Без чувств и эмоций: почему миллиардеры не брезгуют ИИ
Среди ИИ-скептиков и тем более ИИ-ненавистников уже давно популярен нарратив про второсортность ИИ. Часто можно услышать, что развитие ИИ способствует дальнейшему расслоению общества: богатым доступны персональные услуги (адвокаты, врачи, личные ассистенты и пр.) в человеческом исполнении, а простым смертным остается довольствоваться услугами ИИ, то есть якобы дешевым некачественным суррогатом. На поверку жизнь оказывается, как обычно, сложнее и интереснее этих внешне стройных левацких теорий, рассуждает в колонке для Forbes директор по стратегическому маркетингу «Яндекса» Андрей Себрант.
Оказывается, в реальности миллиардеры ИИ отнюдь не брезгуют. Скорее наоборот — используют его плотнее, чем средний наемный работник. Примеров тому хватает.
В прошлом году Forbes USA даже провел опрос среди богатейших людей планеты (примечательно, что средний возраст респондентов составил 66 лет) и обнаружил, что две трети из них интенсивно используют ИИ в целях как личных, так и деловых. JPMorgan отдельно проинтервьюировал своих ультрабогатых клиентов: почти 80% сказали, что применяют ИИ и в бизнесе, и в личной жизни. В итоге складывается любопытная картина: если у человека очень много денег, шанс, что он много и разнообразно общается с ИИ, заметно выше среднего. Интересно взглянуть на конкретные примеры и попробовать разобраться с мотивацией миллиардеров.
Сооснователь Groupon Эрик Лефкофски говорил, что не может прожить день, не обратившись к ChatGPT хотя бы пять раз, — это не очень похоже на человека, который считает ИИ игрушкой для бедных. Отвечавшие на вопросы американского Forbes богачи часто упоминали привычные нам всем задачи: аналитика сделок, составление черновиков деловых документов, суммаризация статей, управление собственным состоянием, подготовка резюме встреч. Билл Гейтс тоже не открывает особых секретов: он называл ИИ «очень ценным инструментом» и рассказывал, что чаще всего пользуется им для суммаризации встреч и документов через корпоративный Copilot. Звучит даже слегка разочаровывающе: хочется, чтобы один из создателей цифрового мира делал с ИИ что‑то невероятное, а он, как и мы, просит его «коротко пересказать на человеческом».