Он помогает крупнейшим ретейлерам США продавать на онлайн-аукционах товары

ForbesБизнес

Как уволенный из eBay сотрудник нашел нишу в $100 млрд и создал прибыльную с первого года компанию

Бывший сотрудник eBay, уволенный в разгар финансового кризиса, создал бизнес, который приносит прибыль со дня основания. Он помогает крупнейшим ретейлерам США продавать на онлайн-аукционах товары, возвращенные покупателями. Этот рынок оценивается в $100 млрд

Лорен Дебтер, перевод Натальи Балабанцевой

z-1920x0-1.jpg__1578651258__85020.jpg

Говард Розенберг находит минутку, чтобы просмотреть список отвергнутых американцами товаров. Сейчас середина декабря, и торжество рождественского шопинга в самом разгаре, но внутри этого склада на окраине Феникса площадью 11 150 кв. м — груда возвращенных предметов в коробках, сложенных рядами в 5 метров высотой. Мешки собачьего корма по 14 килограммов, смесь для брауни, игрушки и утяжеленные одеяла в одном ряду с пылесосами, спортивными товарами и мебелью для двора.

«Тут нет никакой логики», — говорит Розенберг, пробираясь через горы непроданных товаров, принадлежащих крупнейшим ретейлерам страны. 53-летний выходец из eBay, седовласый и одетый в спортивный пиджак в клетку, который выбрала его жена, прилетел из Сан-Франциско всего на день. Он проводит мало времени на складах вроде этого склада Freeport Logistics, но вещи, которые на них хранятся, — его главная надежда. Розенберг — основатель и генеральный директор компании B-Stock Solution, в которой работает 160 человек. Она проводит онлайн-аукционы для десятков ритейлеров, стремящихся избавиться от миллионов возвращенных заказов и избыточных товаров. В 2019 году B-Stock Solution продала от их лица товары со значительными скидками на сумму около $2 млрд. Это позволило компании получить $150 млн выручки.

По данным Национальной федерации розничной торговли, в 2018 году американцы купили товары на рекордную сумму $3,7 трлн. Десять процентов этих покупок были совершены онлайн. Сегодня под этим почти всегда подразумевается бесплатная доставка и простая политика возврата. В результате, по словам Розенберга, доля возврата онлайн-покупок может достигать 30%, что в три раза превышает тот же показатель для покупок в обычном магазине. По данным исследовательского агентства Forrester Research, до половины всех возвращенных товаров поставят обратно на полку, а остальные уничтожат или выбросят на свалку. Это настолько масштабное явление, что теперь его отслеживают наряду с основными праздничными распродажами, такими как «черная пятница» и киберпонедельник. 2 января теперь — Национальный день возвратов в США. «Аналогия, которую я всегда использую, заключается в том, что свет в конце тоннеля оказался, как они [ритейлеры] теперь понимают, поездом, который надвигается прямо на них», — говорит Розенберг, описывая панику ретейлеров, когда они сталкиваются с горами возвратов.

Ретейлеры обращаются в B-Stock, чтобы быстро избавиться от товаров, которые они не могут вернуть в продажу. B-Stock размещает товары на маркетплейсах под брендами розничных сетей и проводит онлайн-аукционы, где продает товары оптом по самой высокой предложенной цене. С помощью B-Stock ретейлеры получают доступ к 570 000 посредников, начиная от семейных дисконтных магазинов и заканчивая независимыми суперпродавцами на eBay.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Две большие розницы: online vs offline Две большие розницы: online vs offline

Новые технологии и падение доходов изменили потребительское поведение россиян

РБК
Статус: «В отношениях» Статус: «В отношениях»

Как правильно написать об отношениях на своей страничке?

Лиза
Лепота спасет мир Лепота спасет мир

Группа «Фабрика» обрела новую участницу – Марию Гончарук

Maxim
10 доказанных наукой способов поднять себе настроение 10 доказанных наукой способов поднять себе настроение

Ты не можешь повлиять на цену нефти, зато есть способы поднять себе настроение

Maxim
Почему не надо пить витамины: мнение врача Почему не надо пить витамины: мнение врача

Здоровым людям принимать поливитамины не надо

Популярная механика
5 главных вещей, которые работодатели скрывают от соискателей 5 главных вещей, которые работодатели скрывают от соискателей

Поверь, не только ищущие работу врут о себе в резюме

Playboy
6 правил психологической безопасности при знакомствах в интернете 6 правил психологической безопасности при знакомствах в интернете

Сегодня миллионы людей встречают партнеров через интернет

Psychologies
Опасные «доедалки»: 6 блюд, которые нельзя оставлять вне холодильника Опасные «доедалки»: 6 блюд, которые нельзя оставлять вне холодильника

Продукты, которые нельзя оставлять в приготовленном виде на долгий срок

Playboy
Острая нехватка Острая нехватка

Недостаток витаминов и минералов зимой – обычное дело. Следи за сигналами тела

Лиза
Денежная машина для дочери президента: как создала бизнес богатейшая женщина Африки и гражданка России Изабель душ Сантуш Денежная машина для дочери президента: как создала бизнес богатейшая женщина Африки и гражданка России Изабель душ Сантуш

Богатейшая женщина Африки Изабель душ Сантуш создала бизнес-империю

Forbes
Почему могут перестать летать российские ракеты? Правда об инвестициях в Россию, которая не прозвучала в Давосе Почему могут перестать летать российские ракеты? Правда об инвестициях в Россию, которая не прозвучала в Давосе

Какая проблема российских властей мешает привлекать иностранные инвестиции

Forbes
А так и не скажешь: 49 слов, которые невозможно перевести на русский язык А так и не скажешь: 49 слов, которые невозможно перевести на русский язык

Как одним словом выразить «непреодолимую тягу ущипнуть объект любви»

Esquire
Виды обёртывания волос – процедура и польза Виды обёртывания волос – процедура и польза

Какие бывают обёртывания, как они проводятся и в чём заключается их польза

Cosmopolitan
Империя Чаек: как построили свой бизнес сыновья генпрокурора Империя Чаек: как построили свой бизнес сыновья генпрокурора

За годы сыновья Юрия Чайки построили настоящую бизнес-империю

Forbes
Четверо смелых: как участники рейтинга Forbes «30 до 30» заключили одну из крупнейших сделок в финтехе Четверо смелых: как участники рейтинга Forbes «30 до 30» заключили одну из крупнейших сделок в финтехе

Основатели Plaid продали свой стартап компании Visa за $5,3 млрд

Forbes
GQ Super Women GQ Super Women

Главные женщины 2019 года

GQ
Да, это Гон. Хроника побега экс-главы Renault-Nissan-Mitsubishi Да, это Гон. Хроника побега экс-главы Renault-Nissan-Mitsubishi

Пенсия 765 тыс. евро и другие подробности о самом громком побеге в 2020-м

РБК
Герои Парижа Герои Парижа

Стандартные маршруты наскучили?

Лиза
6 способов выйти из положения, если у вас разный темперамент 6 способов выйти из положения, если у вас разный темперамент

Рассказываем, что делать, если у тебя и твоего партнера разные темпераменты

Cosmopolitan
Взяла и заломалась Взяла и заломалась

Как избавиться от межбровных морщин домашними и профессиональными способами

Лиза
Как очистить легкие: 8 способов минимизировать последствия курения Как очистить легкие: 8 способов минимизировать последствия курения

Как очистить легкие и реально ли это сделать? Сейчас разберемся

Playboy
Патриот с автоматом. Маленький шаг для человечества, но огромный скачок для УАЗа Патриот с автоматом. Маленький шаг для человечества, но огромный скачок для УАЗа

Вы за рулём УАЗа, который ждал автоматическую коробку долгие четырнадцать лет

4x4 Club
Попробуйте две недели не употреблять алкоголь Попробуйте две недели не употреблять алкоголь

Как узнать, есть ли у вас алкогольная зависимость?

GQ
Кевин Кван: Безумно богатая китайская девушка Кевин Кван: Безумно богатая китайская девушка

Отрывок из книги «Безумно богатая китайская девушка»

СНОБ
Российский бизнес отложил инвестиции до начала структурных реформ Российский бизнес отложил инвестиции до начала структурных реформ

Крупные промышленные предприятия России считают недостаточным уровень инвестиций

Forbes
Новый завет Новый завет

Рекордсменка по числу номинаций на «Грэмми» Lizzo и манифест нового поколения

Vogue
Год больших рисков: какие пузыри схлопнутся в новом году Год больших рисков: какие пузыри схлопнутся в новом году

Чего ждать на финансовых рынках в 2020-м?

Forbes
Офис-менеджер, пожарный и еще 7 профессий, повышающих риск развития рака Офис-менеджер, пожарный и еще 7 профессий, повышающих риск развития рака

Некоторые профессии значительно повышают риск развития различных видов рака

Популярная механика
Сыр с плесенью: польза и вред всех сортов «пахучего» продукта Сыр с плесенью: польза и вред всех сортов «пахучего» продукта

Пахучий, изысканный и необычный.

Playboy
Нот всего семь, или Как доказать плагиат Нот всего семь, или Как доказать плагиат

Трудно ли доказать плагиат?

СНОБ
Открыть в приложении