National Geographic TravelerОбщество
Письма
«Как можно защитить свои права в ситуации, когда при минутном опоздании на посадку (не на регистрацию) аннулируют билет, включая обратный рейс?» Людмила Ивановна, Москва
Андрей Лухин, юрист, управляющий партнёр организации по защите прав авиапассажиров
В данной ситуации, к сожалению, никак. Если посадка закончена и пассажир опоздал хотя бы на одну минуту, то его на борт не пустят, независимо от причин опоздания. Часто, особенно в крупных аэропортах, всё расписано поминутно. И если самолёт задержат из-за опоздавшего пассажира, то борт, например, может не попасть в своё согласованное временное окно на вылет и придётся ждать неопределённое время разрешения взлететь. К тому же рейс, скорее всего, не попадёт в своё временное окно на посадку в аэропорту прибытия. Также возможна задержка уже в аэропорту прибытия. Как вы понимаете, авиакомпания из-за этого понесёт дополнительные расходы.