Как стать человеком, который обладает навыками работы в команде?

ЛизаБизнес

Работа в команде. 5 способов этому научиться

Как стать человеком, который обладает навыками работы в команде? Спросили об этом пиарщика с опытом 17 лет, руководителя PR-агентства Дарью Осипову

Текст: Мария Минаева

Что такое команда? Это система, состоящая из людей, у каждого из которых есть своя роль. Она похожа на единый организм, где все клетки выполняют определенную функцию, и работа каждой составляющей этого целого подчинена общим задачам. Цели команды, план ее действий определяет руководство компании. Оно же расписывает роль каждого участника, контролирует процессы, выявляет неэффективные звенья. Члены команды должны хорошо ориентироваться в том, кто какую функцию выполняет, понимать, как осуществляется взаимодействие, к какому результату необходимо прийти.

Часть целого

Командная работа требует от человека осознания, что он является частью микросообщества, где каждый вносит вклад в общее дело. Единоличники, люди, думающие только о собственной выгоде, не могут успешно функционировать в коллективе. Кроме того, сотруднику стоит развивать у себя следующие скиллы и качества.

  • Коммуникативные навыки. Умение общаться – важное условие продуктивной работы в команде. Участники процесса должны уметь четко и ясно выражать мысли, находить общий язык, независимо от того, как происходит коммуникация между ними – по электронной почте, по телефону или лично.
  • Умение слушать и слышать. Необходимо вникать в суть сказанного, при необходимости задавать вопросы. Коллега должен быть уверен, что ты правильно его поняла. Любые неясности, разногласия отражаются на результате работы всего коллектива.
  • Ответственное отношение к делу. Команда подразумевает, что ее участники трудятся ради достижения общей цели. Сотрудники должны четко выполнять свои задачи в обозначенные сроки и в соответствии с заданными стандартами.
  • Адекватная реакция на критику. Работа в коллективе предполагает, что человек умеет давать обратную связь коллегам и принимать ее от других сотрудников без чувства обиды или неудовлетворения. Полученную информацию важно использовать для самосовершенствования.
  • Решение конфликтных ситуаций. Без разногласий и споров на рабочем месте обходится редко. Навык справляться с конфликтами – важное качество командного игрока. Следует уметь держать под контролем эмоции и принимать решения, которые устроят всех членов коллектива и не будут противоречить поставленным целям.
  • Эмпатия. Гораздо легче находить общий язык с коллегами, если ты научишься распознавать эмоциональное состояние и понимать их точку зрения.
  • Толерантное отношение. Коллектив состоит из людей разных возрастов, с различными темпераментами, способностями, взглядами на жизнь и рабочий процесс. Необходимо быть терпеливой и не позволять предрассудкам брать верх.

Делаем ставки

Прежде чем приступать к работе в компании, необходимо понять, каковы твои функции в команде. Этот вопрос нужно сразу же обсудить с руководством. Обязанности каждого сотрудника должны быть прописаны в инструкции. Уважающие себя фирмы создают регламент и алгоритм адаптации соискателей. Если предполагается командная работа, необходимо, чтобы твой функционал был четко обозначен.

Если понимаешь, что тебе не хватает определенных качеств и навыков, их всегда можно развить. Сначала пропиши свои сильные и слабые стороны, выдели аспекты, которым необходимо уделить особое внимание. Не лишним будет получить обратную связь от коллег, чтобы адекватно оценить свои способности. Теперь остается использовать доступные методы приобрести или улучшить навыки командной работы.

1. Пойди на курсы

Учиться можно как онлайн, так и очно. Плюс такого подхода заключается в том, что ты научишься коммуницировать и согласовывать свои действия с другими участниками под руководством опытных тренеров, психологов. Минус – за обучение придется платить. Если компания достаточно крупная, то, скорее всего, такие тренинги, тимбилдинги уже будут включены в твой рабочий распорядок.

2. Участвуй в командных играх

Это могут быть занятия спортом, участие в корпоративах, на которых организуются игры для сотрудников фирмы. Постепенно ты научишься чувствовать людей в коллективе, продуктивно общаться с ними.

3. Поработай с психологом

Работать в команде некоторым людям мешает завышенная самооценка или, наоборот, стеснительность, боязнь высказать свои идеи. Тогда стоит проработать эти моменты со специалистом, поскольку они важны и для ощущения внутреннего комфорта, и для построения дальнейшей карьеры.

4. Чаще общайся с коллегами

Чтобы установить взаимопонимание с сотрудниками, коммуницируй с ними не только в рабочее время. Можно организовать совместный отдых, перекус в кафе, чтобы пообщаться в неформальной обстановке. Так ты лучше узнаешь людей, с которыми приходится сталкиваться каждый день, установишь доброжелательные отношения.

Как повысить эффективность

Насколько слаженно работает коллектив, во многом зависит от деятельности руководства.

Начальнику необходимо держать руку на пульсе и отслеживать поведение персонала. Для этого можно применить разные методы.

  • Анонимные опросы. Иногда люди не могут сказать в лицо то, что готовы доверить бумаге. Проводи регулярно опросы среди персонала для выявления текущих проблем и старайся решать их по мере появления.
  • Личное интервью. Чаще беседуй с сотрудниками, узнавай их мнение по поводу работы коллектива, проси делиться идеями.
  • Объяснение решений руководства. Некоторые сотрудники могут саботировать командную работу, так как не понимают, к какому результату нужно прийти. Четко разъясняй, какую именно задачу ты ставишь, для чего она нужна, какие проблемы решает.
  • Четкие обязанности и сроки выполнения задач. Для каждого сотрудника должна быть прописана инструкция. Ставь вполне определенные сроки и требуй их соблюдения. Дисциплина, требовательность и ясность – залог слаженной работы коллектива.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

А с детьми можно? А с детьми можно?

Про путешествия с детьми копий сломано не на одну армию

Новый очаг
Проверка связи: почему так важно регулярно проходить полные медицинские обследования Проверка связи: почему так важно регулярно проходить полные медицинские обследования

Как остановить время с помощью простых — и не очень — обследований

Forbes
Большая маленькая душа Большая маленькая душа

Seville и Nick Riin: об удачном творческом союзе и о жизненном пути каждого

OK!
Археолог изготовила минеральные краски палеолитическими методами Археолог изготовила минеральные краски палеолитическими методами

Археолог Ксения Степанова провела несколько полезных экспериментов

N+1
Вспомнить все: 5 частых ситуаций, которые станут проще с Google Lens Вспомнить все: 5 частых ситуаций, которые станут проще с Google Lens

Сервис умного поиска по фотографиям пригодится на улице, в магазинах и в лесу

ТехИнсайдер
1960-е с большой буквы 1960-е с большой буквы

Как послевоенный новый мир мечтал избавиться от пафоса, но изобрел свой

Weekend
«Вырабатывайте привычку регулярно откладывать деньги» «Вырабатывайте привычку регулярно откладывать деньги»

Как научиться грамотно тратить и копить?

Деньги
В постели с врагом: как после войн женщин преследовали за отношения с противниками В постели с врагом: как после войн женщин преследовали за отношения с противниками

Как шовинизм и мизогиния притворялись жаждой справедливости

Forbes
Изобретая заговоры, или История главного злодея XVII века Изобретая заговоры, или История главного злодея XVII века

Падение Титуса Оутса, выдумавшего католический заговор

Знание – сила
Почему мужчина быстро кончает: причины и способы этого избежать Почему мужчина быстро кончает: причины и способы этого избежать

Что является причиной «быстрого финиша» у мужчин?

Psychologies
Художник Андрей Люблинский: Возможность стать соавтором произведения усиливает интерес к художнику Художник Андрей Люблинский: Возможность стать соавтором произведения усиливает интерес к художнику

Интервью с художником Андреем Люблинским о работе в открытом пространстве

СНОБ
Преступление и выживание Преступление и выживание

«Костяной домик»: отличный хоррор, трансформирующийся в отличный триллер

Weekend
Вопрос психологу: почему люди доверяют инфобизнесменам? Вопрос психологу: почему люди доверяют инфобизнесменам?

Почему так много людей верят инфомошенникам?

Правила жизни
Квалифицированный заказчик: как получаются замечательные школьные здания Квалифицированный заказчик: как получаются замечательные школьные здания

Как получаются замечательные школьные здания

Наука
Анатомия Жар-птицы Анатомия Жар-птицы

Кем могла бы быть волшебная Жар-птица с точки зрения науки?

Вокруг света
Насморк Насморк

Нос стал хуже дышать. Обычно это никого не пугает. И зря

Здоровье
Вперед, к природе! Вперед, к природе!

Атмосферный интерьер в доме из вертикального бруса

SALON-Interior
Как рассказать ребенку о его биологическом отце: 4 рекомендации психолога Как рассказать ребенку о его биологическом отце: 4 рекомендации психолога

Стоит ли ребенку рассказывать о биологическом отце? Если да, то как это сделать?

Psychologies
История мобильных телефонов: 5 первых моделей аппаратов История мобильных телефонов: 5 первых моделей аппаратов

Первые мобильные телефоны появились еще в 1950-х годах — рассказываем о них

CHIP
Размер имеет значение Размер имеет значение

Алексей Екимов, Луис Брюс и Мунги Бавенди обеспечили людей смартфонами

Наука
Одиночество, переезд и люди, которые живут на улице: три новые книги для детей и подростков Одиночество, переезд и люди, которые живут на улице: три новые книги для детей и подростков

Книги о подростковом одиночестве и несколько историй о миграции сквозь века

Правила жизни
Червь Морриса: как 35 лет назад любопытный студент чуть не погубил Интернет Червь Морриса: как 35 лет назад любопытный студент чуть не погубил Интернет

Это один из первых компьютерных вирусов, парализовавший почти все США

ТехИнсайдер
В Британии нашли любовные письма, написанные в XVIII веке плененным французским морякам. Они похожи на современные переписки в WhatsApp В Британии нашли любовные письма, написанные в XVIII веке плененным французским морякам. Они похожи на современные переписки в WhatsApp

О чем писали люди XVIII века в любовных письмах?

Правила жизни
Утопления в Нанте Утопления в Нанте

Мрачное полотно Жозефа Обера, запечатлевшее нантские утопления

Дилетант
Загадка Офира: как редкую коллекцию драгоценных камней продали без ведома ее хозяина Загадка Офира: как редкую коллекцию драгоценных камней продали без ведома ее хозяина

Как коллекция драгоценных камней оказалась у человека, который её не покупал

Forbes
Я люблю людей. О спектакле «Мизантроп и я» на сцене РАМТа Я люблю людей. О спектакле «Мизантроп и я» на сцене РАМТа

В РАМТе состоялась премьера спектакля «Мизантроп и я»

СНОБ
Плохая компания Плохая компания

Что делать, если у ребенка появились сомнительные друзья

Лиза
«Книги редко становятся бестселлерами просто так — приходится похлопотать»: как они попадают в списки The New York Times «Книги редко становятся бестселлерами просто так — приходится похлопотать»: как они попадают в списки The New York Times

Как писатели получают места в рейтинге бестселлеров от NYT

VC.RU
«Как заниматься сексом»: фильм о том, почему первый опыт часто оказывается травмой «Как заниматься сексом»: фильм о том, почему первый опыт часто оказывается травмой

«Как заниматься сексом»: фильм о подростках, исследующих свою сексуальность

Forbes
Пол 35 людей эпохи неолита определили по белкам зубной эмали Пол 35 людей эпохи неолита определили по белкам зубной эмали

Ученые исследовали останки людей, 5000 лет назад похороненых в пещере Эскурал

N+1
Открыть в приложении