Найти альтернативу подвигам: как остановить и обезвредить эмоциональное выгорание среди женщин
Больше половины трудоустроенного населения России сталкивалось с эмоциональным выгоранием на работе. В особой группе риска — женщины: из-за пресловутой «двойной нагрузки» и развитого режима многозадачности. Почему важно научиться отдыхать и что могут сделать компании, чтобы помочь в этом сотрудникам?
Современные женщины способны на многое: они руководят отделами и компаниями, находят пути решения в кризисные периоды, успешно ведут переговоры с клиентами и поставщиками, воспитывают детей, поддерживают родителей, получают дополнительное бизнес-образование, и делают все это одновременно, несмотря на стресс и эмоциональную нагрузку. Но опасность в том, что такой формат работы — вечное движение на высоких оборотах в режиме «двойной нагрузки» — может привести к эмоциональному выгоранию. Это состояние крайне болезненно, и зачастую, чтобы выйти из него, одного отдыха уже недостаточно и требуется помощь специалиста.
Сегодня уже нельзя не признавать, что стресс, связанный с работой, — важная проблема для многих европейских стран, об этом говорили даже на Европейской конференции ВОЗ. Да и сами работодатели сегодня подтверждают, что именно по причине выгорания сотрудники часто уходят из компании, а для компании это означает дополнительные расходы на рекрутмент, адаптацию и дальнейшее обучение новых сотрудников.
В России, в свою очередь, по данным исследования российского рынка труда и занятости Salary Guide 2019 компании Hays, 53% работников сталкивались с проблемой выгорания лично, а еще 38% наблюдали, как его переживали коллеги. При этом большинство опрошенных (47%), которые замечали у себя симптомы выгорания, предпочитали сменить место работы, а к помощи психолога обращались лишь 6%.
Почему выгорание на работе так распространено, и кто находится в группе риска
Выгорание — это состояние эмоционального истощения, вызванное длительным стрессом. Кто больще всего подвержен выгоранию? Во-первых, это руководители разных уровней, менеджеры по продажам, работники сферы обслуживания, То есть речь о профессиях, которые подразумевают постоянное общение с другими людьми, заботу о них, решение их проблем.
Во-вторых, независимо от профессии, выгоранию подвержены люди, перегруженные ответственностью и повседневными обязанностями: это те, кто работает в течение продолжительного периода с большой интенсивностью и высокой эмоциональной нагрузкой.
И в-третьих, существуют определенные личностные особенности, которые также могут сделать человека более уязвимым к выгоранию. Это перфекционизм и пассионарность, желание успевать все и делать это на 100%, жизнь в режиме «отличницы», когда установка «достаточно хорошо» кажется компромиссом.
Для женщин также пагубным фактором является «двойная нагрузка», то есть ответственность за решение задач и на работе, и дома. У современных деловых женщин нет возможности переключиться в режим «отдых» после завершения рабочего дня, а дома их, наоборот, зачастую ждет «вторая смена».