Диджитализация романтики: как искусственный интеллект изменил знакомства и отношения
Как нейросети помогают тем, кто боится или не умеет знакомиться, насколько этично использовать искусственный интеллект в построении отношений и что будет с дейтингом дальше? Рассказывает Ольга Петрунина, CEO дейтинг-приложения Pure
Диджитализация романтики налицо: к концу 2023 года число активных пользователей дейтинг-сервисов составит 441 000 000 человек. В сфере отношений цифровой мир становится равнозначным реальному: секс-игрушкой партнера можно управлять с другого континента, девайсы могут передавать прикосновения и даже поцелуй партнера. А искусственный интеллект помогает ускорить поиск партнера и близок к тому, чтобы заменить его.
Безопасность
Рынок дейтинга, секс-веллнес и всего, что окружает романтические и сексуальные отношения, сегодня подстраивается под особенности зумеров (они же хоумлендеры). Антрополог, исследователь сексуальности и научный советник дейтинг-сервиса Match.com Хелен Фишер считает, что главное в знакомствах для людей этого поколения — безопасность и согласие. Сервисы знакомств прислушиваются к этим потребностям. Например, чтобы оградить пользователей от непрошенных нюдсов, одни запрещают присылать фотографии (только интимные или вообще любые) в чате, другие с помощью искусственного интеллекта определяют изображения 18+ и предупреждают пользователей перед просмотром.
Нейронные сети ограждают юзеров и от нежелательного контента в ленте объявлений. Пропаганда запрещенных веществ, насилие, сексуализированный контент — автозапрет на публикацию хорошо работает, кажется, в каждом приложении для онлайн-знакомств.
Еще один аспект безопасности — анонимность и конфиденциальность. Чтобы интимные фото и переписка не попали в сеть, часть сервисов не позволяют сделать скриншот переписки и фото в ней, а присланные в чате снимки исчезают сразу после просмотра. В Pure система даже присылает оповещение при попытке собеседника сделать снимок экрана.
Отдельный вопрос — мошенники, кэтфишеры (это люди, которые используют чужие фото и вымышленную или чужую идентичность) и другие недобросовестные пользователи дейтинг-приложений. Нейросети уже способны вычислять нежелательное поведение, абьюз. Такие аккаунты замораживают или блокируют, после чего служба поддержки разбирается с каждым кейсом вручную. Впрочем, несмотря на наличие большого количества инструментов для устранения таких пользователей, нужно помнить про цифровую гигиену: не сообщать личные