Кофе и нейросети: какую роль играет ИИ в привлечении зумеров при кадровом дефиците
Российский IT-рынок столкнулся с идеальным штормом: отъезд значительного числа специалистов на фоне бурного развития технологий, особенно в области генеративного ИИ (genAI), обострил и без того острую проблему дефицита кадров. К этому добавилась сложность привлечения и удержания молодых специалистов-зумеров, чьи ценности и ожидания от работодателей существенно отличаются от предыдущих поколений. Руководитель HR в Just AI Татьяна Романова рассказывает, как в борьбе за таланты генеративный ИИ становится одним из ключевых инструментов, позволяющим компании сохранять конкурентоспособность на рынке труда
Generation AI
Представители поколения Z (зумеры) в последние годы приобрели не самую однозначную репутацию у работодателей. Просторы соцсетей переполнены мемами и рилзами про зумеров, ожидающих зарплату уровня senior после окончания вуза, увольняющихся после обеда в первый рабочий день, тех, кто обвиняет начальство в нарушении work-life-balance за письма во внерабочее время, не хочет выполнять скучные задачи и т. д. Если приземлять мемы в цифры, то 86% зумеров все чаще готовы отказываться от заданий и работодателей, которые не соответствуют их ценностям, а баланс между работой и личной жизнью является главным фактором при выборе работодателя. Но в то же время исследования показывают, что зачастую эти люди быстрее своих старших коллег адаптируются к изменениям, более открыты к новым идеям и готовы к риску, активнее проявляют лидерские качества вне зависимости от грейда и ориентируются на командную работу.
Так как же завоевать сердце зумера по-настоящему и надолго?
Gen Z — первое поколение, которое выросло полностью в цифровую эпоху. Их жизнь вращается вокруг новейших технологий с тех пор, как они себя помнят — от смартфонов до VR-устройств. Возможно, именно быстрый технологический прогресс стал причиной способности безболезненной адаптации к любым изменениям.
Но, как говорится, не смартфонами едиными. Умные помощники в лице ботов в различных приложениях, голосовые ассистенты со всем известными именами и другие «копайлоты» (инструменты с функционалом быстрой подсказки) стали для них нормой. С появлением ChatGPT зависимость от взаимодействия с роботами только усилилась. Зумеры активно осваивают работу с разными нейросетями, используют их в учебе, повседневной жизни и ожидают, что подобные навыки пригодятся им и на рабочем месте. Для них генеративный искусственный интеллект (genAI) — это не футуристическая концепция, а логичное продолжение техноэволюции, инструмент, который должен быть под рукой для решения повседневных задач и повышения эффективности. Отсутствие же таких инструментов в компании