Как собрать сильную команду, используя знания о человеческих психотипах

ЛизаБизнес

Вдохновители и реализаторы

Для успешной реализации любого проекта нужна сильная команда. Что она из себя представляет и как ее собрать? В этом помогут психотипы.

Авторитарная система управления давно признана неэффективной, поскольку ведет к бюрократии и ограниченному видению. Грамотный руководитель не настаивает на своем, а выгодно использует потенциал всех работников для реализации целей компании. Чтобы сотрудники трудились продуктивно, важно учитывать не только их знания и умения, но и личностные качества, психотип. Это поможет грамотно распределить роли и задачи, а также держать под контролем весь процесс.

Задача со многими неизвестными

Важно, чтобы сотрудники работали сообща и эффективно решали задачи.

Но не так просто заставить людей с разными взглядами, характерами и опытом вместе выполнять обязанности ради достижения общей цели. Для этого нужно объединить их в команду и четко определить роль каждого участника, учитывая не только его профессиональные навыки, но и темперамент, общительность, склонность к генерированию идей и лидерству. Если роли распределены правильно, команда не нуждается в подстегивании руководства, а эффективность их работы возрастает в несколько раз.

Впервые об этом заговорил Рэймонд Белбин, профессор психологии университетов в Бристоле и Экстере. В результате исследований он пришел к выводу, что даже талантливые люди часто не достигают успеха, будучи поставленными в определенные рамки. А заурядные сотрудники могут сделать неплохую карьеру, если им дадут возможность раскрыть свой потенциал. Теория командных ролей, разработанная Белбином, облегчает руководителям процесс подбора кадров и позволяет повысить эффективность работы, сбалансировав роли сотрудников. Выбор позиции работников (всего их 9) зависит от поставленной задачи.

Самому сотруднику также важно верно оценивать свои силы. Некоторые роли считаются более популярными (например, Координатор, Аналитик), и люди стремятся соотнести себя с ними. Но если человек не соответствует им по уровню интеллекта и личностным качествам, то в результате его решение о выбранной должности оказывается ошибочным – он не справляется с поставленными задачами.

Чтобы не допустить ошибки, стоит пройти тест Белбина, в котором учтены различные факторы (найди его в Сети). Он затрагивает все основные параметры навыков и склонностей человека, позволяющие выявить естественные для него роли. Отвечая на вопросы и предлагая свои решения проблемы, сотрудник показывает свой истинный характер и личностные качества. Результаты теста помогут и ему самому объективнее оценивать свои таланты, и руководителю определить его роль и те задачи, которые можно ему поручить.

Свистать всех наверх!

При запуске проекта первое, что надо сделать, – определить, какие роли потребуются для его реализации.

Чтобы создать новый продукт, нужны Генераторы идей, Аналитики и Специалисты. А вывести его на рынок помогут Реализатор, Шейпер, Доводчик (кто все эти люди – смотри блок справа). Не обязательно, чтобы в команде присутствовали все роли. Гораздо важнее, чтобы они совмещались. Например, один генерирует идеи, которые кажутся неосуществимыми. Но если есть человек, способный их воплотить, ценность Генератора взлетает.

Оптимальное количество членов команды – от 4 до 6 человек. Один сотрудник может сочетать в себе несколько ролей. По необходимости он переключается на альтернативную и берет на себя дополнительные функции. При таком подходе сохраняется единоличность управления, а команда работает сбалансированно и органично.

При неправильном распределении ролей в работе команды происходят сбои. Одна из самых распространенных проблем – обилие разговоров и идей, но минимум действий. Такая ситуация возникает, если в команде нет Специалиста и Реализатора.

Противоположная проблема – отсутствие свежих идей. Сотрудники успешно решают типичные задачи, но не справляются с нестандартными случаями. В команде явно не хватает тех, кто вносит новые предложения. С этой задачей успешно справляются Генератор и Исследователь ресурсов. Когда их нет, проблему решают с помощью мозговых штурмов.

Еще одна популярная ситуация: уверенный харизматичный лидер, неспособный оценить выбранный им курс и часто ведущий команду по ложному пути. Проблема – в отсутствии достойного оппонента, которым может стать Аналитик. Руководитель должен создать условия для обратной связи, чтобы все члены команды могли критически оценить его действия.

9 командных ролей

У каждого психотипа есть свои плюсы и минусы. Для слаженной работы надо правильно использовать сильные стороны сотрудников и не позволять недостаткам взять верх.

1. Координатор, или председатель

Координатор – зрелый, уравновешенный, уверенный в себе человек. Он способен четко сформулировать цель, принимать ответственные решения и делегировать полномочия. Это дисциплинированный сотрудник, знающий, как использовать ресурсы, обладающий широкими взглядами и здравым смыслом. Председатель, как правило, пользуется уважением команды, но склонен присваивать себе достижения других.

2. Формирователь, или шейпер

Такой человек – хороший управляющий с высокой мотивацией. В нужный момент он подтолкнет команду к действию, увлечет за собой. Шейпер обладает мужеством и энергией, которые позволяют ему справляться с любыми трудностями. Это динамичный лидер, который не любит проигрывать, но при этом часто бывает вспыльчивым и раздражительным.

3. Мыслитель

Интроверт, изобретатель, способный предлагать нестандартные решения проблем. Это креативный человек, буквально фонтанирующий идеями и наделенный богатой фантазией. Он честен и открыт, но не любит общения. Замкнут и часто не обращает внимания на окружающих. Недостаток этой роли – пренебрежение деталями.

4. Оценщик, или аналитик

Рассудительный, внимательный человек, который редко ошибается. Он склонен взвешивать все за и против, критиковать идеи, часто настроен скептически и даже цинично. Аналитик медленно принимает решения: по этой причине способен сорвать все сроки. Таким сотрудникам может не хватать вдохновения, чтобы мотивировать других, но они очень важны в команде, чтобы здраво оценивать продуктивность идей.

5. Реализатор

Дисциплинированный надежный сотрудник, который умеет воплотить сгенерированную мысль. Такой человек может делать работу, даже если она не приносит ему удовлетворения. Исполнитель внутренне стабилен и консервативен. Он не любит резких перемен и непроверенных идей, поэтому сопротивляется любым новшествам.

6. Разведчик, исследователь ресурсов

Экстраверт, энтузиаст, способный генерировать идеи и развивать уже предложенные. Он креативен, общителен и любознателен, прекрасно подходит для ведения переговоров. Разведчик способен найти ресурсы за пределами команды, поскольку буквально «видит людей насквозь» и легко получает от них информацию. Правда, энтузиазм исследователя быстро угасает, а сам он склонен не соблюдать договоренности.

7. Коллективист, душа команды

Отзывчивый, гибкий человек, дипломат, способный сглаживать любые конфликты. В его присутствии людям легче сотрудничать друг с другом. Если в команде есть «тяжелые» в плане общения сотрудники, коллективист будет мягко воздействовать на ситуацию, тем самым помогая формальному лидеру. Он объединяет команду, но сам не способен принимать ответственных решений.

8. Доводчик, или педант

Старательный и добросовестный человек, перфекционист, который доводит дело до конца. Его отличает внимание к деталям, стремление выполнить взятые на себя обязательства. Такой человек недостаточно гибок и часто тратит слишком много сил для достижения цели. Но без педантов редко удается довести проект до совершенства.

9. Специалист

Это профессионал своего дела, который предан работе. Все свои ресурсы он направляет на повышение квалификации. Такой человек игнорирует все, что находится за пределами его компетенции. Интересы его довольно ограничены и не выходят за рамки поставленной задачи.

Эксперты:

Вероника Веселова, мотивационный тренер, основатель медицинской клиники «Stanford Medical Center».

Резеда Хасанова, генеральный директор Центра всестороннего развития № 1 «Multi Club» в Казани.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Резня лейтенанта Келли Резня лейтенанта Келли

Массовое убийство в Сонгми: одна из трагедий войны во Вьетнаме

Дилетант
Клюква, грелка или антибиотик: что делать при цистите? Клюква, грелка или антибиотик: что делать при цистите?

Почему возникает цистит и как правильно его лечить

Cosmopolitan
Можно и чище Можно и чище

10 ошибок при уборке, которые делают большинство хозяек

Лиза
Ларс, бог вины: гид по творчеству великого и ужасного фон Триера (азбука Esquire) Ларс, бог вины: гид по творчеству великого и ужасного фон Триера (азбука Esquire)

Творчество Ларса фон Триера от А до Я

Esquire
Ирландский Миядзаки, Букашки и Просто о важном: шесть интересных мультфильмов для всей семьи Ирландский Миядзаки, Букашки и Просто о важном: шесть интересных мультфильмов для всей семьи

Какие мультики последних лет стоит посмотреть всей семьей?

Seasons of life
Как встречаться с несколькими девушками сразу без угрозы для жизни и угрызений совести Как встречаться с несколькими девушками сразу без угрозы для жизни и угрызений совести

Чтобы безопасно встречаться с несколькими девушками, нужно соблюдать правила

Maxim
Даже умеренные телесные наказания в детстве привели к проблемам в подростковом возрасте Даже умеренные телесные наказания в детстве привели к проблемам в подростковом возрасте

Физические наказания приводят к девиантному поведению в подростковом возрасте

N+1
Несносная мода Несносная мода

Новые экостандарты в фешен-индустрии сделают вечными одежду и обувь

РБК
От йоги до таблеток: 7 способов сделать месячные менее болезненными От йоги до таблеток: 7 способов сделать месячные менее болезненными

Йога, массаж и другие способы избавиться от болей при менструации

Cosmopolitan
Илья Найшуллер Илья Найшуллер

Илья Найшуллер: об опыте работы в Америке, харассменте и женитьбе

Maxim
Первым было яйцо Первым было яйцо

Похудеть помогут блюда из яиц

Худеем правильно
Паразиты! Как распознать, что на твоем лице обитают подкожные клещи Паразиты! Как распознать, что на твоем лице обитают подкожные клещи

Иногда несовершенства на коже появляются без видимых на то причин

Cosmopolitan
OODA-цикл: четыре этапа для принятия эффективных решений в критически важных ситуациях OODA-цикл: четыре этапа для принятия эффективных решений в критически важных ситуациях

Как использовать OODA-цикл?

VC.RU
Люсьен и булочки: кулинарные «провалы», которые стали настоящими хитами Люсьен и булочки: кулинарные «провалы», которые стали настоящими хитами

Не только в жизни, но и в кулинарии промах иногда оборачивается победой

Psychologies
Космос как развлечение Космос как развлечение

Какие у нас перспективы посмотреть на Землю из космоса

Популярная механика
Cмузи для бодрости и красоты: 7 рецептов Оли Малышевой Cмузи для бодрости и красоты: 7 рецептов Оли Малышевой

Смузи, которые позволят чувствовать себя просто потрясающе

Cosmopolitan
История становления Instagram на основе книги “No Filter”: от создания до сделки с Facebook и ухода основателей История становления Instagram на основе книги “No Filter”: от создания до сделки с Facebook и ухода основателей

Выжимка книги журналистки Bloomber Сары Фрайер «No Filter. История Instagram»

VC.RU
Больше 50 внуков и минимальная пенсия: как живет самая знаменитая бабушка России Больше 50 внуков и минимальная пенсия: как живет самая знаменитая бабушка России

Как же живет бабушка, у которой 51 внук?

Cosmopolitan
Есть меньше, оставаясь бодрым и полным сил: возможно ли это? Есть меньше, оставаясь бодрым и полным сил: возможно ли это?

Эксперт: как оставаться энергичным, но есть мало

Psychologies
Мария Порошина. Быть мамой непросто Мария Порошина. Быть мамой непросто

Мария Порошина: У меня нет права, да и времени на уныние или отчаяние

Караван историй
Ищете одобрения окружающих? Узнайте, как бороться с этой зависимостью Ищете одобрения окружающих? Узнайте, как бороться с этой зависимостью

Что, если одобрение окружающих – самая настоящая зависимость

Psychologies
Кровать для президента Кровать для президента

Что скрывает секретный бункер в Ярославской области

Наука
Только вперед Только вперед

Медиум Алена Мельникова создает будущее гастрономического Петербурга

Собака.ru
Американская мечта для корейской семьи. О фильме «Минари», который получил шесть номинаций на «Оскар» Американская мечта для корейской семьи. О фильме «Минари», который получил шесть номинаций на «Оскар»

Фильм «Минари» — история семьи, которая пыталась найти американскую мечту

СНОБ
Коробка без рака: как стартап ученого из Москвы получил гранты от Microsoft и Amazon на диагностику онкологии Коробка без рака: как стартап ученого из Москвы получил гранты от Microsoft и Amazon на диагностику онкологии

Как потеря подтолкнула ученого к попытке соединить науку и практикующих врачей

Forbes
Отрывок из книги Сэма Грина и Грэма Робертсона «Кто здесь власть?» Отрывок из книги Сэма Грина и Грэма Робертсона «Кто здесь власть?»

Она из глав книги Сэма Грина и Грэма Робертсона «Кто здесь власть?»

СНОБ
Что такое селфхарм и как справиться с желанием навредить себе Что такое селфхарм и как справиться с желанием навредить себе

Разбираемся, почему люди делают себе плохо и как им помочь

РБК
Ученые обнаружили почти полное отсутствие эволюции у одной из бактерий Ученые обнаружили почти полное отсутствие эволюции у одной из бактерий

Геном этой бактерии оставался стабильным на протяжении многих миллионов лет

N+1
10 заблуждений о похмелье 10 заблуждений о похмелье

Смело и по-мужски расстаться и с заблуждениями о похмелье, и с этим состоянием

Maxim
6 техник, которые помогут расшифровать сигналы бессознательного 6 техник, которые помогут расшифровать сигналы бессознательного

Обязательно ли идти к психоаналитику, чтобы расшифровать свое бессознательное?

Psychologies
Открыть в приложении