных телешоу помогают нам сбежать из скучной реальности

Playboy
Пережить шторм: как понять, что для вашей пары не все потеряно? Пережить шторм: как понять, что для вашей пары не все потеряно?

Отношения не могут долгие годы оставаться такими же, какими были в начале

Psychologies
Вояж-кроссовер Skoda Kodiaq. С кофеваркой и электровелосипедом Вояж-кроссовер Skoda Kodiaq. С кофеваркой и электровелосипедом

Наличие у Skoda Kodiaq экспедиционной комплектации стало полной неожиданностью

4x4 Club
Ресурс воскрес! Почему у человечества пока мало шансов разбазарить нашу планету Ресурс воскрес! Почему у человечества пока мало шансов разбазарить нашу планету

Не верь пессимистам, которые с мрачными лицами предрекают смерть человечества

Maxim
Острая нехватка Острая нехватка

Недостаток витаминов и минералов зимой – обычное дело. Следи за сигналами тела

Лиза
Windows 7 перестали обновлять: на какую ОС переходить? Windows 7 перестали обновлять: на какую ОС переходить?

Какие альтернативы Windows 7 существуют

CHIP
Фамильные ссоры: почему Джоли, Робертс и другие не общаются со звездной родней Фамильные ссоры: почему Джоли, Робертс и другие не общаются со звездной родней

Порой знаменитости тоже сводят общение с некоторыми близкими к минимуму

Cosmopolitan
Наци не догонят! История первого успешного побега  из лагеря смерти Освенцима Наци не догонят! История первого успешного побега  из лагеря смерти Освенцима

Рудольф Врба и Альфред Ветцлер были первыми, кому удалось сбежать из Освенцима

Maxim
Кевин Кван: Безумно богатая китайская девушка Кевин Кван: Безумно богатая китайская девушка

Отрывок из книги «Безумно богатая китайская девушка»

СНОБ
Это навсегда: пары российского кино, которые уже более 20 лет вместе Это навсегда: пары российского кино, которые уже более 20 лет вместе

Они вместе более 20 лет, и до сих пор с трепетом относятся друг к другу

Cosmopolitan
Вечный Олег Вечный Олег

Олег Меньшиков рассказал, почему думает о смерти, хотя умирать не собирается

Esquire
Да, это Гон. Хроника побега экс-главы Renault-Nissan-Mitsubishi Да, это Гон. Хроника побега экс-главы Renault-Nissan-Mitsubishi

Пенсия 765 тыс. евро и другие подробности о самом громком побеге в 2020-м

РБК
Как розовый костюм укрепил свои позиции в мужской моде Как розовый костюм укрепил свои позиции в мужской моде

Звёзды носят розовые костюмы и выглядят в них изумительно

GQ
Жаворонок и сова уже неактуальны. Узнай, кто ты: медведь, волк или, может, дельфин? Жаворонок и сова уже неактуальны. Узнай, кто ты: медведь, волк или, может, дельфин?

Новое исследование суточных биоритмов поможет тебе стать продуктивнее

Maxim
Правило №49. Как отдохнуть после развода Правило №49. Как отдохнуть после развода

Алексей Ситников готов составить девушке компанию в круизе по реке слез

Tatler
Российский бизнес отложил инвестиции до начала структурных реформ Российский бизнес отложил инвестиции до начала структурных реформ

Крупные промышленные предприятия России считают недостаточным уровень инвестиций

Forbes
Открыть в приложении