CrowdSystems помогает брендам изучать аудиторию с помощью покупателей

ForbesHi-Tech

Бизнес и жизнь

Коллективный аудитор

Компания Crowd Systems помогает брендам изучать аудиторию с помощью обычных покупателей.

Текст Елена Краузова
Фото Арсений Несходимов для Forbes

Летом 2013 года жена основателя компании CrowdSystems Дмитрия Безызвестных Елена тестировала аналитический сервис TopMission, разработанный стартапом мужа. Следуя инструкциям в приложении и потратив полчаса на поиск продуктового киоска в окрестностях, Елена Безызвестных его так и не нашла. Приложение, разработанное CrowdSystems, позволяет брендам получать услуги маркетинговых полевых исследований с помощью краудсорсинга, а потребителям — зарабатывать на выполнении простых заданий. Уточнить, есть ли пачка сигарет определенной марки в продаже, нужно было для российского подразделения Imperial Tobacco Group. «Фактически отзыв реального покупателя о наличии товара, цене, размещении рекламы или существовании самой торговой точки — один из немногих доступных способов проверить, соблюдаются ли договоренности бренда с ретейлерами», — говорит Безызвестных.

Предприниматель с партнерами Николаем Грачевым и Андреем Рыбаковым создал компанию CrowdSystems, которая помогает производителям контролировать соблюдение условий ретейлерами, вооружив посетителей магазинов новыми технологиями. Компания уже привлекла более $2,5 млн инвестиций. Сможет ли стартап приучить корпорации доверять ретейл-аудит потребителям?

Дмитрий Безызвестных, несколько лет работавший менеджером в крупных алкогольных и табачных компаниях, задумался о собственном бизнесе во время обучения в испанской бизнес-школе IESE в 2010 году. На стажировке в шведском подразделении алкогольной Pernod Ricard он увидел, как в кризис продажи водки Absolut стали скакать.

Дмитрий Безызвестных хотел запустить бизнес в Испании, но в итоге развивает компанию в России

Традиционные инструменты розничной торговли не помогали компании быстро сориентироваться на рынке. Тогда Pernod Ricard наняла агентство, а через него — фрилансеров, которые в течение двух недель сфотографировали продукцию Absolut и конкурентов на полках торговых сетей. Исследование позволило установить реальное распределение цен и определить безопасную границу для их снижения.

Идея с краудсорсерами понравилась Безызвестных, и он предложил создать совместный проект профессору IESE Герману Луи, у которого уже был похожий сервис Netquest (с онлайн-опросами, но без данных из точек продаж). Но в 2012 году понял, что хочет делать полностью самостоятельный бизнес, и вернулся в Москву. Предприниматель изучил рынок аналогичных американских стартапов. Например, похожая краудсорсинговая платформа Gigwalk с 18 500 пользователями получила около $17,8 млн венчурных инвестиций. Проекты Field Agent и Quri, ориентированные только на краудсорсинг для ретейла, получили $4,5 млн и $32 млн соответственно.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Связь по йоте Связь по йоте

Как угольный магнат России Альберт Авдолян сколотил свое миллиардное состояние

Forbes
Иван Волков. Мои Покровские ворота Иван Волков. Мои Покровские ворота

Не могу понять, как это произошло, но с папой я познакомился только в 18 лет

Караван историй
Дублер человека Дублер человека

Что такое ИИ-агенты, как они устроены и на что способны?

РБК
Ноам Хомский: «Очевидно, что человеческая природа существует» Ноам Хомский: «Очевидно, что человеческая природа существует»

Знаменитый лингвист и философ Ноам Хомский, страстный критик пропагандистской машины медиа и американского империализма, дал в Париже интервью журналу Philosophie. Отрывки.

Psychologies
Письмо главного редактора Письмо главного редактора

Людям часто нравятся хулиганы, ведь они пересекают красные линии

Правила жизни
Елена Ксенофонтова: Я очень люблю дарить подарки Елена Ксенофонтова: Я очень люблю дарить подарки

Интервью с Еленой Ксенофонтовой

Лиза
«Нехорошие» инфекции «Нехорошие» инфекции

Опытный акушер-гинеколог отвечает на 4 самых важных вопроса о ЗППП

Лиза
Фаррелл Уильямс Фаррелл Уильямс

Фаррелл Уильямс: «Иногда самое трудное – это превращать молчание в слова»

Esquire
В семье с интровертом: правила выживания В семье с интровертом: правила выживания

Что делать, если в одной семье живут люди с разными темпераментами?

Домашний Очаг
Секретная Греция Секретная Греция

В майском номере Неллия Тогас знакомит нас со «своей» Грецией

Домашний Очаг
Суть Линча Суть Линча

Дэвид Линч о новом сезоне «Твин Пикса»

GQ
Риналь Мухаметов Риналь Мухаметов

Риналь Мухаметов. Что же в этом парне такого особенного?

Cosmopolitan
Потому что Урюпинск Потому что Урюпинск

Зачем ведущий российский специалист по брендингу городов перебрался в провинцию

Русский репортер
Легенды и мифы советского спорта Легенды и мифы советского спорта

Топ-10 легендарных спортсменов России

Esquire
«Государство их просто обмануло!» «Государство их просто обмануло!»

Валютчики шли на преступление, зная, что в худшем случае отсидят по десять лет

Дилетант
Руки прочь Руки прочь

О совсем нелинейном пути к эпохальным изменениям

Quattroruote
Temps Perdu Temps Perdu

Лусия Берлин «Потерянное время»

Esquire
Юл Бриннер. Дорогой длинною Юл Бриннер. Дорогой длинною

Необыкновенная судьба обыкновенного человека

Караван историй
YouДудь YouДудь

Как Юрий Дудь создал один из самых сильных персональных брендов в медиа

РБК
Верю! Верю!

Самые красивые российские актрисы позируют для GQ

GQ
Кукольных дел мастер Кукольных дел мастер

Дизайнер обуви Фабрицио Вити показал Vogue сокровища своей квартиры

Vogue
Крис Пратт: Снова на охране Крис Пратт: Снова на охране

Крис Пратт – идеальный мужчина

Cosmopolitan
«Бессонница, моя подруга» «Бессонница, моя подруга»

Как подружиться с бессонницей

Psychologies
Аманда Сейфрид Аманда Сейфрид

О новом аромате, бесстрашии и сумасшедших поступках

Cosmopolitan
Пять фильмов о стрессе Пять фильмов о стрессе

Наконец-то пятница и можно расслабиться после тяжелой рабочей недели. Например, посмотреть кино. Которое к тому же может не только помочь снять накопившийся стресс, но и дать подсказку, как с ним можно бороться и как не надо.

Psychologies
Американская дочь Американская дочь

Двадцатилетняя Дестри Спилберг хочет переписать правила моды

Vogue
Играя Вронского Играя Вронского

Интервью с актером Максимом Матвеевым

Домашний Очаг
Логика Ло Логика Ло

За что мы столько лет любим Джей‑Ло

GQ
Кирилл Серебренников Кирилл Серебренников

Esquire поговорил с режиссером о пользе переодеваний и внутренних демонах

Esquire
«Мы врем своим телом с утра до вечера – и другим, и себе» «Мы врем своим телом с утра до вечера – и другим, и себе»

Как складываются у нас отношения с телом? Умеем ли мы понимать его сигналы? Действительно ли тело не врет? И наконец, как с ним подружиться? Отвечает гештальт-терапевт Марина Баскакова.

Psychologies
Открыть в приложении