Как общаться с теми, с кем мы не согласны: 10 советов
Желая доказать свою точку зрения, мы нередко отказываемся от конструктивного диалога. И тогда наш спор превращается в поле битвы, где оружие — это непонимание, обида и злость. Можно ли отстоять свои убеждения, не разрушив отношения с собеседником? Да, если придерживаться некоторых правил.
Что нужно делать:
Признавать свои скрытые страхи
За нашими конфликтами и желанием доказать что-либо собеседнику зачастую прячется страх. И чтобы лучше понять как себя, так и другого человека, а также напомнить себе, что на самом деле мы находимся на одной стороне, нужно проговорить то, что нас пугает. Например, признаться: «Мне кажется, если это произойдет, мой привычный мир развалится».
Делиться источниками информации
Сложно дискутировать на какую-либо тему, если сведения, на которые и мы, и собеседник опираемся, взяты из разных источников. Чтобы говорить на понятном другому языке, этими источниками нужно обмениваться. Неважно, что это — книги, статьи, подкасты или фильмы. Правда, убедить оппонента в том, что ваши источники достоверны и ценны, может быть непросто. Но это уже позволит начать конструктивный диалог.
Стараться понять чужую мысль
По мнению Мелоди Мартин, специалиста по социальной этике, правильный диалог похож на любую спортивную игру. Чтобы играть в баскетбол, мы должны знать, что считается нарушением, а что — нет.
Так же и с диалогом: если мы не слушаем собеседника, то мы играем, не зная правил. А не зная правил, мы теряем баллы — говорим невпопад и упускаем возможность для подходящего комментария.