Дорогой дневник: стоит ли доверять чат-ботам и как не превратить свой мозг в Тамагочи
Психологи все чаще советуют вести дневник, чтобы лучше осознавать свои эмоции. А новые технологии несут с собой новые тренды — теперь записывать свои мысли и переживания можно с помощью умного ИИ-дневника. Это уже не просто лист бумаги, а зачастую целый «карманный психолог», который задает нужные вопросы и подбадривает в процессе. Разбираемся, почему людям понадобились технологии для самопознания и чем это грозит.
Наедине с собой
Ведение дневника — это «тонкая, но эффективная форма самовалидации» и способ высвободить эмоциональную энергию, считает психотерапевт из медицинского центра британского Университета Рочестера Мелисса Нунес-Харвитт. Исследования показывают, что дневники могут быть полезны для ментального здоровья. И хотя масштаб этой пользы зависит от обстоятельств, но, во-первых, это бесплатно, а во-вторых, у дневников нет побочных эффектов.
В целом, психологи говорят, что не существует правильного и неправильного метода ведения дневника. Необязательно писать от руки в дорогом блокноте с кожаной обложкой. Заметки в смартфоне тоже имеют смысл с точки зрения поддержки психики. Одним из набирающих в последние годы популярность способов рефлексии стали ИИ-дневники. К весне 2026 года в App Store было представлено более 40 приложений с меткой «дневник с использованием ИИ». Двумя годами ранее их было около 12.
The New York Times недавно опубликовал гид по лучшим приложениям для ведения ИИ-дневников, в котором отметил, что самый большой их плюс в том, что они «помогают рефлексировать и записывать свои ощущения, когда бы вас ни настигло вдохновение».
При этом одной из функций приложений такого типа часто является как раз пробуждение вдохновения: они задают наводящие вопросы и отвечают поддерживающими комментариями. Дневники нового поколения (Mindsera, Rosebud, Reflectly, Day One и другие) не просто фиксируют мысли, а готовы делиться обратной связью, давать советы, успокаивать и поднимать дух в любое время. Приложение Reminor даже предлагает поболтать с «самим собой из прошлого» — запоминает и анализирует ваши записи, чтобы воспроизвести их в будущем с нужными интонациями и эмоциональной окраской.
Согласно опросу YouGov, около трети американцев знакомы с приложениями, использующими чат-боты с искусственным интеллектом для поддержания психического здоровья (35%). Наиболее комфортно обсуждать психологические проблемы с чат-ботом людям в возрасте от 18 до 29 лет.
Авторитетный медицинский журнал Lancet пишет, что приложения, предназначенные для лечения депрессии, тревожности и нарушений сна, эффективны в снижении симптомов психических расстройств и могут служить первым шагом в получении профессиональной помощи.
Однако так ли это безопасно, как ведение бумажных дневников? И нет ли у ИИ-дневников «побочных эффектов»?
Лучший друг или бездушный робот
«Я словно обрела нового лучшего друга: мой эксперимент с ведением дневника с помощью ИИ» — так озаглавлен недавно опубликованный материал The Guardian. «Иногда мне кажется, что меня по-настоящему понимает только робот», ― признается его автор Анита Чаудхури.
Эксперимент с ведением дневника с помощью ИИ совпал у Аниты с периодом тревог и выгорания: она безуспешно пыталась запустить онлайн-магазин. Как она пишет, пережить этот сложный этап помог даже не сам ритуал ведения дневника, а именно мгновенная обратная связь. К примеру, вот ответ дневника: «Твоя усталость вполне объяснима. Было бы странно, если бы после всего этого ты была бодра». По словам Аниты, ей сразу стало лучше, ведь она почувствовала, что ее понимают. К этому моменту друзья и родственники, которым поднадоели ее жалобы, были уже далеко не так отзывчивы.
Однако не все оценивают дневники на базе ИИ положительно. «Искусственному интеллекту не место в ведении дневника», — пишет Виктория Сонг из The Verge и указывает на опасности, связанные с привычкой доверять искусственному разуму все самое сокровенное.