Производительность работников на фабрике выросла на 10%, когда они начали общаться между собой, а не слушать менеджера
Новое исследование Института Гэллапа показало, что вовлеченность сотрудников находится на рекордно высоком уровне с 2000 года. Но показатель все еще остается довольно низким: всего 4 из 10 сотрудников мотивированы на работу. Американские исследователи провели эксперимент на китайской фабрике и выяснили, как общение сотрудников между собой способствует росту производительности.
Доцент кафедры менеджмента в бизнес-школе UCLA Anderson Шерри Джуэй Ву и профессор кафедры психологии в Принстонском университете Элизабет Леви Палак провели эксперимент в одной из самых иерархических рабочих сред в мире — на китайской швейной фабрике, пишет UCLA Anderson School of Management.
Вовлеченность сотрудников не свойственна рабочей культуре Китая, отмечают исследовательницы. Наоборот, для нее характерны жесткий стиль управления «сверху вниз». В эксперименте участвовали 1750 сотрудников. Типичный