Как не стать жертвой обмана и не лишиться своих денег

ЛизаБизнес

Спецтема Лиза / Осторожно: мошенники

Телефонная охота

Как не стать жертвой обмана и не лишиться своих денег

Мошенничество – один из самых распространенных способов незаконного отъема денег, а с появлением мобильных телефонов этот «промысел» приобрел поистине огромные масштабы. Однако далеко не все мошенники настолько продвинуты, чтобы действовать через средства коммуникации – многие из них работают по старинке, приходя к нам домой под видом представителей официальных органов или различных служб.

Как вовремя распознать коварные замыслы мошенников и какие меры следует предпринять, если тебя явно пытаются «развести на деньги»?

Обман по телефону

По статистике, каждый сотый россиянин становится объектом телефонного мошенничества, а денежные потери исчисляются миллиардами. Потенциальной жертвой может стать любой владелец мобильного телефона, независимо от возраста. Нужно понимать, что такой вид мошенничества подпадает под действие статьи 159 УК РФ «Мошенничество» и наказывается исправительными работами, штрафом или заключением на срок до двух лет. Если участвовала целая группа злоумышленников, наказание будет еще строже. Существует несколько самых распространенных способов выудить из доверчивых граждан деньги.

«Мама, помоги мне!»

Самый старый, но до сих пор успешно используемый прием телефонных мошенников – звонок или смс с просьбой о помощи. Причиной может быть что угодно – от автомобильной аварии до криминальных разборок. Основной упор в этом случае делается на внезапность: мошенники шокируют жертву трагической новостью, а затем требуют действовать быстро, манипулируя родственными чувствами и естественной тревогой о близких. Как правило, звонок или смс приходит не от самого пострадавшего, а от его якобы знакомого или друга.

Что делать

Главное – не торопись отправлять деньги. Во время звонка попытайся получить как можно больше уточняющей информации. Задавай больше вопросов, чтобы установить личность звонящего, скажи, что не можешь принять такое решение по телефону. Выясни место происшествия и заяви, что собираешься туда приехать. Как правило, мошенники уклоняются от прямых ответов на вопросы, а вместо этого стараются накалить обстановку, сгущают краски и оказывают моральное давление на собеседника. После этого следует позвонить тому человеку, от имени которого поступили тревожные новости, и уточнить обстановку. А когда выяснится, что тревога была ложной, стоит подать заявление в органы правопорядка о факте мошенничества.

«Ваш счет заблокирован»

Еще один распространенный мошеннический ход – действовать от имени работника банка. Преступники рассчитывают на то, что страх за сохранность собственных сбережений заставит жертву потерять бдительность и толкнет на необдуманные поступки. И часто эта простая уловка срабатывает. Предлогом для выяснения атрибутов банковского счета могут стать:

■ блокировка карты;

■ задолженность по кредитной карте;

■ различные проверки;

■ опросы от имени банка.

Мошенник может говорить очень уверенно и пользоваться специфической банковской терминологией. Однако он уклонится от ответа на вопрос о своем имени, должности, а также от предложения оставить свои координаты или требования пообщаться с его руководством.

Что делать

Прежде всего следует твердо помнить – ни один сотрудник банка не имеет права спрашивать у тебя пин-код банковской карты, а также логин и пароль от личного кабинета на сайте банка. А ты, в свою очередь, ни при каких условиях не должна сообщать эти данные третьим лицам. Любой вопрос, касающийся этой информации, – верный признак мошеннических действий. Если у тебя возникли подозрения, нужно уточнить личность звонящего, его должность, полное название банка, от имени которого он звонит, а также координаты его руководителя. В разговоре следует придерживаться твердой позиции – ты придешь в банк сама и решишь проблему лично.

«Вы выиграли миллион!»

Легкая прибыль – еще одно «слабое звено» в психологии наших граждан. Никто не откажется стать победителем лотереи или розыгрыша ценных призов от известной торговой марки. Затуманив сознание жертвы обещанием золотых гор, мошенники просят внести некоторую сумму в качестве залога, а в результате исчезают вместе с деньгами.

Что делать

Не спеши радоваться и платить, призови на помощь логику – ни одна фирма с хорошей репутацией не будет требовать платы за выигрыш в своей же лотерее. Поищи в Интернете дополнительную информацию о названной организации и проводимых ею розыгрышах. Скорее всего, никаких подтверждений ты не обнаружишь, а номер телефона или счета, на который тебе предложили перевести деньги, найдется на сайте, посвященном телефонным мошенникам.

«Любите ли вы театр?»

Милый девичий голос по телефону предлагает тебе «очень дешево, почти бесплатно» купить билеты в театр на спектакль с участием звезд. Девушка представляется студенткой театрального вуза и болтает без умолку, не давая вставить слово. Многие «покупаются» и становятся обладателями непомерно дорогих билетов на самые неходовые антрепризные спектакли в Домах культуры. Ничего незаконного, вроде бы, не произошло, но есть стойкое ощущение, что тебя обманули. Те же чувства испытывают и любители бесплатных удовольствий, когда, посетив после телефонного звонка «бесплатный» сеанс в спа-салоне, обнаруживают, что каким-то образом их уговорили купить дорогую и ненужную косметику.

Что делать

Не соглашаться ни на какие предложения, сделанные незнакомцами по телефону. Помни – бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Если звонки продолжаются, вежливо попроси назвать организацию, а затем пригрози обращением в Роспотребнадзор. Как правило, после этого звонки прекращаются.

Обман «с доставкой на дом»

«Мы из налоговой»

Представляясь сотрудниками налоговой инспекции, мошенники требуют уплаты налогов и даже взяток. При этом они даже могут предъявить удостоверение налогового инспектора. Разумеется, фальшивое.

Что делать

Любая проверка фискальными службами должна быть санкционирована на областном уровне, а законные выплаты не могут производиться из рук в руки, минуя банковские организации. Позвони в налоговую и уточни, законна ли проверка. Проверяющий должен иметь приказ о проведении проверки, напечатанный на фирменном бланке, подписанный руководителем ФНС и заверенный печатью. Если пришедший к тебе человек отказывается предъявить соответствующий документ или какие-либо бумаги, обосновывающие его визит, ты вправе немедленно позвонить в полицию с заявлением о мошенничестве.

«Пенсионный фонд проводит опрос»

Один из участившихся в последнее время видов мошенничества – визит на дом мнимых сотрудников Пенсионного Фонда. Под видом сбора информации для различных целей преступники узнают персональные данные граждан, фотографируют их документы, получают доступ к большому объему личной информации. При этом они могут иметь документы соответствующих государственных структур и выдавать расписки о полученных данных.

Что делать

Необходимо помнить, что ни одна государственная организация не собирает персональную информацию о гражданах на дому. По закону любой сбор и обработка персональных данных возможны только с твоего согласия и после подписания соответствующего договора между тобой и организацией, осуществляющей сбор. В договоре также должна быть прописана возможность отозвать свои данные в любой момент. Если к тебе пришли с требованием предъявить документы и личные данные, необходимо твердо отказаться, сославшись на «Закон о защите персональных данных». Попроси сообщить точное наименование организации и имена руководителей. Можно пригрозить жалобой на неправомерные действия или обращением в полицию.

Если ты почувствовала подвох…

■ Переводи разговор на личности. Узнай все о своем собеседнике: его имя, должность, контактный телефон, название места работы. Такие вопросы, как правило, настораживают и пугают мошенников.

■ Настаивай на личном присутствии при решении всех вопросов, связанных с безопасностью близких или твоих банковских счетов.

■ Не поддавайся на призывы действовать быстрее, сохраняй спокойствие и не впадай в панику – человеком, потерявшим самообладание, легче манипулировать.

■ Не сообщай никому паспортные данные, информацию о банковских картах и счетах.

■ Не ленись поискать дополнительную информацию о людях и организациях, от имени которых поступил сомнительный звонок. Попробуй вбить в строку поиска в Интернете номер телефона, с которого получила смс или звонок. Скорее всего, ты обнаружишь этот номер на форумах обманутых граждан.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru; PR

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Как развить интуицию Как развить интуицию

Хочешь научиться доверять внутреннему голосу?

Лиза
Пушки или масло Пушки или масло

Как технологии двойного назначения помогли послевоенной конверсии

Эксперт
«Таргет консервирует экономику, а нам нужны изменения» «Таргет консервирует экономику, а нам нужны изменения»

О начинающейся в России рецессии и о том, как ее избежать

Монокль
Жизнь без гаджетов Жизнь без гаджетов

Как прекратить сидеть в телефоне: 9 шагов к цифровой свободе

Лиза
Борьба за наследство Борьба за наследство

Диадохи: наследники Александра Македонского, развалившие его империю

Дилетант
Позитивные вибрации: плюсы и минусы дизельной модификации пикапа JAC T9 Позитивные вибрации: плюсы и минусы дизельной модификации пикапа JAC T9

JAC T9: настоящие внедорожники еще выпускают

ТехИнсайдер
Белеет робот одинокий Белеет робот одинокий

Какими будут МРТК, основой которых должны стать безэкипажные катера

Ведомости
Гений, садовник и киноман: 10 эпизодов из биографии Кодзимы Гений, садовник и киноман: 10 эпизодов из биографии Кодзимы

Что вы знаете о Хидео Кодзиме?

Правила жизни
От «коробочек» — к нелинейной архитектуре От «коробочек» — к нелинейной архитектуре

Как может выглядеть архитектура XXI века?

Монокль
Крупным планом: что происходит с отечественным кинорынком Крупным планом: что происходит с отечественным кинорынком

Какое кино сейчас интересно зрителям в России?

Inc.
Вечная молодость: 7 легендарных внедорожников, которые выпускались более 20 лет Вечная молодость: 7 легендарных внедорожников, которые выпускались более 20 лет

Автотитаны, которые десятилетиями остаются на конвейере

4x4 Club
Почему свистит ремень генератора и как его проверить Почему свистит ремень генератора и как его проверить

Свистит ремень генератора: что делать и как проверить

РБК
Одежда и надежды Одежда и надежды

Красивые книги о моде

Weekend
Цветовые ошибки: как один оттенок способен испортить весь интерьер Цветовые ошибки: как один оттенок способен испортить весь интерьер

Какие ошибки в выборе цвета стен способны испортить весь интерьер?

VOICE
Нехимические зависимости: что это такое, как их распознать и победить Нехимические зависимости: что это такое, как их распознать и победить

Вы просыпаетесь и сразу тянетесь к телефону?

Maxim
Список уловок телефонных мошенников: разбираем самые частые способы обмана Список уловок телефонных мошенников: разбираем самые частые способы обмана

Список из самых распространенных атак телефонных мошенников

Maxim
10 фильмов, которые помогут проститься с летом и настроиться на осеннее настроение 10 фильмов, которые помогут проститься с летом и настроиться на осеннее настроение

Фильмы, которые идеально подходят для прохладных дождливых вечеров

Правила жизни
Живот одобрит Живот одобрит

Чем питаться при синдроме раздраженного кишечника

Лиза
Генетики подтвердили личность жестоко убитого в Венгрии Рюриковича Генетики подтвердили личность жестоко убитого в Венгрии Рюриковича

Палеогенетики проанализировали геном жестоко убитого венгерского феодала

N+1
Торговые войны на металлическом фундаменте Торговые войны на металлическом фундаменте

Мировой рынок металлов переживает историческую трансформацию

Ведомости
10 самых мозговыносящих фильмов всех времен и народов 10 самых мозговыносящих фильмов всех времен и народов

Настоящие кинематографические торнадо, которые выворачивают вашу реальность

Maxim
Мост в небесах Мост в небесах

Некоторые современные мосты сооружают только для того, чтобы заинтриговать

Знание – сила
Верховному – генерального Верховному – генерального

Кто руководил Верховным судом в прошлом и кто будет делать это в будущем

Ведомости
Быстрые и буйные Быстрые и буйные

Как фристайл-мотокросс появился в России?

Men Today
Как запустить свое производство Как запустить свое производство

Как оформить и запустить свое производство с нуля и на что обратить внимание

Inc.
De_Dust 2 и Ярнам: как локации в играх становятся легендарными De_Dust 2 и Ярнам: как локации в играх становятся легендарными

В чем секрет легендарных гейм-локаций? Как удается создавать эти «места силы»?

Maxim
Доставка опережает Доставка опережает

Из-за чего этот труд курьеров перестает быть высокооплачиваемым

Ведомости
Вопрос психологу: почему после ярких событий мы чувствуем пустоту и как выбраться из «серотониновой ямы» Вопрос психологу: почему после ярких событий мы чувствуем пустоту и как выбраться из «серотониновой ямы»

Почему после праздника становится грустно и как вернуться в ресурс?

Правила жизни
Зонд NASA использовал Марс как тестовую площадку при полете к Европе Зонд NASA использовал Марс как тестовую площадку при полете к Европе

Ученые успешно протестировали радарную систему зонда Europa Clipper

ТехИнсайдер
Цвет и эмоции: как палитра интерьера может изменить твою жизнь Цвет и эмоции: как палитра интерьера может изменить твою жизнь

Как цвета воспринимаются нашей психикой и как они работают в интерьере

VOICE
Открыть в приложении