Цифровой буст: как с помощью digital-инструментов ускорить бизнес
Согласно исследованию Банка “Открытие” и МШУ Сколково, в 2020 году малый и средний бизнес готов к цифровизации лишь наполовину, и только 11% компаний высоко диджитализированны. На рынке постоянно появляются умные решения, которые помогают предпринимательству автоматизировать процессы, анализировать большие объемы данных, прогнозировать закупки и т.д. Компания Like Центр расскажет об интересных инструментах и возможностях для бизнеса.
Готовые решения для автоматизации
Готовые решения пользуются большой популярностью на рынке, и сейчас есть возможность подобрать инструмент практически под любые нужды бизнеса. Большинству компаний, которые находятся на стадии зарождения и становления, совсем не обязательно сразу прибегать к помощи программистов и скорее всего не придется в течение первых нескольких лет, а кому-то — и вовсе. Ниже — несколько готовых решений.
Tilda
No-code конструктор веб-сайтов, который позволяет пользователям комбинировать предварительно разработанные блоки, чтобы создавать веб-страницы с фоновыми видео, фото и фигурами. При этом знать программирование не нужно. Tilda также интегрируется с рядом сторонних систем, включая, например, CRM. Она позволяет создать практически любые посадочные страницы, многостраничные сайты и даже простой интернет-магазин. Это отличный инструмент для быстрой проверки гипотез или проведения А/Б-тестов. Like Центр регулярно проводит множество А/Б-тестов, для чего генерирует большой поток лендингов. Tilda — идеальный для этого инструмент. Также мы внутри используем шаблонизатор, который позволяет взять готовый архив, загрузить его на сервер и настроить кнопки для переходов. Среднее время подключения одного лендинга занимает около 15 минут. Несмотря на все прелести, этот инструмент подойдет не всем. Если вы планируете делать веб-приложение со сложной архитектурой под высокую нагрузку, то Tilda здесь не помощник.
AmoCRM
Многим знакомый продукт на рынке CRM-систем в СНГ. Преимущество его в том, что он отлично подойдет как микро-бизнесу, так и средним компаниям, имеющим в штате сотню-другую менеджеров по продажам. AmoCRM и правда выделяется на фоне конкурентов за счет множества инструментов автоматизации работы с клиентом, возможности построения различных воронок, омниканальной коммуникации и гибкой аналитики. Если по каким-то причинам конкретно это решение не подходит, есть несколько альтернатив: Envybox, Мегаплан, SendPulse.
Bitrix24
Отличная ERP-система, покрывающая множество бизнес-процессов. Полноценный корпоративный портал для совместной работы с лентой новостей, персональными и групповыми чатами, задачами, CRM-системой (к ней стоит особенно присмотреться), оргструктурой и базой знаний. Если телеграмм уже переполнен чатами, доска переполнена задачами, а новости приходится писать в канал, в котором у большинства выключены уведомления, то самое время задуматься о переезде.
Trello
Отличный инструмент для организации командной работы, один из наиболее простых и понятных таск-трекеров на рынке. Если вы управляете командой, руководите целым отделом или находитесь на позиции C-level, вам нужно держать в фокусе текущие задачи, расставлять приоритеты и отслеживать движение команды. Простая модель канбана позволяет видеть актуальные статусы задач и чем конкретно занимается каждый член команды в данный момент. Также можно присмотреться к аналогам: Asana, Jira, Wrike.