Как вести свой бизнес и получать от этого удовольствие?
Cosmo взял интервью у основательницы сети химчисток-прачечных Four Bubbles Анастасии Кравченко.
Вы управляете быстро расширяющейся сетью химчисток, динамично продаете франшизы. Как вам удается совмещать карьеру с личной жизнью и получать удовольствие от работы?
Первое, что хочу сказать, это то, что я не считаю свою деятельность карьерой, потому что все это для меня в удовольствие. И личную жизнь я не выделяю отдельно, она является неотъемлемой частью этого.
Расскажите подробнее о сервисах, которые предоставляет ваш бренд?
У нас 2 основных направления: химчистка и прачечная. В каждом направлении есть свои подразделения. Помимо приемных пунктов, которые работают off-line, куда люди приходят, сдают одежду, можно сделать заказ на сайте fourbubbles.ru , далее курьер приедет заберёт грязные вещи и через некоторое время привезёт чистые. Так же мы постоянно развиваемся разрабатываем новые сервисы.
Почему именно вы выбрали именно эту сферу бизнеса?
В бизнес этот мы попали случайно и, как оказалось, я нашла себя в этом деле. До этого я работала в сфере туризма и никогда себя не ассоциировала с бизнесом такого характера. В момент моей учебы (окончила я Рангхис при президенте РФ) подвернулся случай поработать управляющей на фабрике химчистки-прачечной. Начинали мы вместе с моим супругом. Различные технологии, гладильщики каландры – все эти слова были для нас новыми тогда. Работали усердно, так как у компании было мало корпоративных клиентов, нам пришлось заняться поиском этих клиентов. Таким образом, освоили навыки другого характера такие как: общение с клиентами, урегулирование споров, сверки по окончания рабочего месяца и ряд других интересных моментов связанных с бизнес процессами. По истечению года работы в этой компании, мы выкупили фабрику у владельца. С этого момента и родился бренд Four Bubbles.