«Лишний»: что такое моббинг и какие у него бывают последствия
Необоснованная критика, высмеивание, распускание слухов, социальная изоляция — вот лишь некоторые приметы моббинга или травли на рабочем месте. Безболезненно проработать острую ситуацию и найти лучшее решение можно в формате форум-театра — у каждого зрителя спектакля «Лишний» Центра толерантности есть шанс стать его участником и включиться в действие.
Новая сотрудница приходит в компанию, полная энергии и надежд, а весь коллектив внезапно ополчается на нее. Вот ее не позвали пить со всеми кофе. Вот не поделились важной информацией. Вот выставили в невыгодном свете перед руководителем. Старожилы насмешничают, подкалывают, «прощупывают» новенькую, выискивая уязвимые зоны. Ситуация, знакомая многим.
В каждом коллективе есть такой новенький или просто аутсайдер — человек, который чувствует себя ненужным, лишним, тем, на кого другие могут выплеснуть свое раздражение или злость. Не всегда этот социальный «ритуал» перерастает в буллинг или моббинг, но опросы показывают, что с травлей во взрослом возрасте сталкиваются 53% россиян, а 32% становятся ее жертвами в рабочих коллективах1.
Моббинг может начинаться почти незаметно — человек, оказавшийся жертвой, не сразу почувствует, что что-то не так. А иногда началом травли становится острый конфликт или яркое событие, например, повышение в должности — коллектив воспринимает это как вызов. Конечно, в офисе никто никого не бьет и кнопки на стул не подкладывает