Что делать, если перепутала реквизиты, и деньги ушли не туда?

ЛизаБизнес

Ошибочка вышла

Что делать, если перепутала реквизиты, и деньги ушли не туда?

Ты отправила другу крупную сумму, а он ее не получил. Выяснилось, что ты ошиблась в реквизитах и сделала перевод незнакомому человеку. Бывает и наоборот – на твой счет кто-то прислал деньги, которых ты не ждала. Что делать в таких случаях и можно ли вернуть ошибочный перевод?

Не тот адресат

Вернуть эти деньги можно, но сложно. Если средства уже поступили на счет другого человека, твой банк не сможет их забрать. Самый простой вариант – связаться с получателем и убедить его вернуть переведенную сумму добровольно. Если он не согласится, можешь подать на него в суд. По Гражданскому кодексу РФ ошибочное получение чужих денег считается необоснованным обогащением.

Как действовать:

  • если ты отправила деньги по номеру телефона. Это мгновенный платеж, и его нельзя отозвать через банк. Поэтому позвони или напиши человеку, по номеру которого сделала перевод. Сообщи, что произошла ошибка, и попроси вернуть эту сумму. Предложи проверить счет, чтобы он убедился, что это не мошенничество. Если повезет попасть на честного человека, есть шанс, что он войдет в твое положение и вернет деньги.
  • если ты отправила деньги по номеру карты или счета. Обратись в свой банк и узнай, что можно сделать в этой ситуации. В каждом банке – свои правила возврата ошибочных платежей. Обычно банк переводит деньги в течение нескольких часов. Если платеж еще не прошел, операцию можно отменить. Если ты указала несуществующие реквизиты, платеж вообще не будет совершен. Либо деньги автоматически вернутся на твой счет. Если они уже ушли на чужой счет, нужно написать заявление о возврате ошибочного платежа. Возможно, банк поможет его вернуть. Но имей в виду: он не обязан это делать.
  • если все эти способы не сработали, а сумма для тебя значительная. Можешь подать иск в суд. Это потребует времени и денег, но стоит попробовать. Суду нужно будет представить убедительные доказательства того, что деньги ты отправила именно по ошибке. Например, номер карты твоей мамы отличается всего одной цифрой от номера незнакомца. Можно запросить у сотового оператора детализацию звонков и показать, что по номеру получателя твоих денег ты позвонила всего раз в жизни – после того, как сделала ошибочный перевод. В свою очередь ответчик должен будет представить доказательства, что имел право получить от тебя эту сумму – например, за услуги. Если таких подтверждений у него не будет, а твои аргументы окажутся убедительными, суд обяжет получателя вернуть тебе деньги.

Не твои деньги

Обратная ситуация – на твой счет ошибочно перечислили деньги. Конечно, ты не обязана тратить время и силы, чтобы найти отправителя и вернуть эту сумму. Но по закону получение этих денег считается необоснованным обогащением. Хотя наказание за это не предусмотрено, имей в виду: владелец денег может в любой момент подать на тебя в суд и потребовать их возврата. Поэтому лучше вернуть сразу.

Как действовать:

  • убедись, что деньги действительно перевели на твой счет. Мошенники нередко рассылают смс-сообщения якобы от имени банка о том, что тебе пришел перевод. А затем звонят и просят перечислить деньги обратно. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, через онлайн-банк или мобильный банк удостоверься, что твой счет действительно пополнен.
  • проверь, точно ли это ошибка. Возможно, эти деньги твои по праву. Может, кто-то решил вернуть тебе долг. Или управляющая компания сделала перерасчет за отопление. Обратись в свой банк и запроси выписку по своему счету либо платежку, на основании которой пришли деньги. Так ты выяснишь, кем они были перечислены. По фамилии отправителя ты поймешь, знакома ли с этим человеком. Если же это компания, позвони или напиши на ее адрес и уточни, что это за платеж.
  • все же деньги пришли по ошибке, и ты намерена их вернуть. Снова обратись в банк и попроси перечислить сумму обратно. В банке есть реквизиты плательщика, и по ним оператор без проблем проведет обратный платеж с твоего счета. Какой бы перевод ты ни делала, стоит очень внимательно вводить реквизиты. Лучше несколько раз проверить все данные, чем потратить немало сил и времени на исправление ошибки.

Осторожно: мошенники

Существует несколько преступных схем с якобы ошибочным переводом денег на карту. Может прийти на счет некая сумма, а затем сразу раздастся звонок. Тебе объяснят, что перевели по ошибке и попросят вернуть. Если ты, ничего не проверив, сразу перечислишь деньги на указанный счет, можешь попасть в неприятную ситуацию. Первый вариант – твоя карта будет заблокирована банком, так как тебя попытались втянуть в незаконную схему «обналички». Второй – это были твои же деньги, переведенные на карту с одного из твоих счетов. И ты своими руками подарила их мошенникам.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru. Источник: интернет-портал Банка Росии «Финансовая культура»

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Пусть пробуждение будет приятным Пусть пробуждение будет приятным

Почему мы иногда просыпаемся с болью в спине, шее, ногах, а то и во всем сразу?

Лиза
Как ухаживать за татуировкой в первые дни: 8 главных правил Как ухаживать за татуировкой в первые дни: 8 главных правил

Рекомендации по уходу за татуировкой, которые нельзя игнорировать

Playboy
Как кофеин влияет на мозг и тело: неожиданные факты Как кофеин влияет на мозг и тело: неожиданные факты

Исследования выявили ряд интересных фактов, связанных с кофеином

Psychologies
Мы с Шерлоком Холмсом Мы с Шерлоком Холмсом

Его голос и гордый профиль мы узнаем из тысяч!

Лиза
Алло Алло

Почти пятьдесят лет творчества Петрушевской – это постоянный поиск и движение

Esquire
Как ухаживать за кроссовками: 10 секретов, которые изменят твою жизнь Как ухаживать за кроссовками: 10 секретов, которые изменят твою жизнь

Как максимально «продлить жизнь» любимой паре сникеров?

Cosmopolitan
20 лучших ролей Тома Круза за всю карьеру 20 лучших ролей Тома Круза за всю карьеру

Путь Тома Круза: от кумира тинейджеров до одного из главных актеров Голливуда

Esquire
Павел Когоут Павел Когоут

Статья о чешском писателе, участнике «Пражской весны» Павле Когоуте

Дилетант
Семейный альбом Семейный альбом

Интерьер, в котором взрослеют дети архитектора Олега Клодта

AD
Наши ребята! Харди, Лоу, Шварценеггер, Кейдж и другие актеры в роли русских Наши ребята! Харди, Лоу, Шварценеггер, Кейдж и другие актеры в роли русских

Кто из знаменитых иностранцев играл русских - и как это у них получилось

Cosmopolitan
История самого известного наряда Жаклин Кеннеди — розового костюма, в котором она была в день убийства мужа История самого известного наряда Жаклин Кеннеди — розового костюма, в котором она была в день убийства мужа

Аккуратный розовый костюм Жаклин Кеннеди, вошедший в историю

Esquire
Юлия Гиппенрейтер: «Личностями не рождаются» Юлия Гиппенрейтер: «Личностями не рождаются»

Что влияет на нас больше — качества врожденные или заложенные воспитанием?

Psychologies
Зеркала из неотражающих материалов: как это возможно Зеркала из неотражающих материалов: как это возможно

Мы привыкли к тому, что зеркало – это поверхность, отражающая свет

Популярная механика
Как идентифицировали останки Николая II и его семьи по ДНК Как идентифицировали останки Николая II и его семьи по ДНК

На то, чтобы распутать дело убийства Романовых, ушло почти целое столетие

Популярная механика
5 неожиданных фактов об Арнольде Шварценеггере 5 неожиданных фактов об Арнольде Шварценеггере

Арнольд Шварценеггер не перестает удивлять

Maxim
Как всё успевать, когда у вас миллион срочных дел. Метод временных блоков Как всё успевать, когда у вас миллион срочных дел. Метод временных блоков

Управленческий талант проявляется в том, чтобы контролировать время

Inc.
Вот это закалка! Вот это закалка!

Лето – самый благоприятный период для закаливания. Солнце, воздух, вода...

Лиза
Кроме костюма: необычные наряды, в которых женились знаменитые мужчины Кроме костюма: необычные наряды, в которых женились знаменитые мужчины

Идеи свадебных костюмов от Мика Джаггера, Джона Леннона и не только

Esquire
Почему история Сергея Фургала никого не тронула за пределами Дальнего Востока Почему история Сергея Фургала никого не тронула за пределами Дальнего Востока

Почему протест не вышел за пределы Хабаровского края

СНОБ
От пляжа в Торонто до кластера в Туле: как удачные архитектурные решения помогли поднять туризм От пляжа в Торонто до кластера в Туле: как удачные архитектурные решения помогли поднять туризм

Архитектурные решения, которые развили туристическую отрасль страны

Forbes
Автомобили и водители, которых боятся страховые. Секретный отчет Автомобили и водители, которых боятся страховые. Секретный отчет

Почему каршеринг чаще всего попадает в аварии и при чем здесь хип-хоп

РБК
«Не рыба, но удочка»: как живут дети миллиардеров, которым не досталось состояние родителей «Не рыба, но удочка»: как живут дети миллиардеров, которым не досталось состояние родителей

Как зарабатывают наследники Хилтона, Баффета и других громких фамилий

Forbes
Легальный наркотик: как избавиться от пристрастия к сосудосуживающим каплям Легальный наркотик: как избавиться от пристрастия к сосудосуживающим каплям

Насколько опасно пристрастие к каплям от насморка?

Cosmopolitan

Как живут люди с дислексией

Cosmopolitan
11 «говорящих» деталей в культовых фильмах, которые ты наверняка никогда раньше не замечал 11 «говорящих» деталей в культовых фильмах, которые ты наверняка никогда раньше не замечал

Мелочи, которые делают любимые ленты еще круче!

Playboy
Фотожурналист Сергей Пономарев — о пустой Москве, сторителлинге и войне Фотожурналист Сергей Пономарев — о пустой Москве, сторителлинге и войне

Сергей Пономарев о работе в зоне военных действий, амбициях и возможностях

РБК
Джоконда для зумеров: мировые музеи жаждут молодой крови Джоконда для зумеров: мировые музеи жаждут молодой крови

Как заинтересовать искусством самых молодых?

Forbes
Терапия зла Терапия зла

Как технологии лечения митохондриальных болезней 24 года идут к легализации

N+1
Юноша с жемчужной сережкой: 2020-й — год, когда мужчины полюбили украшения из жемчуга Юноша с жемчужной сережкой: 2020-й — год, когда мужчины полюбили украшения из жемчуга

Знаменитые мужчины полюбили жемчужные бусы, кольца и серьги

Esquire
Майя Мухамеджанова: Прощайте, манипуляции. Как онлайн-образование помогает решать проблемы топ-менеджеров Майя Мухамеджанова: Прощайте, манипуляции. Как онлайн-образование помогает решать проблемы топ-менеджеров

Как топ-менеджерам бороться с токсичными сотрудниками?

СНОБ
Открыть в приложении