Как взять себя в руки, когда нужно сделать важный доклад или представить проект

ЛизаБизнес

Твой выход – публика ждет!

Надо сделать важный доклад или представить клиентам проект, а у тебя от страха коленки дрожат и мысли в голове путаются? Как взять себя в руки?

В наше время публичными людьми становятся не только политики и артисты. Выступления на конференциях и совещаниях, презентации для клиентов, комментарии для прессы – все это стало неотъемлемой частью жизни врачей, педагогов, финансистов, работников сферы ЖКХ и других специалистов. Как поймать правильный настрой перед публичным выступлением и справиться с волнением, чтобы донести до слушателей свои идеи?

Дышим и держим паузы

Любая эмоциональная реакция в нашем организме в первую очередь меняет ритм дыхания. Зная об этой закономерности, можно использовать ее для борьбы с волнением. Равномерное и спокойное дыхание позволяет усмирить сердцебиение, унять дрожь и уменьшить потоотделение. Также оно влияет на ритм и темп речи, что непосредственно связано с впечатлением слушателей от твоего выступления.

Представь, что тебе подарили розу, и ты вдыхаешь ее аромат, а затем стараешься сохранить воспоминание о нем. Вдохни запах этой воображаемой розы несколько раз – и ты заметишь, что дыхание стало ровнее. Кстати, если есть аромат, который способен подбодрить тебя и улучшить настроение, можешь надушить им запястье и во время выступления заряжаться положительными эмоциями, незаметно вдыхая его, когда подносишь к лицу руку, чтобы поправить очки или прядь волос.

Старайся вести борьбу с волнением в два приема – примерно за полчаса до выступления и непосредственно перед выходом к слушателям. Для наглядности представь, что тебе преподнесли сначала один букет, затем второй, поэтому ты их нюхаешь с небольшой разницей во времени.

Если ты склонна к ускорению темпа речи во время волнения, заставляй себя делать паузы примерно после каждых пяти предложений.

Забудь о театральном правиле «Чем больше актер, тем больше его пауза». Длительные остановки в речи заставляют слушателей думать, что ты потеряла мысль или сама не уверена в правильности своих идей. Если тебе требуется время, чтобы подобрать слова, заполняй тишину вводными словосочетаниями, например: «Таким образом, мы можем видеть, что…», «Следовательно, можно сделать вывод о том...»

Ищем лицо в толпе

Когда человек волнуется, выступая на публике, ему кажется, что большинство слушателей испытывают к нему негативные эмоции – раздражение, пренебрежение или, по крайней мере, скуку. Чтобы получить положительную обратную связь от зала, необходимо найти среди сидящих людей человека с наиболее доброжелательным лицом и значительную часть своего выступления адресовать именно ему. Конечно, придется поглядывать и на других слушателей, чтобы они не почувствовали себя лишними на мероприятии. Скользи по ним доброжелательным взглядом. Возможно, через некоторое время ты заметишь, что в зале появилось несколько внимательных слушателей, и ты сможешь смотреть на них гораздо смелее.

В качестве кандидатов на доброжелательное «лицо в толпе» могут быть люди, с которыми тебя связывают отношения, не вызывающие стресса. Может, это коллега, с которым ты дружишь, или клиент, с которым ты знакома весьма поверхностно, но успела составить о нем мнение как о неконфликтном и воспитанном человеке.

Поворачиваясь к выбранному тобой «лицу», слегка улыбайся и добавляй своему голосу внушительности, как бы пытаясь убедить слушателя. Наблюдая со стороны за вашим взаимодействием, остальные присутствующие будут невольно сосредоточиваться на содержании твоего выступления: ведь каждый из них подумает, что может стать следующим, на кого обратится твой внимательный взгляд! Тишина и рабочая атмосфера позволят тебе лучше контролировать эмоции.

Не поддавайся волнению, если увидишь, что кто-то из присутствующих уткнулся в телефон или шепчется с соседом. Просто запомни этих людей, чтобы в случае замечаний или неудобных вопросов с их стороны посетовать на то, что они, вероятно, упустили большую часть твоего доклада. Если переговоры в зале тебе мешают, так и скажи – тактично, но твердо: «Мне важно, чтобы сказанное мной было чем-то полезно вам, поэтому прошу дать мне возможность не отвлекаться на шум и не тратить зря ваше время».

Откажись от соблазна посмотреть на реакцию тех слушателей, с которыми у тебя сложились конкурентные или неприязненные отношения. Игнорируя их лица, ты, во-первых, лишишь их удовольствия продемонстрировать свое пренебрежение, а во-вторых, избежишь дополнительного волнения.

Улыбаемся и машем

Как бы сильно ты ни переживала, твое лицо и поза должны выражать радость и гордость от чести выступить перед аудиторией. Значительную часть информации люди получают через невербальные сигналы, поэтому от твоего выражения лица и жестов зависит общее впечатление слушателей. Выйдя из зала, они забудут больше половины произнесенных тобой слов, однако запомнят уверенность и увлеченность или, наоборот, растерянность. Накануне выступления продумай свой образ, начиная с костюма, прически, аксессуаров, макияжа и заканчивая громкостью голоса и общим посылом, который стоит за твоей речью.

Следи за тем, чтобы твой образ и тон изложения не ассоциировались с «училкой» или, наоборот, с учеником, отвечающим у доски. Выбери нейтральный стиль поведения, предполагающий доброжелательность, внимание к потребностям слушателей и уважение к иным точкам зрения. В начале выступления постарайся показать свой настрой: уточни, всем ли хорошо видно презентацию и слышно твой голос.

Заготовь несколько шуток и ироничных замечаний, которые будут уместны в разных частях выступления. Юмор оживляет доклад и оставляет положительное и яркое впечатление. Но не рассчитывай заранее на дружный смех в зале: считай успехом несколько одобрительных кивков или легкие улыбки слушателей. Подготовленные шутки можно записать вместе с основными тезисами доклада. Поскольку гораздо лучше читать речь «не по бумажке», то позаботься о внешнем виде «шпаргалки»: пусть она будет небольшой, аккуратной и удобной для чтения.

Если ты чего-то не знаешь или не уверена в правильности своих слов, не признавайся в этом! Используй возможности богатого русского языка и всячески уходи от прямого ответа. Например, сделай акцент на том, что обсуждаемый вопрос требует дальнейшего исследования. Можешь также переложить ответственность на слушателей, спросив у присутствующих их мнение. Если никто не ответит, ты сможешь резюмировать: «Вот видите, очень многие затрудняются дать однозначный ответ!» Если же кто-то захочет высказаться, то, независимо от содержания его комментария, поблагодари его за интерес к проблеме и инициацию дискуссии.

У тигра в клетке

  • Именно так порой чувствуют себя сотрудники, которых вызвали «на ковер» к начальству. Чтобы не нервничать, используй описанные дыхательные приемы. Каким бы грозным ни был босс, не представляй его кровожадным монстром. Лучше проникнись сочувствием: на нем лежит ответственность за все происходящее.
  • Если предстоит неприятный разговор и тебе придется давать объяснения в свое оправдание, помни: твоя основная цель – не позволить отклониться от конструктивного обсуждения допущенных ошибок и мер по их устранению.

ЕСЛИ ТЕБЕ ЗАДАЮТ ОСТРЫЕ ВОПРОСЫ, ПОСТАРАЙСЯ СНИЗИТЬ ГРАДУС НАПРЯЖЕННОСТИ, начав свой ответ словами: «Большое спасибо за очень интересный (своевременный/правильный) вопрос!» Тем самым ты покажешь свою лояльность и уменьшишь уровень агрессии у оппонента.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru. Текст: Мария Баулина

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Крым: вкусные маршруты Крым: вкусные маршруты

Полуостров – рай для гурманов и любителей гастрономического туризма

Лиза
Музыка — не в нотах Музыка — не в нотах

Что мы потеряли в музыке за последние сто лет, педантично следуя нотам?

СНОБ
Ткать узор дальше Ткать узор дальше

Почему последствия ссоры с Россией окажутся болезненными для Азербайджана?

Монокль
Гений, садовник и киноман: 10 эпизодов из биографии Кодзимы Гений, садовник и киноман: 10 эпизодов из биографии Кодзимы

Что вы знаете о Хидео Кодзиме?

Правила жизни
Непрогулка Непрогулка

Непрогулка по ночному Петербургу с Евгением Цыгановым и его дочерью Полиной

Собака.ru
Крупным планом: что происходит с отечественным кинорынком Крупным планом: что происходит с отечественным кинорынком

Какое кино сейчас интересно зрителям в России?

Inc.
Трудовая дисциплина Трудовая дисциплина

Об отношении Гвардиолы к тренировочному процессу и его системе мотивации игроков

Ведомости
Ксения Хаирова Ксения Хаирова

О Валентине Талызиной, актрисе поистине уникальной

Караван историй
«Ревность о Севере: Прожектерское предпринимательство и изобретение Северного морского пути в Российской империи» «Ревность о Севере: Прожектерское предпринимательство и изобретение Северного морского пути в Российской империи»

Почему предпринимателей интересовала печорская древесина

N+1
Счастье для всех недаром Счастье для всех недаром

Писатель Шамиль Идиатуллин — о роли Аркадия Стругацкого в его жизни

Weekend
Позитивные вибрации: плюсы и минусы дизельной модификации пикапа JAC T9 Позитивные вибрации: плюсы и минусы дизельной модификации пикапа JAC T9

JAC T9: настоящие внедорожники еще выпускают

ТехИнсайдер
Жизнь без гаджетов Жизнь без гаджетов

Как прекратить сидеть в телефоне: 9 шагов к цифровой свободе

Лиза
От «коробочек» — к нелинейной архитектуре От «коробочек» — к нелинейной архитектуре

Как может выглядеть архитектура XXI века?

Монокль
Как запустить посудомоечную машину первый раз — инструкция и советы Как запустить посудомоечную машину первый раз — инструкция и советы

Как правильно запускать посудомоечную машину первый раз?

CHIP
Академик Петр Чумаков: вирусы позволяют увидеть раковые клетки и сформировать иммунный ответ Академик Петр Чумаков: вирусы позволяют увидеть раковые клетки и сформировать иммунный ответ

Вирусы дают надежду в лечении самых злокачественных видов рака

Наука
Алексей Маслов: «Для Китая Россия — это прежде всего точки продаж» Алексей Маслов: «Для Китая Россия — это прежде всего точки продаж»

Как развиваются связи РФ и КНР и чего ждать в будущем

РБК
Взять кредит и подумать Взять кредит и подумать

Банки будут выдавать кредиты от 50 000 рублей с «периодом охлаждения»

Ведомости
Самое голодное место в мире: что происходит в секторе Газа и можно ли это исправить Самое голодное место в мире: что происходит в секторе Газа и можно ли это исправить

Рассказываем, что происходит в Газе с продовольствием и что к этому привело

Forbes
Лучшие современные сериалы до 10 серий Лучшие современные сериалы до 10 серий

Сериалы до 10 серий: идеальный вариант для выходных или вечера

Maxim
Белеет робот одинокий Белеет робот одинокий

Какими будут МРТК, основой которых должны стать безэкипажные катера

Ведомости
Водный баланс Водный баланс

Обустраиваем красивый пруд на дачном участке

Лиза
«Если никто не спрашивает, то и отвечать не нужно» «Если никто не спрашивает, то и отвечать не нужно»

Карл Густав Юнг о том, что он узнал о людях

Weekend
Алексей Смертин: Трактор на поле, философ в пустыне Алексей Смертин: Трактор на поле, философ в пустыне

Алексей Смертин пробежал ультрамарафон по Сахаре

Men Today
5 фактов из истории пива, которые вы скорее всего не знали 5 фактов из истории пива, которые вы скорее всего не знали

Что пили российские императоры и кто придумал пиво со вкусом борща?

Maxim
Каннибалы 5600 лет назад съели в Атапуэрке 11 человек Каннибалы 5600 лет назад съели в Атапуэрке 11 человек

Ученые проанализировали многочисленные человеческие кости из пещеры Эль-Мирадор

N+1
Культ кумари: почему в Непале поклоняются девочкам и за что критикуют эту традицию Культ кумари: почему в Непале поклоняются девочкам и за что критикуют эту традицию

Почему правозащитники выступают за отказ от традиций культа кумари

Forbes
Нефть, газ и будущее Нефть, газ и будущее

Стремление заглянуть в будущее — неотъемлемая часть человеческой натуры.

Ведомости
Затерянные миры: 8 самых неисследованных мест Земли Затерянные миры: 8 самых неисследованных мест Земли

Рассказываем о самых таинственных уголках нашей планеты

ТехИнсайдер
Ткань авангарда Ткань авангарда

История и современность Иваново — пестрая как ситец и эклектичная как пэчворк

Weekend
Сергей Батехин: Контролировать не всегда хорошо Сергей Батехин: Контролировать не всегда хорошо

Крупные российские инвестгруппы вынуждены переосмыслять свою роль в экономике

Ведомости
Открыть в приложении