Под чужую дудку
Эх, почему люди не ведут себя так, как мне хочется… Да потому, что ты неправильно с ними общаешься! Но всё можно исправить.
Обучить можно кого угодно: и собаку, чтобы та не грызла мебель, и человека, чтобы он вел себя так, как тебе надо. Главное – использовать правильные принципы влияния.
Мы выбрали несколько самых действенных способов двух авторитетных исследователей. Выбирай, какой тебе ближе.
Принципы Карен Прайор (биолога, поведенческого психолога)
Метод кнута и пряника не работает, ведь поощрение и наказание происходят уже после случившегося и возможности изменить его нет. К тому же не всегда ясно, за что нас похвалили или наказали. К примеру, ребенок рисует на бумаге. И мама радостно хвалит малыша за то, что он предоставил ей несколько минут тишины. Но стоит ему нарисовать на обоях, мама злится, а ребенку непонятно, почему его один раз похвалили, а другой – отругали. Именно поэтому и необходимо пользоваться главным принципом Прайор.
Положительное подкрепление
Похвала должна поступать ровно в момент поведения, которое тебе нравится. И ни в коем случае нельзя проявлять негатив, когда что-то идет не так. Когда ты перестаешь подкреплять не нравящееся тебе поведение людей, то разрываешь замкнутый круг, заставляя отношения перейти на новый уровень. Допустим, тебе редко звонит подруга. Когда она позвонит, нужно обрадоваться, чтобы ей стало ясно, какие положительные эмоции вызывает в тебе ее звонок. Кому захочется контактировать с тобой еще раз, услышав: «Да неужели?! Не прошло и года!»
Выработка
Что делать, если нужного поведения пока нет? Тогда Прайор предлагает применять принцип выработки – использовать даже самый маленький сдвиг в сторону нужного поведения и плавно направлять его к своей цели. Предположим, муж никогда не дарил тебе цветы просто так. Но что-то щелкнуло, и он принес тебе букет в честь вторника. Твоя задача тут же подкрепить прогресс – похвалить. И поставить следующую маленькую цель, повысив критерий: получать цветы, допустим, раз в месяц. Методично рассказывая, как тебе это нравится и как было бы замечательно ощущать