Автомагазин
Не мойкой единой
Что такое современная автомойка и чем она отличается от заурядных предприятий такого типа?
Многим из нас до сих пор все равно, где мыть автомобиль. Однако все чаще мы начинаем выбирать лучшее: где помоют быстрее, где кофе вкуснее или где журналы в зоне ожидания посвежее. А между тем, действительно современная автомойка – это центр разнообразных услуг, потребность в которых возникает ежедневно. Одно из предприятий такого рода мы обнаружили в Москве на Пятницком шоссе. Познакомились с его владельцем, который и рассказал о своем бизнесе…
– Потребитель требует сегодня от моечного комплекса очень деликатного подхода. Люди не всегда готовы передать свой автомобиль в чужие руки. Его могут повредить, нарушить привычный порядок вещей, не говоря уже о криминале. Клиент должен быть спокоен за свою собственность, поэтому даже обычной мойкой должны заниматься профессионалы. Ну и, разумеется, качество работы. Нам, например, его помогает достичь продукция немецкого бренда Liqui Moly – нашего партнера.
Моющие средства и средства автохимии?
– Весь спектр продукции. Как видите, у нас тут не только комплекс, где можно помыть и отполировать кузов, провести химчистку салона и почистить кондиционер. Но и магазин, в котором представлена почти вся линейка бренда и запчасти для ТО. Есть шиномонтаж, автосервис, а кроме того, пункт замены масла в двигателе и полной замены масла в АКП. Масла Liqui Moly заслуживают доверия. Сегодня их льют и в «Жигули», и в Bentley. Можем провести и мелкий ремонт: колодки, ГРМ, промывка топливной системы. Здесь, кстати, также используем сервисную химию Liqui Moly. Чем привлекаете клиентов? – Стараемся создать конструктивную атмосферу. Люди нам охотнее доверяют, лишь завидев вывеску Liqui Moly. Их подкупает имидж профессионального бренда. Мы используем проверенные временем препараты как локального направления, так и общего применения. Средства Liqui Moly у нас внедрены в потоковую мойку. Не секрет, что кое-где клиента пытаются подгрузить, увеличив чек. У нас даже термины такие неприменимы. Мы просто опираемся на высококачественную автохимию и автокосметику, которая действительно работает.
На что именно?
– Используем многое. У нас всегда под рукой специализированное средство. Нужен очиститель следов от наклеек? Помыть радиатор? Извольте, максимально эффективный состав. А полироль для глянцевых поверхностей Lack-Glanz-Creme или средство для ухода за наружным черным пластиком Kunststoff Wie Neu успешно используем, почитай, ежедневно. Да что говорить, очиститель стекол, лосьон для кожи, очиститель колесных дисков… Если же отойти от автомойки, то отличным спросом пользуются масла. Причем, не только автомобильные, но и по мотопрограмме, у людей большое количество садовой техники. Сезонный спрос по лодочной программе. Зимой другая история – снегоходы. Кстати, линейка масел Liqui Moly уникальна тем, что предлагает масло, соответствующее допускам фактически любого автопроизводителя. Так что мы подберем правильный продукт любому двигателю. Да и в работе сервиса Liqui Moly – отличный помощник.
