«Когда пользователь тратит в приложениях больше часа, это улучшает экономику»
Директор «Киона» Алексей Иванов — об удержании аудитории и синергии сервисов
В апреле 2025 года компания МТС — ныне ее подразделение «On Медиа» — объединила онлайн-кинотеатр «Кион», книжный сервис «Кион Строки» и «Кион Музыку» в контентный кластер «Кион», который возглавил экс-гендиректор кинотеатра Алексей Иванов. Он рассказал „Ъ“, как сейчас развиваются сервисы и за что каждому приходится платить все больше.
— Можете ли раскрыть данные по выручке сервисов, входящих в кластер «Кион», в первом квартале?
— Все показатели раскрывает ПАО. Мы фиксируем рост аудитории, которая использует два и более продукта кластера, на 30%. Не секрет, что каждый сервис привлекает в месяц миллионы пользователей, однако как их удержать? Именно над этим мы и продолжили работать в первом квартале.
— Сколько сейчас должен тратить сервис на привлечение пользователя?
— Согласно медиане рынка, порядка нескольких сотен рублей сейчас требуется на привлечение одного пользователя. Однако сервис может потратить их и привлечь пользователя, но тот посмотрит одну серию и перестанет пользоваться сервисом. Поэтому в течение последнего года мы работали над тем, чтобы повысить эффективность привлечения и удержания пользователей, а также увеличить их долгосрочное пребывание внутри сервиса. Например, мы запустили единую подписку «Кион Топ», которая дает доступ сразу к трем нашим сервисам. При этом для рынка в целом остается актуальным вопрос баланса между ростом затрат на контент и ограниченной динамикой ежемесячного платежа за подписку.