Мы выясняем отношения с близкими, коллегами и даже случайными прохожими, но договориться получается не всегда.

Лиза

Тема недели / Давай помиримся!

Спор вместо скандала

Мы выясняем отношения с близкими, коллегами и даже случайными прохожими, но договориться получается не всегда

Конфликты – часть нашей жизни. Все мы люди, и все мы разные: как только наши интересы (цели, оценки) вступают в противоречие, эмоции накаляются – и ссора уже в разгаре. Часто выяснение отношений ассоциируется с неприятными сценами, но их можно перевести в мирное русло и обернуть на пользу – себе и другим. Ведь они, как метки, показывают проблемные зоны в отношениях.

Зачем нужны конфликты?

Это защитный механизм: ссора возникает всякий раз, когда тебе кажется, что твоя зона комфорта и границы (психологические, физические) нарушаются. Так мы отстаиваем собственные интересы и право быть собой. Это необходимое умение для взрослого человека.

Самопознание: бывает, именно в конфликте ты более ярко и отчетливо понимаешь, что для тебя действительно важно, а что на самом деле «не твое».

Переосмысление: научившись слушать другого человека, анализировать ошибки и делать выводы из сложных ситуаций, ты можешь конкретизировать свои цели и планы, сделать их более реалистичными.

Разрядка: с помощью споров можно сбросить эмоциональное напряжение – многие из нас привыкли подавлять чувства. Но слишком часто прибегать к этому способу не стоит – и лучше делать это в компании человека, в котором ты уверена.

Заглянуть глубже

В любом споре самое важное (а иногда и трудное) – найти его причину. Часто она даже не проговаривается, и именно поэтому конфликт не получает разрешения. Он затихает, чтобы потом снова разгореться. Давай представим: когда ты ругаешься с мужем из-за разбросанной по комнате одежды, разве тебя на самом деле раздражают эти несчастные носки и рубашки? На самом-то деле расстраивает ощущение своей ненужности, нехватка внимания от мужа и уверенности в том, что он ценит твой труд и тебя саму. А когда отчитываешь дочь за несделанные уроки, ты переживаешь из-за того, что ненаписанное сочинение испортит ей жизнь? Скорее причина в опасении, что ты не справляешься с воспитанием, в чувстве вины за то, что ты «плохая мать».

Ссоримся по правилам

Говори о себе – о своих чувствах, сомнениях, страхах: «Когда я вижу/слышу... то я чувствую, что…» (посылай «я»-сообщения). И не пытайся приписывать другому человеку какие-то мысли и чувства, обвинять. Так ты вынудишь собеседника обороняться, а это только усложнит ситуацию.

Ищи компромиссы. Даже там, где на первый взгляд золотой середины нет, можно найти решение, которое устроит обе стороны. Можно согласиться с чужой точкой зрения в одном вопросе, а во втором – настоять на своем.

Поставь на паузу, если конфликт затянулся, зашел в тупик. Выйди и погуляй в одиночестве. А иногда, наоборот, полезно заняться чем-то вместе, чтобы почувствовать единение с партнером, – тогда разногласия покажутся не столь значительными.

Делай выводы. Когда эмоции уйдут, обдумай случившийся спор. Вспомни, как развивалась ситуация (кто что сделал и сказал). Сформулируй для себя 3 вывода – это поможет в будущем не наступать на знакомые грабли.

Галина Смыслова, психолог

5 способов избежать ссоры с посторонними

Если выяснять отношения с родными, коллегами иногда полезно, то тратить энергию на ссоры с соседями по очереди точно не стоит

1. Избегай прямого зрительного контакта. Так агрессор не сможет зацепить тебя и уловить твои эмоции, а значит, ему сложнее будет оперативно менять свое поведение, чтобы задеть тебя.

2. Не принимай агрессивные реплики на свой счет – наоборот, встань на сторону агрессора. На «Понаехали тут», «Молодежь нынче пошла» отвечай: «Да, действительно, сама в шоке».

3. Доведи ситуацию до абсурда, соглашаясь со всем. «Вы сумасшедшая?!» – «Да, есть немножко». Говори нарочито спокойно и размеренно. Собеседник быстро исчерпает возможности для нападения, ведь ты не заводишься.

4. Сбей с толку. Выдай реакцию, которой человек не ожидает, – резко смени тему: «Ой, вертолет полетел!» Можешь расплакаться или громко рассмеяться.

5. Абстрагируйся. Пока незнакомец что-то выговаривает тебе, представь себе море, лес, небо... Отнесись к скандалисту как к мухе: пожужжит и перестанет.

Экспресс-тест

Легко ли втянуть тебя в конфликт?

За каждый ответ «А» начисли себе 5 баллов, «В» – 3, «С» – 0 баллов

Ты предложила план отдыха на выходные, но домашние не в восторге. Ты как?

А. Я спокойна. Не хотят – как хотят.

В. Попрошу их предложить свои варианты.

С. Меня это заденет. Вот они неблагодарные!

Ты часто спрашиваешь совета у окружающих?

А. Да, мне интересно знать самые разные точки зрения.

В. Обычно выслушиваю других, но поступаю все равно по-своему.

С. Нет, чужое мнение меня не интересует.

Видишь, что твой друг поступает неправильно. Что сделаешь?

А. Немедленно сообщу ему об этом и отговорю.

В. Позволю ему совершать свои ошибки, но при случае замечу: «Сам виноват».

С. Ничего не буду делать – я не лезу туда, куда меня не просят.

Ты объясняешь ребенку домашнее задание, а он витает в облаках и не слышит. Твои мысли?

А. Предложишь сделать перерыв – пусть настроится на учебу.

В. Попробуешь объяснить по-другому, чтобы заинтересовать его.

С. В сердцах скажешь, что больше не будешь с ним возиться.

В компании приятелей идет разговор на тему, в которой ты мало что понимаешь. Станешь участвовать?

А. Да, тоже постараюсь высказаться – что я, хуже других?

В. Нет, лучше займусь своими делами. Я могу поддерживать разговор на те темы, которые мне понятны и интересны.

С. Постою и послушаю, что говорят другие.

5–9 баллов

Ты легко заводишься, пытаясь достучаться до других людей. Подсказка: в споре попробуй, наоборот, говорить тихо и размеренно – это заставит прислушиваться к тебе.

10–18 баллов

В целом ты умеешь держать себя в руках. Но у тебя есть болевые точки, которые лучше не задевать. Если беседа принимает опасный оборот, глубоко вдохни, сосчитай до десяти и только потом начинай говорить.

19–25 баллов

Втянуть тебя в скандал почти невозможно: такая ты сдержанная! Тут есть и обратная сторона: даже близкие иногда не догадываются о твоих чувствах.

Фото: Picture-Factory/Fotolia.com; Legion-Media

Реклама

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Знакомься, это Катар! Знакомься, это Катар!

Туристы пока еще не распробовали эту страну и, возможно, к счастью

Лиза
Преданный садовник Преданный садовник

В Провансе отреставрировали Шато‑де‑ла‑Коль‑Нуар, принадлежавшее Кристиану Диору. Об истории дома рассказывает Памела Макстоу.

AD
Господарь Валахии Господарь Валахии

Предприниматель Антонио Бембо построил для своей семьи дом в Валахии, чтобы быть ближе к природе и заряжаться от нее энергией.

AD
Водный мир Водный мир

В контексте затеянного городскими властями масштабного «благоустройства» в центре столицы все городские неурядицы принято считать последствиями «плиткомании» начальства. Даже аномальные дожди. Мы не знаем наверняка, кто виноват в последних катаклизмах – Собянин или всевышний. Ясно одно, к воде в столице больше нельзя относиться легкомысленно…

АвтоМир
Думы в черном Думы в черном

Марк Мейре, директор креативного агентства и неутомимый путешественник, ведет яркую жизнь. Но в его доме господствует лишь один цвет — черный.

AD
Картинка для привлечения внимания Картинка для привлечения внимания

Новый проект Жана‑Луи Денио — отель Nolinski в Париже: яркий пример французского стиля и творческой манеры дизайнера.

AD
Pagani Huayra BC Pagani Huayra BC

Удивление и фантазия, скорость и безопасность. Горацио Пагани объединил эти главные качества в последней версии своего эксклюзивного суперкара. Смесь, надо сказать, получилась гремучая...

Quattroruote
Hа пять лет моложе Hа пять лет моложе

Остановить время и выглядеть моложе своих лет можно без дорогостоящих процедур

Лиза
Toyota C-HR Toyota C-HR

Японцы выводят на рынок кроссовер C-HR, модель младше RAV4. На прицеле – европейский рынок: новинку проектировали под вкусы жителей Старого Света, ее продажи там стартуют до конца года. Что же это за автомобиль?

Quattroruote
Писатель года Писатель года

С автором лучшего романа года «Мягкая ткань. Книга первая. Батист» GQ попросил поговорить писателя и журналиста Игоря Свинаренко. Беседа двух титанов быстро свернула на кривую дорожку русской духовности.

GQ
Skoda Rapid Skoda Rapid

Похоже, лифбек стал уже по-настоящему народным. Как еще объяснить внимание соседей на дороге к новой спецверсии?

АвтоМир
Honda Pilot Honda Pilot

Японцы решили, что уж если меняться, то кардинально. На смену угловатому прежнему поколению Pilot пришел вполне современный автомобиль

АвтоМир
Коллеги, не ссорьтесь! Коллеги, не ссорьтесь!

Когда на работе то и дело вспыхивают скандалы, хочется бросить все и уволиться. Не спеши. Лучше научись правильно вести себя во время конфликтов.

Лиза
Как построить телескоп Как построить телескоп

Астрономы называют это первым светом

Популярная механика
Открыть Америку Открыть Америку

Виды из окон квартиры напоминали хозяину Манхэттен, поэтому он попросил декоратора Марину Брагинскую сделать интерьер в американском духе.

AD
Ливанский орден Ливанский орден

Современный Бейрут — одна из самых динамичных столиц Ближнего Востока. О своих любимых местах ливанской столицы, знаменитых и потайных, рассказывает интерьерный дизайнер Клод Миссир.

AD
Секрет колдуньи Секрет колдуньи

Главный фантазер Голливуда Тим Бертон выпускает готическую сказку «Дом странных детей мисс Перегрин». Двадцатилетней Элле Пернелл в ней досталась роль девушки, умеющей летать. А как высоко метит сама актриса?

Vogue
Дворец Султана Дворец Султана

Английский дизайнер Франсис Султана оформил в Лондоне роскошный особняк для пары любителей искусства из Болгарии.

AD
Действующие лица Действующие лица

Хирургической подтяжке лица сто лет. Альтернативы ей так и не придумано, но способ обойтись в буквальном смысле малой кровью уже есть.

Tatler
Ясный Соко Ясный Соко

Французская певица и актриса Соко, королева гранжа, звезда стритстайла и муза дизайнеров, готовится покорить большой экран.

Vogue
Есть такие буквы Есть такие буквы

В летнем автомобильном обзоре – лингвистические казусы машиностроения, корейские любители кофе и нашкодившие немцы.

СНОБ
Рядовой случай Рядовой случай

Езда между рядами на мотоцикле – это панацея или нарушение?

АвтоМир
Певец свободы Певец свободы

Москвичка Амалия Гогешвили переписывает правила оперной карьеры: она хочет всего и сразу и добивается этого на сцене и в жизни.

Vogue
Цвета севера Цвета севера

Деревья знакомых пород, только ростом гораздо ниже. Вместо ночи – невнятная серая мгла. Много камней, мха, лишайников и неестественно ярких на окружающем фоне цветов. Но кроссоверы Ford такие же, как везде. А мы изучаем красоты Кольского полуострова

АвтоМир
Открытие года Открытие года

Уроженец Казахстана Адиль Жалелов, взявший псевдоним в духе комиксов о Супермене, записал альбом «Дом с нормальными явлениями», показав нам, как может — и должен — звучать русский рэп.

GQ
Mercedes A-Class Mercedes A-Class

Вот раньше как было: если ты в семье младший, то будь добр, донашивай за старшими штаны и куртки. Самый маленький Mercedes ничего донашивать не собирается

АвтоМир
Nissan Murano Nissan Murano

Флагманский кроссовер Nissan добрался до России. На тесте Quattroruote – полноприводная версия с бензиновым V6.

Quattroruote
Cadillac XT5 Cadillac XT5

Вслед за спортивными седаном и купе ATS, а также роскошным трехобъеником CTS до Европы – и России – доехал и новый среднеразмерный кроссовер. Чего бояться его конкурентам?

Quattroruote
«Boss года» «Boss года»

Сумел превратить турниры по смешанным единоборствам в полноценное шоу, посетить которое стремятся даже высокопоставленные политики и крупные бизнесмены.

GQ
Верим в коммандос Верим в коммандос

Элитное подразделение афганской армии – сила, которая борется с боевиками ИГИЛ

Playboy
Открыть в приложении