Как можно предотвращать всплески токсичности в коллективе

PsychologiesБизнес

6 типов людей в коллективе: как наладить отношения на работе

Неприятный осадок, чувство тревоги и подавленности, самобичевание и даже желание умыться — вот с чем мы сталкиваемся, работая бок о бок с токсичным коллегой или целым коллективом. Что делать в такой ситуации, если нет возможности (или желания) менять работу? Попробуем решить эту проблему с помощью PCM-методики.

5000x3337_0xABKGSwZT_7335923748678939765.jpg
Фото: Shutterstock/Fotodom.ru

Критика, открытая и пассивная агрессия, манипуляции, подстрекательства и даже буллинг — токсичность в коллективе может проявляться по-разному. И если это становится нормой жизни, то говорить о здоровой атмосфере не приходится.

Если сотрудник находится в мире с самим собой и окружающей действительностью, то он живет в состоянии: «я — в порядке, ты — в порядке». Он принимает непохожих и даже не понятных ему людей, но, главное, он принимает себя. Но, пожалуй, нет ни одного коллектива, где все сотрудники находились бы в таком состоянии дзена. Мы живые люди, и как только наши ресурсы приближаются к нулю, легко впадаем в стрессовые состояния, являясь инициаторами или жертвами конфликта.

Давайте рассмотрим поведение различных типов личности в стрессе и попробуем понять, как можно предотвращать всплески токсичности в коллективе.

Коротко о PCM-методике

Рассмотрим поведение различных типов личности в стрессе и попробуем найти способы предотвращения развития негативных сценариев и токсичности.

Коммуникативная методика Process Communication Model (Процесс модели коммуникации) была разработана в 1970-е гг. американским клиническим психологом Тайби Кэлером. В совместной работе c NASA он выяснил, как нужно формировать команды для полета в космос, чтобы все члены экипажа могли согласованно и бесконфликтно действовать не только в ежедневной работе, но и во время нештатных ситуаций. Это не так просто: только представьте, вы находитесь в закрытом пространстве с одними и теми же людьми несколько месяцев…

Согласно PCM, существует шесть типов личности — в каждом из нас присутствуют они все, но в разной пропорции. В позитивном состоянии, когда все вокруг в порядке, каждый тип личности находится в мире с собой и окружающими. В ситуации стресса мы, наоборот, видим негативные или слабые черты каждого типа личности.

Кто вы и ваши коллеги

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Как утолить эмоциональный голод, если у вас нет партнера: 5 сфер, на которые стоит обратить внимание женщине Как утолить эмоциональный голод, если у вас нет партнера: 5 сфер, на которые стоит обратить внимание женщине

Одиночество — это не пустота, а пространство для наполнения своей жизни смыслами

Psychologies
От безработицы к дефициту кадров: как сломалась российская модель рынка труда От безработицы к дефициту кадров: как сломалась российская модель рынка труда

Что привело к нехватке рабочих рук и почему так сложно решить проблему вакансий

Forbes
Сервис с самой низкой комиссией — это ловушка: 4 частые ошибки при выборе платежного агента Сервис с самой низкой комиссией — это ловушка: 4 частые ошибки при выборе платежного агента

Какие ошибки чаще всего допускает бизнес при выборе платежного агента

Inc.
7 шагов, чтобы безболезненно вернуться к бывшему партнеру 7 шагов, чтобы безболезненно вернуться к бывшему партнеру

Стоит ли дать прошлым отношениям второй шанс?

Psychologies
Плохой «ритм» сна связан с 83 болезнями Плохой «ритм» сна связан с 83 болезнями

Люди плохо представляют, сколько они на самом деле спят

ТехИнсайдер
Почему так дорого? Почему так дорого?

Как узнать, сколько стоит handmade-изделие: подсказки самозанятому

Лиза
Анатомия Жар-птицы Анатомия Жар-птицы

Кем могла бы быть волшебная Жар-птица с точки зрения науки?

Вокруг света
Как правильно спать, чтобы все успевать, похудеть и чувствовать себя отдохнувшей Как правильно спать, чтобы все успевать, похудеть и чувствовать себя отдохнувшей

Простые правила здорового сна

VOICE
Город с характером: куда сходить и что попробовать в столице Сибири Город с характером: куда сходить и что попробовать в столице Сибири

Достопримечательности, которые демонстрируют, как развивается Новосибирск

СНОБ
Король гангстеров: 10 главных фильмов в карьере Мартина Скорсезе Король гангстеров: 10 главных фильмов в карьере Мартина Скорсезе

Великий режиссер Мартин Скорсезе всегда старался снимать разное кино

Правила жизни
3 совета, которые сделают любого человека в любом возрасте в разы богаче 3 совета, которые сделают любого человека в любом возрасте в разы богаче

Как можно достичь финансового благополучия, независимо от своей зарплаты

Inc.
Такое все зеленое Такое все зеленое

Зеленая диета + 14 лучших продуктов

Лиза
Всем по собаке Всем по собаке

Как помогать бездомным животным и на какие фонды стоит обратить внимание

Grazia
Белогорье зовет Белогорье зовет

Чем знаменита Белгородская область и почему сюда едут туристы

Отдых в России
Константин Станиславский: Правда и мифы Константин Станиславский: Правда и мифы

Что в биографии Константина Станиславского правда, а что — устоявшийся вымысел?

Караван историй
Как починить перегоревшую светодиодную лампу: простейший способ Как починить перегоревшую светодиодную лампу: простейший способ

Мини-инструкция для тех, кто хочет продлить жизнь осветительному прибору

CHIP
В одну черную, черную пятницу… В одну черную, черную пятницу…

Что такое синдром упущенной выгоды и как нас заставляют покупать ненужное

Лиза
Стоит ли заводить отношения с мужчиной сразу после его развода: мнение психолога Стоит ли заводить отношения с мужчиной сразу после его развода: мнение психолога

Что важно знать, если вам встретился мужчина, переживающий развод

Psychologies
Движения людей выдали их намерение найти информацию Движения людей выдали их намерение найти информацию

Характер движений подсказал другим, что этот человек занят поиском информации

N+1
Метеорологи уточнили оценку эффекта Туми в два раза Метеорологи уточнили оценку эффекта Туми в два раза

Уточнение оценки эффекта Туми сделает климатические модели более точными

N+1
Бытовой прибор Бытовой прибор

Как автолюбителя превратить в автопользователя

Автопилот
Три самых известных российских киллера 90-х Три самых известных российских киллера 90-х

Наемные убийцы, делавшие свою работу с артистизмом, достойным Голливуда

Maxim
Проверьте себя за минуту: 8 факторов, которые указывают на риск развития сахарного диабета Проверьте себя за минуту: 8 факторов, которые указывают на риск развития сахарного диабета

Как определить, что у вас может быть сахарный диабет?

Psychologies
Благородные, но такие разные Благородные, но такие разные

Почему цены на драгметаллы разнонаправлены

Деньги
Пережить шторм: 12 вопросов, чтобы понять, можно ли спасти отношения Пережить шторм: 12 вопросов, чтобы понять, можно ли спасти отношения

Как узнать, утонет ли любовь в море спокойствия?

Psychologies
На прежние рельсы На прежние рельсы

Путешествие на поезде как способ перенестись в другую эпоху

Robb Report
Гиперответственность или низкая самооценка: почему мы испытываем испанский стыд? Гиперответственность или низкая самооценка: почему мы испытываем испанский стыд?

Чем испанский стыд отличается от обычного стыда и почему мы его испытываем

ТехИнсайдер
Вопрос психологу: почему люди доверяют инфобизнесменам? Вопрос психологу: почему люди доверяют инфобизнесменам?

Почему так много людей верят инфомошенникам?

Правила жизни
Ведьма или чья-нибудь мама: почему актрис старше 40 лет ждет забвение в Голливуде Ведьма или чья-нибудь мама: почему актрис старше 40 лет ждет забвение в Голливуде

Как эйджизм по отношению к женщинам укоренился в кино

Forbes
Древняя архитектура и природный колорит: гид по лучшим местам Еревана Древняя архитектура и природный колорит: гид по лучшим местам Еревана

Что стоит увидеть в столице Армении и навсегда запечатлеть в памяти

Forbes
Открыть в приложении