Как научиться общаться без агрессии

Домашний ОчагПсихология

Просить или требовать?

Как научиться общаться без агрессии

Множество конфликтов между близкими людьми происходит из-за недопонимания и невозможности услышать то, что говорит другой. Принцип ненасильственного общения точно поможет лучше понять друг друга.

Американский клинический психолог, писатель и преподаватель Маршалл Розенберг разработал способ общения между близкими людьми, позволяющий мирно разрешать разногласия и конфликты – так, чтобы довольными и услышанными оказались обе стороны. Оценочные суждения, требования и обвинения (то есть очень привычные во многих семьях действия) не способствуют диалогу: вы можете, конечно, с помощью давления добиться от человека того, что вам нужно, но на ваших отношениях это отразится не лучшим образом, и напряжение будет только копиться. Да, многие просто не видят другого способа получать что-то от близких, с детства мы привыкли, что нами командуют, не интересуясь особенно нашим мнением, а мы сопротивляемся и защищаемся. В таком положении очень трудно не то что пытаться понять чувства и потребности других людей, но для начала разобраться со своими. Из этих двух шагов по сути и состоит метод ненасильственного общения: выразить свои чувства и потребности, правильно услышать чувства и потребности другого, договориться. Перестроиться с привычной схемы поведения непросто, но важно помнить вот что.

  • У всех людей примерно одинаковые потребности – в принятии, сочувствии, внимании, близости.
  • Чувства, которые мы все испытываем, сигналят о неудовлетворенной (или удовлетворенной) потребности.
  • Мы слишком часто пытаемся немедленно сделать вывод из действий или поведения близкого, выбирая худший для себя вариант. В реальности близкий человек может иметь в виду совершенно другое.
  • У нас есть возможность договориться с другими, если мы научимся понимать, что происходит с нами.

Правила ненасильственного общения

1. Наблюдение

Важно, чтобы это было именно наблюдение, а не оценивание – непредвзятый взгляд на то, что происходит с вами или что делает ваш партнер. Вот, например, муж стал поздно возвращаться с работы домой, хотя обещал приходить пораньше и помогать с ребенком. Если вы уверены, что он поздно приходит потому, что вы ему надоели, дома ему грустно, у него где-то есть более приятная компания или вообще он явно издевается, это сложно назвать беспристрастным наблюдением, ведь тут довольно много как ваших личных фантазий, так и осуждения, и обвинения. Если вы начнете разговор с этих собственных выводов, в ответ муж немедленно начнет защищаться.

На этом этапе важно придерживаться фактов: уже неделю муж возвращается домой на 2 часа позже обычного. Когда вы можете объективно описать то, что происходит, вам гораздо легче будет и разобраться в том, как вы на это реагируете. (Розенберг советует представлять, что вы смотрите запись с видеокамеры: «Ага, он вошел в квартиру в десять вечера».) А если вы скажете об этом мужу именно в форме наблюдения, ему не придется сразу защищаться – и тогда ситуацию можно будет спокойно обсудить.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Где лечиться? Где лечиться?

В какую поликлинику идти – государственную или частную

Домашний Очаг
Муся Тотибадзе — о дебютном альбоме, первом концерте и быстром успехе Муся Тотибадзе — о дебютном альбоме, первом концерте и быстром успехе

Интервью с Мусей Тотибадзе об амбициях, страхе и первом сольном концерте

РБК
Дышать и двигаться: как связаны тело и эмоции Дышать и двигаться: как связаны тело и эмоции

Эмоции – это еще и телесные переживания, заключенные в какой-то части тела

Домашний Очаг
Рядовой с запасом Рядовой с запасом

Обновленный пикап Isuzu пытается разыграть на российском рынке особую партию

АвтоМир
Если с ребенком трудно Если с ребенком трудно

Родителей вывести из себя довольно просто. Как вернуться обратно?

Домашний Очаг
Что такое LVMH Prize и почему эта премия так важна для мужской моды Что такое LVMH Prize и почему эта премия так важна для мужской моды

Премия для молодых дизайнеров, вручаемая конгломератом LVMH

Esquire
Что нужно знать о болезни Паркинсона? Что нужно знать о болезни Паркинсона?

Ежегодно люди по всему миру слышат пугающие слова: «У вас болезнь Паркинсона»

Домашний Очаг
«Депутат заявил на заседании Заксобрания: Курентзис не стоит таких денег». Открытое письмо дирижера «Депутат заявил на заседании Заксобрания: Курентзис не стоит таких денег». Открытое письмо дирижера

На сайте Пермской оперы было опубликовано прощальное письмо Теодора Курензиса

Forbes
Постельные cцены Постельные cцены

Много полезных фактов о сне, которые мы собрали в честь Всемирного дня сна

Лиза
Как правильно бриться классическим станком Как правильно бриться классическим станком

Как больше не страдать от раздражений на коже

GQ
В прошлом деффчонка В прошлом деффчонка

По­ли­на Мак­си­мо­ва ра­ди­каль­но сме­ни­ла имидж

Glamour
Банки в ожидании больших перемен Банки в ожидании больших перемен

Банкам пришла пора меняться

Forbes
«Одесса» Валерия Тодоровского — история о детских воспоминаниях и любви «Одесса» Валерия Тодоровского — история о детских воспоминаниях и любви

«Кинотавр» открылся самым подходящим для этого фильмом

Esquire
«Мы поддерживаем Ивана»: кто продает на Avito газеты с передовицей «Я/Мы Иван Голунов» за 15 000 рублей «Мы поддерживаем Ивана»: кто продает на Avito газеты с передовицей «Я/Мы Иван Голунов» за 15 000 рублей

«Ведомости», «Коммерсантъ» и РБК впервые вышли с одинаковой первой полосой

Forbes
Последний Golf Последний Golf

Первый серийный электрический компакт от Volkswagen

Quattroruote
Влади («Каста»): «Нас надо слушать внимательно» Влади («Каста»): «Нас надо слушать внимательно»

Лидер главной рэп-группы страны о своем вмешательстве в американские выборы

Maxim
Сезон охоты Сезон охоты

Шанс найти хорошую работу есть даже в разгар отпускного сезона

Лиза
Фабрика цифр. Как Росстат собирается стать полезным для бизнеса Фабрика цифр. Как Росстат собирается стать полезным для бизнеса

Росстат за последний год стал одним из самых критикуемых ведомств в стране

Forbes
Само несовершенство. Почему женщины не любят себя Само несовершенство. Почему женщины не любят себя

Как полюбить себя, если с самого детства от вас требовали быть идеалом

Forbes
Почему мужчины ненавидят наших подруг Почему мужчины ненавидят наших подруг

Почему мужчины часто недолюбливают женские посиделки? Чего они боятся?

Psychologies
РБК узнал детали новой пенсионной накопительной системы РБК узнал детали новой пенсионной накопительной системы

Принцип участия будущих пенсионеров в системе до сих пор не определен

Forbes
Поющая в темноте Поющая в темноте

Му­за Лар­са фон Три­е­ра Шар­лот­та Генс­бур встре­ти­лась с GQ в Нью-Йор­ке

GQ
Что не так с туберкулезом: почему он до сих пор губит нас Что не так с туберкулезом: почему он до сих пор губит нас

Туберкулез известен человеку очень давно

Популярная механика
Умные вещи века Умные вещи века

10 переизобретений, без которых ты раньше отлично жил, но теперь – не сможешь

Maxim
Тэрон Эджертон: «Играть Элтона Джона, во всех смыслах и при всем моем уважении, было сюром» Тэрон Эджертон: «Играть Элтона Джона, во всех смыслах и при всем моем уважении, было сюром»

Тэрон Эджертон рассказал, каково играть ныне живущую легенду музыки

Esquire
Нюансы платной трассы Нюансы платной трассы

Магистраль М11 позволяет сократить время в пути от Москвы до Санкт-Петербурга

АвтоМир
«Не стремлюсь быть в тренде» «Не стремлюсь быть в тренде»

Денис Клявер влюбился всерьез и купил все автомобили, о которых мечтал в юности

OK!
Крутой воппер Крутой воппер

Дэниел Шварц возрождает Burger King, сеть быстрого питания с 60-летней историей

Forbes
Проблема «сабстанса» в офшорах: стоит ли волноваться владельцам яхт? Проблема «сабстанса» в офшорах: стоит ли волноваться владельцам яхт?

Как владельцу яхты действовать в новых условиях «сабстанса»

Forbes
Все, что вам нужно знать о детоксе Все, что вам нужно знать о детоксе

Вдруг вы решите отказаться от кофе или сахара

GQ
Открыть в приложении